Channels Plus adalah satu koneksi yang memungkinkan Anda menyiapkan, mengelola, dan terhubung ke beberapa channel bernilai tinggi dengan mudah. Hemat waktu dengan mengelola seluruh inventaris dan konten dari satu tempat di platform Little Hotelier Anda, tanpa kontrak yang mengikat. Anda hanya membayar komisi untuk tamu yang sudah selesai menginap, dengan satu tagihan bulanan.
Lihat channel yang tersedia di Channels Plus di sini.
Mengaktifkan Channels Plus
Untuk mengaktifkan Channels Plus:
Buka Distribusi > Channels Plus
Klik Mulai
Tinjau detail dan pengaturan properti Anda
Selesaikan proses aktivasi
Pengaturan platform yang disinkronkan ke Channels Plus
Sebagian besar konfigurasi Channels Plus berasal dari detail yang sudah Anda siapkan di platform Little Hotelier. Pengaturan dan konten ini otomatis disinkronkan ke Channels Plus, sehingga Anda tidak perlu memperbarui beberapa channel secara terpisah:
Pengaturan properti
Detail properti: termasuk alamat properti dan informasi kontak
Informasi umum: termasuk mata uang dasar dan bahasa
Layanan: deskripsi properti, fasilitas, dan fitur
Waktu check-in dan check-out
Pustaka media: foto properti dan kamar. Tetapkan foto ke setiap tipe kamar untuk menonjolkan fitur unik kamar dan menunjukkan kepada tamu apa yang bisa mereka harapkan.
Pembayaran yang diterima (biaya tambahan pembayaran tidak didukung oleh Channels Plus)
Kamar dan tarif akan disinkronkan (jika tarif sudah diaktifkan):
Konten tipe kamar: detail tipe kamar termasuk nama, deskripsi, fitur, dan fasilitas. (Kamar dan tarif > Tipe kamar)
Konfigurasi paket harga dan tarif kamar: termasuk okupansi, tarif, ketersediaan, batasan, dan layanan sarapan. (Kamar dan tarif > Paket harga)
Mengonfigurasi pengaturan Channels Plus
Ada beberapa pengaturan tambahan yang khusus untuk Channels Plus. Untuk mengaturnya, buka Distribusi > Channels Plus > Pengaturan. Pengaturan ini diperlukan untuk menyelesaikan proses penyiapan.
Pengaturan properti
Pilih jenis properti Anda: ini akan mengkategorikan properti Anda di channel yang Anda hubungkan.
Alamat email reservasi: ini adalah alamat email yang akan menerima konfirmasi reservasi dan detail pembayaran tamu.
Kebijakan Pembatalan
Tetapkan kebijakan pembatalan (periode pembatalan paket harga) untuk setiap paket harga (1–14 hari atau tidak dapat dikembalikan).
Jika tamu membatalkan dalam periode tersebut, penalti pembatalan sebesar jumlah penuh reservasi akan diberlakukan.
Pajak dan biaya
Pajak: tambahkan pajak yang berlaku untuk properti Anda, sesuai peraturan pajak setempat.
Biaya: tambahkan biaya agar tamu mengetahui biaya tambahan yang mungkin berlaku untuk pemesanan mereka. Misalnya, biaya kebersihan.
Pilih apakah tarif sudah termasuk atau belum termasuk pajak.
Lisensi
Tambahkan detail lisensi yang diperlukan untuk mengoperasikan properti Anda.
Pengali tarif
Pengali tarif untuk Channels Plus bersifat opsional.
Gunakan pengali tarif di Channels Plus untuk menerapkan penyesuaian persentase ke semua tarif di semua channel yang terhubung melalui Channels Plus sekaligus.
Misalnya: menetapkan pengali tarif sebesar 1,1 akan menaikkan tarif Anda sebesar 10%, dan menetapkannya sebesar 0,8 akan menurunkan tarif Anda sebesar 20%.
Mengaktifkan tarif kamar
Jadikan tarif Anda tersedia di semua channel hanya dengan beberapa klik:
Buka Distribusi > Channels Plus > Tarif kamar
Pilih paket harga dan tarif kamar yang ingin Anda aktifkan.
Klik Aktifkan tarif.
Anda memiliki kendali penuh untuk mengaktifkan atau menonaktifkan tarif kapan saja. Tarif yang aktif akan dikirimkan ke semua channel yang terhubung melalui Channels Plus.
Gunakan filter untuk menemukan tarif kamar Channels Plus:
Klik tab Aktif atau Tidak aktif untuk melihat tarif berdasarkan status.
Gunakan menu tarik-turun Filter tipe kamar dan Filter paket harga untuk mempersempit pilihan.
Aktifkan Tampilkan hanya tarif yang direkomendasikan untuk melihat tarif kamar yang direkomendasikan. Aktifkan tarif kamar yang direkomendasikan untuk membantu memaksimalkan pemesanan di Channels Plus.
Terhubung ke channel
Terhubung dengan mudah ke channel di Channels Plus:
Buka Distribusi > Channels Plus > Channel
Klik tombol alih di samping setiap channel yang ingin Anda hubungkan.
Listing properti Anda akan dibuat secara otomatis di setiap channel yang diaktifkan menggunakan detail dan konfigurasi di platform Little Hotelier Anda.
Saat Anda mengaktifkan Channels Plus, Anda akan otomatis terhubung ke semua channel. Seiring channel baru tersedia, Anda akan otomatis terhubung ke channel tersebut. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan channel kapan saja hanya dengan satu klik.
Catatan: Setelah menghubungkan channel, listing Anda mungkin memerlukan waktu 24 jam hingga 30 hari untuk tayang, tergantung channel yang dipilih.
Mengelola penawaran khusus
Tawarkan tarif kompetitif kepada tamu dengan menerima penawaran dan kampanye yang dikirim oleh channel yang terhubung di Channels Plus.
Penawaran khusus memberikan diskon tertentu kepada tamu untuk tanggal pemesanan dan menginap tertentu, sekaligus memberikan Anda tarif komisi yang lebih rendah.
Buka Distribusi > Channels Plus > Penawaran khusus untuk melihat penawaran yang tersedia.
Filter penawaran berdasarkan status: Semua, Baru, Aktif, atau Tidak aktif.
Klik nama penawaran untuk meninjau detailnya.
Klik Terima untuk mengaktifkan penawaran.
Meninjau dan merekonsiliasi pemesanan
Pantau semua reservasi Channels Plus dalam satu tempat (Distribusi > Channels Plus > Rekonsiliasi):
Tinjau semua pemesanan Channels Plus dari dashboard rekonsiliasi Anda.
Lihat metode penagihan (neto atau bruto).
Lihat jumlah komisi hanya untuk tamu yang sudah selesai menginap.
Rekonsiliasi pemesanan untuk pembatalan dan no-show sebelum tanggal 7 setiap bulan.
Memantau kinerja
Pantau kinerja Anda di Channels Plus melalui Distribusi > Channels Plus > Kinerja:
Total dan jumlah pemesanan neto
Jumlah reservasi yang selesai
Jumlah channel aktif
Jumlah tarif kamar aktif
Tarif komisi
Mengoptimalkan kinerja Channels Plus
Setelah menyiapkan Channels Plus, periksa tab Optimalkan:
Buka Distribusi > Channels Plus > Optimalkan
Periksa apakah ada tipe kamar tanpa tarif kamar aktif, dengan informasi yang menunjukkan berapa banyak reservasi yang dihasilkan setiap tipe kamar dalam 30 hari terakhir. Klik Aktifkan pada tipe kamar untuk mengaktifkan tarif kamar tersebut.
Periksa tarif kamar yang direkomendasikan — aktifkan tarif yang direkomendasikan ini untuk membantu memaksimalkan pemesanan di Channels Plus.
Catatan: Lihat panduan ini untuk tips terbaik dalam meningkatkan pemesanan melalui Channels Plus.