Gestisci le impostazioni della tua struttura: informazioni generali, dettagli della struttura, servizi, norme e raccolta multimediale. Alcune impostazioni della struttura vengono visualizzate sul tuo motore di prenotazione e inviate ai canali supportati, incluso Channels Plus.
Procedura
Vai a Configurazione > Impostazioni struttura
Fai clic su una delle seguenti impostazioni per aggiornarla:
Informazioni generali
Dettagli struttura
Servizi
Norme
Raccolta multimediale
Fai clic sull'icona a forma di matita per modificare l'impostazione che vuoi aggiornare
Fai clic su Salva
Informazioni generali
Aggiorna valuta, anno fiscale, inventario e impostazioni di lingua e area geografica in Configurazione >
Informazioni generali:
Impostare la valuta di base e la conversione valutaria
Impostare le date di chiusura dell'anno fiscale
Impostare una tariffa minima per la struttura
Impostare il periodo massimo di aggiornamento per i canali
Definire i giorni del fine settimana per una visualizzazione semplificata nella tabella della disponibilità
Abilitare il ripristino automatico – ripristina automaticamente la disponibilità delle camere quando le prenotazioni vengono annullate o modificate (sempre o solo se la disponibilità è pari o superiore a 1)
Impostare la lingua di base, l'unità di misura e il fuso orario
Aggiorna i dettagli della struttura
Aggiorna il nome della struttura, l'indirizzo, le informazioni di contatto, la categoria stelle e il codice fiscale in Configurazione > Dettagli struttura. Questi dati verranno visualizzati sul tuo motore di prenotazione e inviati ai canali a cui ti connetti tramite Channels Plus.
Dettagli struttura | Descrizione |
Nome struttura | Il nome pubblico della tua struttura per il tuo motore di prenotazione e Channels Plus. Nota: modificare il nome della struttura qui, nei dettagli della struttura, non cambia il nome visualizzato nella barra di navigazione superiore della tua piattaforma. Se vuoi modificare il nome della struttura visualizzato sulla tua piattaforma (barra di navigazione superiore), che è quello registrato nel nostro sistema e utilizzato per la fatturazione, contatta il nostro team di supporto. |
Indirizzo | L'indirizzo completo della tua struttura, comprensivo di via, città, provincia e CAP. |
Informazioni di contatto (e-mail, sito web, telefono per gli ospiti) | Il numero di telefono pubblico principale della tua struttura per gli ospiti, un indirizzo e-mail per le richieste degli ospiti e il sito web. |
Categoria stelle | Nessuna classificazione, classificazione a stelle o autovalutazione |
Codice fiscale/Partita IVA | Il codice fiscale ufficiale dell'azienda utilizzato per le dichiarazioni fiscali. |
💡 Aggiorna il tuo numero di telefono sui canali OTA: I numeri di telefono visualizzati sui siti dei canali OTA come Booking.com, Expedia e Agoda vengono gestiti direttamente sull'extranet di ciascun canale, non nelle impostazioni della struttura sulla tua piattaforma. Accedi all'extranet del canale e aggiorna il tuo numero di telefono lì, oppure contatta il team di supporto del canale per assistenza.
Servizi
Aggiungi informazioni dettagliate e seleziona le funzionalità pertinenti per la tua struttura in Configurazione > Servizi:
Descrizione della struttura: visualizzata sulla pagina «Chi siamo» del tuo motore di prenotazione e inviata ai canali a cui ti connetti tramite Channels Plus
Caratteristiche della struttura: visualizzate sulla pagina «Chi siamo» del tuo motore di prenotazione e inviate ai canali a cui ti connetti tramite Channels Plus
Istruzioni per raggiungere la struttura: visualizzate sulla pagina «Contatti» del tuo motore di prenotazione e nelle e-mail di conferma della prenotazione
Norme
Gestisci le norme della tua struttura che gli ospiti devono conoscere in Configurazione > Norme:
Orari di check-in e check-out: visualizzati sul tuo motore di prenotazione e inviati ai canali a cui ti connetti tramite Channels Plus. Possono essere condivisi anche con i canali che supportano la sincronizzazione dei contenuti.
Norme fumatori: visualizzate sul tuo motore di prenotazione
Termini, condizioni e informativa sulla privacy: visualizzate sul tuo motore di prenotazione
Norme di pagamento: visualizzate sulla fattura dei tuoi ospiti
Raccolta multimediale
Carica e gestisci le immagini della tua struttura e delle camere in Configurazione > Raccolta multimediale.
Le immagini della tua struttura verranno visualizzate su:
Il tuo motore di prenotazione
I canali a cui ti connetti tramite Channels Plus
I canali che supportano la ricezione di immagini dalla nostra piattaforma (come Airbnb)