Se devi trasferire il tuo account Little Hotelier a un nuovo proprietario, puoi richiedere un cambio di proprietà invece di annullare il tuo abbonamento.
L'opzione Cambio di proprietà ti consente di trasferire il tuo account Little Hotelier, e i dati selezionati, a un nuovo proprietario senza dover cancellare l'account. Usala se hai venduto la tua struttura, non gestisci più direttamente il tuo account, oppure se il proprietario o il gestore è cambiato.
Prima di iniziare
Solo l’utente di fatturazione principale può richiedere un cambio di proprietà.
Assicurati di avere a disposizione i dati di contatto del nuovo proprietario
Richiedere un cambio di proprietà
Per richiedere un cambio di proprietà, devi essere la persona indicata come contatto principale della struttura o un utente di fatturazione.
Accedi a Little Hotelier.
Vai sul Nome della struttura > Fatturazione in alto a destra.
Seleziona Account.
Clicca su Gestisci l’account
Clicca su Continua e seleziona Cambio di proprietà del mio account
Completa tutti i campi obbligatori
Note importanti:
Clienti Little Hotelier Basics: le richieste vengono elaborate il prima possibile, con un’email di conferma al completamento.
Tutti gli altri clienti: il nostro team ti contatterà per confermare i tuoi dati e richiedere eventuali informazioni aggiuntive
Chi può richiedere un cambio di proprietà?
Per richiedere un cambio di proprietà, devi essere la persona indicata come contatto principale della struttura o un utente di fatturazione.
Il proprietario o il contatto principale della struttura è cambiato
Se il proprietario o il referente principale della tua struttura è cambiato, ha lasciato l'attività o ha venduto la struttura, puoi trasferire il tuo account Little Hotelier al nuovo proprietario utilizzando l'opzione Cambio di proprietà. Non c'è bisogno di cancellare l'account. Questo vale sia che tu abbia venduto la struttura, sia che non gestisca più direttamente l’account, sia che qualcun altro ora lo possieda o lo gestisca.
Per trasferire l’account, il titolare attuale invia una richiesta di cambio di proprietà e indica il nuovo proprietario.
Ho preso in gestione una struttura. Come faccio ad accedere all’account Little Hotelier?
Se un account Little Hotelier deve essere trasferito a te come nuovo proprietario o gestore di una struttura, il titolare attuale dell’account deve inviare una richiesta di cambio di proprietà e indicarti come nuovo proprietario. Se non riesci a contattare l’attuale titolare dell’account o non hai accesso all’account, contatta il nostro team di assistenza per ricevere supporto.
Come posso sapere se la mia richiesta di cambio di proprietà è stata elaborata?
Una volta inviata la tua richiesta, il nostro team ti contatterà per confermare i tuoi dettagli e raccogliere eventuali informazioni aggiuntive, prima di ultimare il processo.