Catatan tentang gerbang pembayaran pihak ketiga: Artikel ini hanya berlaku untuk Little Hotelier Pay. Gerbang pembayaran pihak ketiga (seperti PayPal) memiliki proses tersendiri dan tidak didukung di halaman pencairan dana Little Hotelier Pay.
Apa itu pencairan dana?
Little Hotelier Pay menawarkan pencairan dana harian yang praktis. Saat Anda menerima pembayaran dari tamu menggunakan Little Hotelier Pay, semua dana yang terkumpul sepanjang hari akan dikumpulkan dan ditahan. Setiap pengembalian dana yang diterbitkan akan dikurangi dari total, kemudian dana ditransfer ke rekening bank yang Anda tentukan dalam satu transfer harian.
Anda juga dapat memilih untuk menerima pencairan dana secara mingguan atau dua mingguan.
Pencairan dana membutuhkan waktu 2–7 hari kerja untuk tiba di rekening bank Anda, tergantung pada bank dan lokasi Anda (harap beri waktu tambahan untuk pencairan dana pertama Anda). Pencairan dana untuk Little Hotelier Pay akan dikirim ke rekening bank yang tercantum di Pembayaran > Pencairan Dana > Kolom Akun Tertaut.
Lihat pencairan dana
Buka Pembayaran > Pencairan Dana untuk melihat pencairan dana Little Hotelier Pay
Lihat ringkasan semua pencairan dana
Klik salah satu pencairan dana untuk melihat informasi transaksi secara rinci
Informasi pencairan dana
Ikhtisar akun
Menampilkan informasi penting tentang dana Anda:
Saldo total: Total gabungan dana yang tersedia, dan saldo yang tertunda.
Dalam perjalanan: Dana yang sedang dalam perjalanan ke rekening bank Anda.
Pencairan dana mendatang: Total dana yang belum dicairkan.
Perkiraan tiba: Kapan pencairan dana Anda diperkirakan tiba di rekening bank Anda.
Catatan: Untuk properti yang memproses pembayaran dalam EUR atau GBP, pencairan dana kini dimulai pada hari yang sama dengan perkiraan hari tiba. Anda hanya akan melihat pembayaran Dalam perjalanan untuk waktu singkat, dan hanya akan melihat pencairan dana lain Dalam perjalanan pada hari berikutnya saat pencairan dana baru dimulai.
Detail pencairan dana
Saat melihat pencairan dana individual, Anda dapat melihat:
Status (Akan dicairkan, Dalam perjalanan, Dibayarkan, Gagal, atau Dibatalkan)
Ringkasan transaksi termasuk (Pembayaran, Pengembalian Dana, dan Penyesuaian), serta biaya terkait
Transaksi terkait
Mengelola data pencairan dana
Opsi filter
Filter data pencairan dana berdasarkan:
Status
Rentang tanggal
Jumlah
Mengekspor data
Untuk mengunduh informasi pencairan dana Anda:
Terapkan filter
Klik Terapkan
Pilih Ekspor untuk mengunduh sebagai file CSV
Mengapa pencairan dana saya gagal?
Jika pencairan dana gagal, Anda akan menerima notifikasi melalui email. Pencairan dana bisa gagal karena:
Detail bank tidak benar. Untuk memeriksa detail rekening bank yang tertaut pada properti Anda, buka Pembayaran > Pencairan Dana > Kolom Akun Tertaut. Jika detail bank Anda tidak benar, hubungi tim dukungan kami.