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Guida introduttiva ai report

Aggiornato oltre 4 mesi fa

Panoramica

Little Hotelier offre una suite completa di report per aiutarti a gestire la tua struttura in modo più efficace. Questi report sono suddivisi in tre categorie principali:

  1. Operativi: Per la gestione quotidiana

  2. Strategici: Per la pianificazione e l'analisi a lungo termine

  3. Insights: Per il confronto con il mercato e l'ottimizzazione dei prezzi

Ogni categoria fornisce strumenti specifici progettati per aiutarti a prendere decisioni informate sulla gestione della tua struttura e sulla strategia aziendale.

Report Operativi

I report operativi forniscono informazioni essenziali per aiutarti a gestire le attività quotidiane e mantenere registrazioni accurate.

Check-in

  • Visualizza tutti i check-in e i check-out nel periodo selezionato

  • Monitora arrivi e partenze previsti

  • Stampa i moduli di registrazione

Pagamenti

  • Visualizza tutti i pagamenti registrati in Little Hotelier

  • Filtra per intervallo di date, tipologia di transazione, pagamento e tipologia di carta

Transazioni giornaliere

  • Ottieni un riepilogo giornaliero di pagamenti e prenotazioni

  • Monitora a colpo d'occhio l'andamento giornaliero dell'attività

Ospiti

  • Accedi ai dettagli di tutti gli ospiti che hanno soggiornato nella tua struttura

  • Filtra per intervallo di date

Governo

  • Genera report fiscali per le strutture in Australia e Nuova Zelanda per garantire la conformità alle normative locali

Contabilità

  • Esporta i dati delle tue fatture

  • Integra il tuo software di contabilità con Little Hotelier

Segnalazione alle forze dell'ordine spagnole

  • Disponibile solo per le strutture in Spagna

  • Genera un report degli ospiti come richiesto dalle normative spagnole

Report Strategici

I report strategici forniscono informazioni per aiutarti a prendere decisioni aziendali informate e pianificare il futuro.

Ricavi

Sette diversi report sui ricavi forniscono un'istantanea delle prestazioni finanziarie della tua struttura in periodi di tempo definiti:

  1. Riepilogo: Fornisce una panoramica generale dei ricavi totali per un periodo specifico

  2. Tipologia di camera: Suddivide i ricavi per tipologie di camera per valutare popolarità e strategia di prezzo

  3. Camera: Analizza i ricavi per singole camere fisiche

  4. Tariffa camera: Valuta i ricavi in base ai diversi piani tariffari

  5. Canale: Mostra la suddivisione dei ricavi per canali di prenotazione

  6. Imposte: Elenca tutte le imposte raccolte nel periodo specificato

  7. Servizi extra: Analizza i ricavi da servizi e articoli aggiuntivi

Servizi extra

  • Visualizza una dettagliata suddivisione di tutti gli extra acquistati

  • Scopri quali servizi extra sono più popolari tra gli ospiti

Statistiche

  • Accedi agli indicatori chiave di performance (key performance indicators, KPI) giornalieri della tua struttura

Report Insights

Questi report ti aiutano ad analizzare le tendenze del mercato, confrontare le tue prestazioni con quelle dei concorrenti e ottimizzare la tua strategia di prezzo.

Andamento

  • Confronta i tassi di prenotazione in diversi periodi di tempo

  • Accedi fino a un anno di dati previsionali sull'andamento insieme alle informazioni storiche sulle prenotazioni

Tariffe della concorrenza

  • Visualizza confronti in tempo reale tra le tariffe della tua struttura e quelle di un massimo di dieci concorrenti

  • Prendi decisioni informate sui prezzi in base al posizionamento sul mercato

Parità tariffaria

  • Visualizza le tue tariffe su cinque principali agenzie di viaggio online (online travel agency, OTA) e il tuo motore di prenotazione diretta

  • Mantieni prezzi coerenti su tutti i canali e risolvi rapidamente eventuali discrepanze nei prezzi

Performance delle prenotazioni

  • Accedi a informazioni dettagliate sulle metriche di performance della tua struttura

  • Analizza quali camere, tariffe, canali e mercati di origine generano più prenotazioni

Accedi ed esegui i report

  1. Vai su Report

  2. Seleziona la categoria di report e il report specifico che desideri visualizzare

  3. Applica i filtri desiderati

  4. Fai clic su Esegui report

Esporta i report

La maggior parte dei report possono essere esportati in vari formati:

  • Fai clic su Esporta per creare e scaricare report come file CSV

  • Fai clic su Stampa nella parte inferiore del report per stamparlo

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