Importante: Cosa succede quando disabiliti un canale
Quando disabiliti una connessione a un canale, gli aggiornamenti dell'inventario non vengono più inviati dalla tua piattaforma al canale. Tuttavia, disabilitare il canale non comporta automaticamente quanto segue:
Invio di uno stop sell al canale
Eliminazione delle tue tariffe dall'extranet del canale
Chiusura delle tue tariffe o disponibilità sul canale
Eccezione: Airbnb è l'unico canale che rimuove automaticamente le tariffe quando viene disabilitato.
Devi gestire o eliminare manualmente le tue tariffe direttamente nell'extranet del canale (ad esempio, Booking.com, Expedia) dopo aver disabilitato la connessione nella tua piattaforma. Se non lo fai, la tua struttura potrebbe continuare a ricevere prenotazioni sul canale anche se Little Hotelier non aggiorna più l'inventario.
Disabilitare una connessione a un canale
Per disabilitare o disconnettere un canale:
Vai a Distribution
Trova il canale che desideri disabilitare
Seleziona Aggiorna impostazioni del canale
Fai clic su Disabilita connessione a [nome del canale]
Note importanti:
Disabilitare un canale impedisce l'invio degli aggiornamenti dell'inventario da Little Hotelier al canale per tutte le tariffe del canale
Questo non invierà uno stop sell né eliminerà le tariffe nell'extranet del canale (tranne per Airbnb)
Dovrai gestire o eliminare manualmente le tue tariffe direttamente nell'extranet del canale
Disabilitare una singola tariffa del canale
Se desideri disconnettere solo una tariffa di canale specifica anziché l'intero canale:
Vai a Distribution
Trova il canale
Seleziona la scheda Mappatura delle tariffe delle camere
Fai clic sulla tariffa del canale che desideri disabilitare
Seleziona Disconnetti dal canale
Rimuovere un canale
Per rimuovere completamente un canale disabilitato da Little Hotelier:
Innanzitutto, assicurati di eliminare la connessione dall'extranet del canale
Un utente amministratore (o il contatto principale della struttura) deve inviare una richiesta di rimozione al nostro team di assistenza
Quando rimuovi un canale:
Non termina automaticamente il tuo contratto con quel canale. Devi eliminare le tariffe delle camere del canale nella loro extranet.
Tutte le mappature e i dati andranno persi in modo permanente
Non potrai visualizzare nessuna prenotazione passata da questo canale