Il Portale di fatturazione è uno strumento self-service che ti consente di gestire e pagare le fatture di Little Hotelier. Puoi effettuare pagamenti singoli, impostare pagamenti automatici, aggiornare i metodi di pagamento e visualizzare la cronologia di fatturazione.
Opzioni e metodi di pagamento
Metodi disponibili
Carta di credito
Bonifico bancario
Addebito diretto (disponibile nel Regno Unito, nell'Unione europea (paesi SEPA), negli Stati Uniti, in Australia o Nuova Zelanda)
Nota: effettua i pagamenti entro la data di scadenza per evitare l'accesso limitato o la cancellazione del tuo account.
Pagare una fattura manualmente
Se devi effettuare un pagamento singolo:
Vai sul Nome della struttura > Fatturazione account > Account (deve essere un utente Fatturazione).
Individua il saldo non pagato
Fai clic su Paga ora.
Seleziona fattura/e
Scegli il metodo di pagamento
Facoltativo: attiva i pagamenti automatici
Invia pagamento
Impostazione dei pagamenti automatici
Da Nome struttura > Fatturazione account, fai clic su Account (devi avere il ruolo Fatturazione)
Seleziona Attiva pagamento automatico.
Inserisci i dettagli del pagamento
Clicca su Salva.
Nota: abilita i pagamenti automatici per gestire automaticamente le fatture e gli adeguamenti alle rispettive date di scadenza, risparmiando tempo ed evitando pagamenti mancati. I pagamenti automatici si interromperanno dopo due tentativi non riusciti a causa di fondi insufficienti o carte scadute. Riceverai una notifica e dovrai aggiornare i dati di pagamento.
Aggiorna il metodo di pagamento
Se i tuoi dati di pagamento cambiano o la tua carta scade, aggiorna il metodo di pagamento automatico:
Da Nome struttura > Fatturazione account, fai clic su Account (devi avere il ruolo Fatturazione)
Seleziona Aggiorna il metodo di pagamento
Inserisci i dettagli del nuovo metodo di pagamento
Fai clic su Salva .
Nota: se hai provato ad aggiornare i dettagli della tua carta due volte senza successo, contatta la tua banca o l'emittente della carta, poiché potrebbero bloccare la verifica della carta per motivi di sicurezza.
Rimuovere una carta di credito o un metodo di pagamento
Puoi modificare o aggiornare la carta di credito utilizzata per la fatturazione, ma non puoi rimuovere completamente una carta da solo nel portale Fatturazione. Non è disponibile alcuna opzione per eliminare una carta salvata. Per rimuovere completamente una carta di credito dal tuo account di fatturazione, contatta il nostro team di assistenza.