Gestione dei pagamenti
Impostare i metodi di pagamento accettati in Little Hotelier è fondamentale per abilitare le prenotazioni online tramite il tuo motore di prenotazione. Gli ospiti devono fornire i dati di pagamento per confermare le proprie prenotazioni. Puoi personalizzare le carte di credito e gli altri metodi di pagamento accettati e aggiungere maggiorazioni per trasferire eventuali commissioni agli ospiti.
Dopo la conferma della prenotazione, ecco le opzioni disponibili per la gestione dei pagamenti:
Elaborare i pagamenti tramite Pagamenti di Little Hotelier:
Impostare depositi automatici al momento della prenotazione
Elaborare i pagamenti tramite le prenotazioni
Inviare richieste di pagamento agli ospiti
Accettare pagamenti in contanti al check-in
Elaborare manualmente i pagamenti con carta nella tua struttura
Carte di credito
Una volta selezionate le carte accettate, puoi aggiungere facoltativamente una maggiorazione se desideri trasferire commissioni o spese agli ospiti. Prima di applicare una maggiorazione, verifica la normativa locale in materia.
Vai su Impostazioni > Pagamenti accettati
Clicca sull'icona a matita nella sezione Carte di credito
Seleziona i tipi di carta(Facoltativo) Inserisci le maggiorazioni
Clicca su Salva
Altri metodi di pagamento
Le strutture con Pagamenti di Little Hotelier possono abilitare:
Apple Pay
Google Pay
iDEAL (disponibile solo in Europa, escluso il Regno Unito)
Per impostare altri metodi di pagamento:
Vai su Impostazioni > Pagamenti accettati
Clicca sull'icona a matita nella sezione Altri metodi di pagamento
Seleziona i metodi di pagamento
(Facoltativo) Inserisci le maggiorazioni
Clicca su Salva
Aggiorna l'informativa sulla privacy per includere gli altri metodi di pagamento (Impostazioni > Norme)
Nota:
Se la tua struttura accetta Apple Pay o Google Pay, dovrai includere un'informativa sulla privacy nei Termini, condizioni e informativa sulla privacy della struttura.
Quando viene effettuato un pagamento tramite un metodo configurato in 'Altri metodi di pagamento' come Apple Pay o Google Pay, il numero completo della carta non verrà memorizzato e non potrà essere utilizzato per pagamenti futuri.
Per i nuovi clienti di Pagamenti di Little Hotelier e/o del motore di prenotazione, Apple Pay e Google Pay verranno abilitati automaticamente all'attivazione dell'account.
💡 I bonifici bancari non sono accettati come metodo di pagamento per il tuo motore di prenotazione diretta.