Se devi trasferire il tuo account Little Hotelier a un nuovo proprietario, puoi richiedere un cambio di proprietà anziché annullare il tuo abbonamento.
Se hai recentemente venduto la tua struttura, non gestisci più direttamente il tuo account o devi trasferire l'account a un nuovo gestore, puoi trasferire il tuo account a un nuovo proprietario senza dover annullare l'abbonamento.
Prima di iniziare
Solo l'utente di fatturazione principale può richiedere un cambio di proprietà.
Assicurati di avere a portata di mano i dati di contatto del nuovo proprietario.
Richiedere un cambio di proprietà
La richiesta di cambio di proprietà per il tuo account Little Hotelier deve essere effettuata dall'utente di fatturazione principale:
Accedi a Little Hotelier.
Vai su Nome della struttura > Fatturazione, in alto a destra.
Seleziona Account.
Fai clic su Gestisci account.
Fai clic su Continua e seleziona Cambia la proprietà del mio account.
Completa i campi obbligatori.
Note importanti:
Clienti Little Hotelier Basics: le richieste vengono elaborate il prima possibile, con un'e-mail di conferma al termine del processo.
Tutti gli altri clienti: il nostro team ti contatterà per confermare i dettagli e raccogliere ulteriori informazioni.
Subentrare in una struttura
Se sei il nuovo proprietario o gestore di una struttura e devi accedere all'account Little Hotelier, il titolare attuale dell'account deve inviare una richiesta di cambio di proprietà e indicarti come nuovo proprietario. Se non riesci a contattare il titolare attuale dell'account o non hai accesso all'account, contatta il nostro team di assistenza.