Cos'è una prenotazione non assegnata?
Una prenotazione non assegnata è una prenotazione che non è stata attribuita a una camera specifica nel tuo Calendario. Queste prenotazioni riducono la disponibilità del tipo di camera e devono essere gestite per evitare overbooking. Di norma, tutte le prenotazioni provenienti da un canale vengono assegnate automaticamente a una camera. Tuttavia, una prenotazione può risultare non assegnata per vari motivi.
Visualizza e gestisci le prenotazioni non assegnate nel Calendario di Little Hotelier.
Cause più comuni
Cause più comuni delle prenotazioni non assegnate
Nessuna notte consecutiva disponibile nello stesso tipo di camera: La situazione più comune per le prenotazioni tramite canale e motore di prenotazione. Ad esempio, potrebbe non esserci una singola camera disponibile per un soggiorno di tre notti dall'1 al 3 gennaio, ma tre camere diverse disponibili singolarmente in quelle date — in questo caso, riorganizzare le prenotazioni esistenti potrebbe consentire di gestire la prenotazione ed evitare l'overbooking
Camera non assegnata durante la prenotazione manuale: Little Hotelier mostrerà un avviso se non ci sono camere disponibili, ma potresti non notare questo avviso o dimenticare di selezionare una camera durante il processo di prenotazione. Ti consigliamo di verificare la disponibilità delle camere prima di creare una prenotazione, poiché le prenotazioni non assegnate ridurranno la disponibilità complessiva del tipo di camera
Overbooking dal canale: Una chiusura della camera è stata applicata contemporaneamente alla prenotazione di un ospite, oppure il tipo di camera era completamente esaurito
Nessuna camera idonea trovata: Little Hotelier non è riuscito ad assegnare una camera disponibile alla prenotazione.
Assegna una camera per le prenotazioni non assegnate
La riga delle prenotazioni non assegnate nel tuo Calendario mostra le prenotazioni confermate senza una camera fisica assegnata.
Gestione delle prenotazioni non assegnate:
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Trova la prenotazione nella riga delle prenotazioni non assegnate
Trascinala e rilasciala in una camera disponibile
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