Sebelum Anda mulai
Pastikan Anda sudah menyiapkan alamat email dan kata sandi
Instal app Little Hotelier untuk Autentikasi Multi-Faktor (MFA)
Periksa apakah Anda memiliki koneksi internet yang stabil
Langkah-langkah masuk
Buka halaman login Little Hotelier:
Kunjungi littlehotelier.com dan klik Login, atau
Langsung kunjungi littlehotelier.com/login
Masukkan data kredensial Anda:
Ketik alamat email Anda
Masukkan kata sandi Anda
Klik Masuk
Selesaikan autentikasi multi-faktor:
Perhatikan angka yang ditampilkan di layar desktop Anda
Buka app Little Hotelier
Tanggapi pemberitahuan otorisasi masuk
Pilih nomor yang sama dengan yang ditampilkan di aplikasi mobile Anda
Selesaikan verifikasi biometrik saat diminta
Akses dasbor Anda:
Setelah verifikasi berhasil, dasbor properti Anda akan dimuat
Semua fitur dan menu akan tersedia
Catatan: Setiap anggota staf harus memiliki akun pengguna sendiri dengan alamat email yang unik. Sistem akan memblokir login secara otomatis jika mendeteksi aktivitas yang tidak biasa. Anda mungkin melihat pesan error berikut: "Akses tidak sah diblokir" atau "Maaf, permintaan Anda tidak dapat diproses".
Persyaratan kata sandi
Minimal 8 karakter
Kombinasi huruf dan angka
Sertakan karakter khusus
Memecahkan masalah umum saat login
Jika Anda mengalami masalah saat login, cobalah yang berikut ini:
Verifikasi apakah alamat email Anda sudah benar
Pastikan Caps Lock mati saat memasukkan kata sandi
Bersihkan cache dan cookie browser Anda.
Coba gunakan browser lain
Reset kata sandi
Jika Anda lupa kata sandi:
Klik Lupa kata sandi? tautan di halaman masuk
Ikuti petunjuk pengaturan ulang yang dikirimkan ke email Anda
Buat kata sandi baru yang memenuhi persyaratan yang tercantum di atas
Catatan penting:
Perangkat atau browser baru akan memerlukan verifikasi keamanan tambahan
Aplikasi desktop dan mobile Anda akan menerima akses setelah verifikasi MFA berhasil
Jika Anda perlu bantuan untuk mengakses akun Anda, hubungi tim dukungan kami