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Gestisci le prenotazioni nell'app mobile di Little Hotelier

Scopri come gestire le prenotazioni tramite l'app mobile di Little Hotelier, incluso come creare, modificare ed effettuare prenotazioni.

Aggiornato oltre 5 mesi fa

Note importanti:

  • L'operazione di cancellazione della prenotazione non è reversibile

  • Le note interne aggiunte a una prenotazione non sono visibili agli ospiti

Crea una nuova prenotazione​

  1. Dalla scheda Prenotazioni: seleziona il pulsante Aggiungi

  2. Dal scehda Calendario: seleziona il pulsante Aggiungi e scegli Prenotazione oppure tieni premuto su una camera vuota

  3. Seleziona le date di check-in e check-out

  4. Seleziona lo stato della camera:

    • Disponibile: Mostra solo le camere non prenotate

    • Tutte: Mostra tutto l'inventario, incluse le camere prenotate

  5. Scegli da una tariffa esistente o aggiungi una tariffa personalizzata

  6. Inserisci lo sconto

  7. Seleziona la camera

  8. Aggiungi il numero degli occupanti

  9. Seleziona Avanti

  10. Aggiungi un'altra camera se necessario

  11. Aggiungi Servizi extra aggiuntivi:

    • Seleziona tra quelli esistenti

    • Crea un servizio extra personalizzato

  12. Aggiungi i dettagli dell'ospite

  13. Aggiungi note interne

  14. Inserisci i dettagli del pagamento

  15. Seleziona Crea prenotazione

Modifica una prenotazione

  1. Trova la prenotazione nella scheda Calendario o Prenotazioni

  2. Seleziona l'icona della matita

  3. Apporta le modifiche necessarie

  4. Seleziona Salva

Modifica le date

  1. Apri il Calendario

  2. Trascina la prenotazione sulle nuove date

  3. Scegli se inviare l'e-mail di conferma

Modifica lo stato della prenotazione

  1. Trova la prenotazione sulla scheda Calendario o Prenotazioni

  2. Apri i dettagli della prenotazione

  3. Seleziona il nuovo stato:

    • Confermata

    • Check-in effettuato

    • Check-out effettuato

    • Cancella la prenotazione

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