Ikhtisar
Pengguna penagihan dapat mengakses portal penagihan layanan mandiri untuk:
Melihat dan membayar invoice
Menyiapkan pembayaran otomatis
Memperbarui informasi pembayaran
Mengunduh invoice dan penyesuaian
Mengelola pengguna penagihan lainnya
Catatan penting:
Hanya pengguna penagihan yang dapat mengakses portal penagihan layanan mandiri.
Pengguna penagihan berbeda dengan pengguna Admin.
Pengguna penagihan pertama dibuat selama proses orientasi Anda.
Semua pengguna penagihan menerima invoice.
Tetapkan satu pengguna penagihan utama (menerima tanda terima pembayaran).
Akses portal penagihan melalui Nama Properti > Penagihan
⚠️ Jika Anda adalah pengguna penagihan grup, pengguna penagihan utama dikelola dari tab Akun, bukan dari tab Pengguna penagihan.
Menambahkan pengguna
Jenis pengguna penagihan:
Pengguna Little Hotelier yang sudah ada (dengan izin Umum/Admin)
Pengguna penagihan baru (akses Penagihan saja)
Tambahkan pengguna penagihan
Siapa yang dapat mengelola pengguna penagihan: Hanya pengguna penagihan yang sudah ada yang dapat menambahkan, mengubah, atau menghapus pengguna penagihan.
Pengguna penagihan yang sudah ada dapat menambahkan pengguna penagihan baru:
Buka Nama Properti > Penagihan > Pengguna penagihan
Pilih Sudah Ada atau Baru
Lengkapi detail pengguna
Klik Tambahkan
Notifikasi email akan dikirimkan kepada pengguna baru.
Pengguna penagihan utama
Tetapkan pengguna penagihan utama
Buka Nama Properti > Penagihan > Pengguna penagihan
Temukan pengguna dan klik edit (ikon pensil)
Pilih Tetapkan peran pengguna penagihan utama
Konfirmasi dengan Tetapkan
Perbarui pengguna penagihan
Untuk memperbarui detail pengguna penagihan, termasuk nama atau alamat email, Anda perlu membuat pengguna penagihan baru dengan detail yang benar, lalu hapus yang lama.
⚠️ Pengguna penagihan tidak dapat diedit secara langsung.
Menghapus pengguna
Catatan: Pengguna penagihan utama tidak dapat dihapus sampai perannya dialihkan.
Dari Pengguna penagihan
Temukan pengguna dan klik edit
Pilih Hapus dari Tindakan
Konfirmasi penghapusan