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Come eseguire un report statistico

Aggiornato oltre 2 mesi fa

Genera report statistici in Little Hotelier per visualizzare e analizzare gli indicatori chiave di performance (key performance indicators, KPI) della tua struttura, tra cui il tasso di occupazione, la tariffa media giornaliera e le metriche di ricavi.

Esegui un report statistico

  1. Vai su Reports

  2. Fai clic su Strategici > Statistiche

  3. In Cerca per, seleziona per cercare per Data di soggiorno o Prenotato il

  4. Seleziona i filtri data (Data da e Data a)

  5. se desideri escludere le tasse dal report non selezionare l'opzione Ricavi, tasse incluse

  6. Fai clic su Esporta per scaricare un file CSV

Le prenotazioni non assegnate non vengono conteggiate nelle metriche relative alle notti camera o all'occupazione, ma sono incluse nei calcoli dei ricavi.

Definizioni e calcoli

Metriche della capacità

Elemento del report

Descrizione

Calcolo

Totale pernottamenti

Capacità totale.

Numero di camere x numero di giorni.

Notti camera chiusa

Numero di notti con una chiusura della camera.

Somma delle notti di chiusura.

Notti camera occupata

Numero totale di notti camera vendute.

Somma delle notti prenotate.

Notti camera vuota

Numero di notti senza prenotazioni e senza chiusure.

Totale pernottamenti - (Notti camera chiusa + Notti camera occupata).

Metriche delle performance

Elemento del report

Descrizione

Calcolo

Tariffa media giornaliera (average daily rate, ADR)

La tariffa media giornaliera misura il prezzo medio pagato per camera.

Calcolo: Ricavi camere / Numero totale di camere vendute (o occupate).

Ricavo medio per prenotazione

Ricavo medio generato per prenotazione.

Calcolo: Ricavo totale / Numero totale di prenotazioni.

Prenotazioni cancellate

Il numero di prenotazioni effettuate attraverso questo canale che sono state cancellate nell'intervallo di date selezionato.

Data di soggiorno: Include le tariffe delle camere cancellate solo per le date all'interno dell'intervallo selezionato (es., 1-31 dic).

Prenotato il: Include le tariffe per tutte le cancellazioni effettuate durante il periodo di prenotazione selezionato (es., prenotazioni effettuate 1-31 dic).

Tempo intercorrente tra data di prenotazione e data di arrivo

Mostra in media quanti giorni in anticipo questa camera o tipologia di camera viene prenotata prima della data di check-in.

Calcolo: Tempo intercorrente totale / Numero totale di prenotazioni.

Data di soggiorno: Media del tempo tra le date di prenotazione e check-in per le prenotazioni con almeno una notte nell'intervallo selezionato.

Prenotato il: Media del tempo tra le date di prenotazione e check-in per tutte le prenotazioni effettuate durante l'intervallo selezionato.

Durata del soggiorno (Length of stay, LoS)

La durata del soggiorno è la lunghezza media del tempo che gli ospiti trascorrono nella tua struttura per un determinato periodo.

Calcolo: Durata totale del soggiorno / Numero totale di prenotazioni.

Data di soggiorno: Media della durata del soggiorno per le prenotazioni con almeno una notte nell'intervallo selezionato.

Prenotato il: Media della durata del soggiorno per tutte le prenotazioni effettuate durante l'intervallo selezionato.

Occupazione

Percentuale delle camere disponibili occupate nel periodo specificato. Le chiusure delle camere sono escluse dal calcolo.

Calcolo: Notti camera occupata / Totale pernottamenti disponibili.

Ricavi per camera disponibile (revenue per available room, RevPAR)

Il RevPAR rappresenta il ricavo giornaliero delle camere generato per camera disponibile. Le chiusure delle camere sono escluse dal calcolo.

Calcolo: Ricavi camere / Totale camere disponibili. Il RevPAR viene visualizzato solo quando il report è filtrato per Data di soggiorno.

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