Il report sui ricavi consente di conoscere l'importo guadagnato dalla struttura, con il dettaglio per camera, tipologia di camera, piano tariffario, canale, tassa o extra.

Cosa sono i report sui ricavi?

I report sui ricavi offrono una panoramica dell'andamento finanziario della struttura in determinati periodi di tempo. Little Hotelier consente di eseguire i report sui ricavi senza limitazioni di date, permettendo così di consultare sia i ricavi passati sia quelli futuri (previsti).

Tipologie di report sui ricavi

Little Hotelier offre sette tipologie di report sui ricavi, utili per analizzare diversi aspetti delle performance dell'attività:

Riepilogo: offre una visione consolidata dei ricavi totali e della situazione finanziaria complessiva della struttura, comprese tutte le prenotazioni con o senza assegnazione della camera.
Tipologia di camera: suddivide i ricavi per tipologia di camera. Consente di individuare le tipologie di camera più redditizie e di ottimizzare i prezzi.
Camera: mostra i ricavi per singola camera fisica e il numero di camere vendute o occupate per ciascuna di esse.
Tariffa della camera: suddivide i ricavi per tariffa della camera, aiutando a sviluppare strategie di marketing e di prezzo efficaci.
Canale: analizza i ricavi provenienti dalle diverse fonti di prenotazione.
Tasse: indica l'importo delle tasse riscosse, suddiviso per tipologia di tassa.
Extra: mostra i ricavi generati da articoli e servizi extra offerti dalla struttura.

Quante camere sono state vendute? Per sapere quante camere sono state vendute in un determinato periodo, eseguire il report sui ricavi per camera. Andare su Report > Strategici > Ricavi > Camera.

Come eseguire un report sui ricavi

Per eseguire un report sui ricavi, andare su Report > Strategici > Ricavi e completare i seguenti passaggi:

Accedere alla sezione Report
Fare clic su Strategici > Ricavi
Selezionare una delle sette tipologie di report (Riepilogo, Tipologia di camera, Camera, Tariffa della camera, Canale, Tasse ed Extra)
In Cerca per, scegliere se effettuare la ricerca per Data del soggiorno o Data di prenotazione
Selezionare i filtri per data (Data di inizio e Data di fine)
Lasciare deselezionata l'opzione I ricavi includono le tasse per escludere le tasse dal report
Fare clic su Esegui report

Come esportare un report sui ricavi?

Per esportare un report sui ricavi, fare clic su Esporta: il report viene creato e scaricato in formato .CSV, apribile con un'applicazione per fogli di calcolo.

💡 Per consultare il dettaglio delle tariffe per notte di una prenotazione, eseguire ed esportare il report sui ricavi Riepilogo impostando un intervallo di date che comprenda le date della prenotazione. Nel file esportato, cercare la prenotazione e consultare la colonna Tariffa per notte per conoscere la tariffa giornaliera di ogni notte.

⚠️ Le prenotazioni di più notti compaiono su più righe nel file esportato: ogni riga mostra la tariffa di una singola notte.

Definizioni e calcoli

* Questa voce del report viene visualizzata solo quando il report è filtrato per data del soggiorno
Il totale non è disponibile per le metriche medie: tariffa media giornaliera (Average Daily Rate, ADR), tempo intercorrente tra data di prenotazione e data di arrivo, durata del soggiorno (Length of Stay, LOS)

Voce del report	Descrizione	Note/calcolo
ADR	La tariffa media giornaliera (ADR) misura il prezzo medio pagato per camera.	Calcolo: ricavi delle camere / numero totale di camere vendute (o occupate).
Prenotazioni cancellate	Numero di prenotazioni effettuate tramite questo canale e cancellate nell'intervallo di date selezionato.	Data del soggiorno: include le tariffe delle camere cancellate solo per le date comprese nell'intervallo selezionato (ad esempio, 1-31 dicembre). Data di prenotazione: include le tariffe di tutte le cancellazioni effettuate nel periodo di prenotazione selezionato (ad esempio, prenotazioni effettuate dal 1° al 31 dicembre).
Canale	Nome del canale connesso.	"Diretto" indica le prenotazioni online effettuate tramite il motore di prenotazione di Little Hotelier. "Extranet" indica le prenotazioni create manualmente in Little Hotelier.
Extra	Ricavi totali generati dagli articoli extra in vendita.	Con il filtro per data del soggiorno sono inclusi i ricavi degli extra, categorizzati come Per prenotazione, Per camera e Per persona, che vengono registrati sulla prima notte della prenotazione. Se la prima notte non rientra nell'intervallo di date del report, tali extra sono esclusi dai calcoli. Le maggiorazioni carta di credito sono escluse da tutti i calcoli.
Tempo intercorrente tra data di prenotazione e data di arrivo	Indica con quanti giorni di anticipo, in media, questa camera o tipologia di camera viene prenotata rispetto alla data di check-in.	Calcolo: tempo totale intercorrente / numero totale di prenotazioni. Data del soggiorno: calcola la media dei giorni tra la data di prenotazione e la data di check-in per le prenotazioni con almeno una notte nell'intervallo selezionato. Data di prenotazione: calcola la media dei giorni tra la data di prenotazione e la data di check-in per tutte le prenotazioni effettuate nell'intervallo selezionato.
LOS	La durata del soggiorno (LOS) indica il tempo medio di permanenza degli ospiti nella struttura in un determinato periodo.	Calcolo: durata totale dei soggiorni / numero totale di prenotazioni. Data del soggiorno: calcola la durata media dei soggiorni per le prenotazioni con almeno una notte nell'intervallo selezionato. Data di prenotazione: calcola la durata media dei soggiorni per tutte le prenotazioni effettuate nell'intervallo selezionato.
Notti	Numero totale di pernottamenti venduti/occupati nell'intervallo di date selezionato.
*Occupazione	Percentuale di camere disponibili occupate nel periodo specificato. Le chiusure delle camere sono escluse dal calcolo.	L'occupazione viene visualizzata solo quando il report è filtrato per data del soggiorno. Calcolo: pernottamenti occupati / pernottamenti totali disponibili, dove i pernottamenti totali disponibili corrispondono ai pernottamenti totali (numero di camere x numero di giorni) meno i pernottamenti chiusi (numero di notti di una chiusura della camera).
Piano tariffario	Nome del piano tariffario.	"Personalizzato" indica le prenotazioni a cui non è stato assegnato un piano tariffario e per le quali la tariffa è stata inserita manualmente.
Prenotazioni	Numero di prenotazioni che soddisfano i criteri del report.	Data del soggiorno: conteggia le prenotazioni con almeno una notte nell'intervallo di date selezionato. Data di prenotazione: conteggia tutte le prenotazioni effettuate nell'intervallo di date selezionato.
Ricavi	Ricavi totali della camera / tipologia di camera / piano tariffario, compresi gli eventuali supplementi per persona aggiuntiva (adulto, bambino, neonato).	Data del soggiorno: include i ricavi delle camere solo per le date comprese nell'intervallo selezionato (ad esempio, 1-31 dicembre). Data di prenotazione: include i ricavi di tutte le prenotazioni effettuate nel periodo selezionato (ad esempio, prenotazioni effettuate dal 1° al 31 dicembre). Gli articoli extra e le maggiorazioni carta di credito sono esclusi. Quando l'opzione "I ricavi includono le tasse" è selezionata, è compresa l'imposta sui costi di servizio imponibili, mentre le tasse a importo fisso sono escluse dai calcoli relativi alle camere.
*RevPAR	I ricavi per camera disponibile (Revenue per Available Room, RevPAR) sono i ricavi giornalieri generati da ogni camera disponibile. Le chiusure delle camere sono escluse dal calcolo.	Calcolo: ricavi delle camere / numero totale di camere disponibili. Il RevPAR viene visualizzato solo quando il report è filtrato per data del soggiorno.
Camera	Nome della camera fisica.
Tipologia di camera	Nome della tipologia di camera.
Costi di servizio	Totale dei costi di servizio calcolati sui ricavi delle sole camere.
Tasse	Somma di tutte le tasse percentuali e a importo fisso.