Lewati ke konten utama

Cara mengimpor reservasi yang ada ke Little Hotelier

Diperbarui lebih dari 5 bulan yang lalu

Unggah reservasi yang ada ke Little Hotelier dengan menggunakan Impor reservasi, alat yang berguna untuk memigrasikan reservasi dari platform lain.

Mengapa mengunggah reservasi mendatang?

Kalender Little Hotelier adalah pusat pengelolaan reservasi dari semua sumber pemesanan. Untuk menjaga keakuratan inventaris dan ketersediaan, tambahkan semua reservasi Anda di masa mendatang sebelum menghubungkan channel pemesanan online mana pun (seperti Booking.com) untuk mencegah pemesanan berlebih.

Anda dapat menambahkan reservasi mendatang dengan dua cara:

  1. Masukkan reservasi individual secara manual

  2. Impor beberapa reservasi menggunakan file CSV

Opsi 1: Masukkan reservasi secara manual

Tambahkan reservasi baru melalui:

  1. Klik + Reservasi

  2. Klik dan seret melintasi tanggal reservasi

  3. Klik +Buat Reservasi

Opsi 2: Impor reservasi melalui file CSV

Pastikan Anda telah mengatur tipe kamar dan paket harga sebelum mengimpor reservasi.

  1. Navigasi ke Setup > Impor reservasi

  2. Unduh templat reservasi di bawah Informasi selengkapnya

  3. Klik Lanjutkan

  4. Klik Edit pengaturan tabel untuk mengonfigurasi:

    1. Format input tanggal untuk reservasi

    2. Rincian opsional

  5. Klik Konfirmasi untuk menyimpan pengaturan

  6. Buka file CSV dan tambahkan semua detail reservasi wajib di masa mendatang

    1. Setiap baris mewakili satu reservasi

    2. Sertakan pemesanan dari semua sumber

    3. Pastikan bidang yang wajib diisi telah diisi dengan benar

  7. Klik Impor file CSV untuk mengunggah file Anda

  8. Klik Impor

  9. Tinjau reservasi yang diimpor dalam tabel

    1. Pastikan semua detail wajib sudah lengkap

    2. Cari tanda centang hijau di samping setiap reservasi

  10. Klik Selesai dan unggah

  11. Klik Tambahkan reservasi

    1. Banner hijau menunjukkan impor berhasil

Kolom opsional yang direkomendasikan

Meskipun tidak wajib, kami sarankan untuk memasukkan kolom berikut:

  • Nomor kamar: Memastikan alokasi kamar yang benar. Jika dibiarkan kosong, kamar apa pun yang tersedia dari jenis yang dipilih akan ditetapkan.

  • Mata Uang: Tentukan apakah Anda menerima beberapa mata uang. Mata uang default berlaku jika dibiarkan kosong.

  • ID Reservasi:

  • Jika kosong, ID yang dimulai dengan 'LH' akan ditetapkan

  • Untuk channel pemesanan online, ID Reservasi harus sesuai dengan ID reservasi channel pemesanan, jika tidak, pembatalan atau modifikasi tidak akan disinkronkan

  • Hindari ID Reservasi duplikat kecuali menambahkan beberapa kamar dalam satu reservasi

Pemesanan grup

Untuk menambahkan reservasi dengan beberapa kamar:

  1. Masukkan baris terpisah untuk setiap kamar

  2. Gunakan ID Reservasi yang sama di semua baris

  3. Pastikan detail berikut cocok di semua baris:

    1. Nama tamu

    2. Tanggal check-in

    3. Tanggal check-out

    4. Tanggal dipesan

Catatan penting:

  • Hanya pemesanan masa depan yang dapat ditambahkan

  • Data reservasi disimpan secara otomatis

  • Karakter khusus dapat digunakan dalam nama tamu

  • Detail tamu tambahan dapat ditambahkan setelah pemesanan awal

  • Jika Anda mengalami kesalahan, verifikasi bahwa entri bidang dropdown (Sumber Reservasi, Tipe Kamar, Tarif Kamar, Nomor Kamar, dan Mata Uang) cocok dengan opsi yang tersedia

Impor yang berhasil akan dikonfirmasi dengan banner hijau. Setiap reservasi yang gagal akan disorot untuk diperbaiki dan diunggah kembali.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?