Les remises dynamiques s'appliquent uniquement à votre moteur de réservation en ligne pour les réservations directes. Pour les canaux, comme Booking.com ou Expedia, les remises et promotions doivent être configurées directement dans l'extranet de ce canal.

Les remises dynamiques génèrent davantage de réservations directes en proposant automatiquement aux clients un tarif réduit, sans qu'un code promotionnel soit nécessaire. Il s'agit de tarifs publics affichés sur votre moteur de réservation, visibles par tout client consultant vos tarifs directs. La remise s'applique au tarif de base ainsi qu'au supplément facturé pour tout occupant additionnel.

Il existe trois types de remises dynamiques :

Pour configurer une remise dynamique pour les réservations directes :

Après avoir enregistré un nouveau plan tarifaire, activez-le pour la réservation directe. Accédez à Réservation directe > Tarifs > Activer les tarifs, sans quoi la remise n'apparaîtra pas sur votre moteur de réservation.

💡 Remarques :

Restreignez les conditions de disponibilité d'une remise dynamique à l'aide des paramètres de réservation directe supplémentaires (configurables via Chambres et tarifs > Plans tarifaires) :

Une remise dynamique sur la durée de séjour propose aux clients réservant en direct un tarif nuitée réduit, d'autant plus avantageux que leur séjour est long. Les clients paient chaque nuit réservée, à un tarif réduit qui augmente en fonction de la durée de séjour que vous avez définie. La remise s'applique à toutes les nuits du séjour.

Par exemple, vous pourriez configurer :

Les plans tarifaires bénéficiant d'une remise dynamique sur la durée de séjour affichent la mention « Économisez X % » sur votre moteur de réservation, X correspondant au pourcentage de remise. Le prix initial est barré, avec le prix réduit indiqué en dessous.

⚠️ Une remise dynamique sur la durée de séjour propose un tarif réduit pour les séjours plus longs, mais n'empêche pas les clients de réserver un séjour plus court. Pour exiger un nombre minimum de nuits, définissez vos restrictions de séjour minimum séparément dans la grille d'inventaire.

Une formule facture aux clients un prix fixe unique pour un nombre défini de nuits, calculé sur le tarif de la première nuit uniquement. Les clients paient chaque nuit incluse, regroupée dans ce prix unique.

Une formule peut également inclure des extras ou des services additionnels, comme un transfert aéroport gratuit pour les clients réservant le nombre de nuits inclus.

⚠️ Le Nombre de nuits incluses remplace le Séjour minimum défini dans l'inventaire pour ce tarif, mais uniquement sur votre moteur de réservation. Par exemple, si vous définissez le Nombre de nuits incluses à trois et le tarif journalier à 500 AUD, les clients doivent réserver un minimum de trois nuits pour un total de 500 AUD, soit le tarif de la première nuit de séjour, même si le séjour minimum de l'inventaire est défini à un nombre plus élevé.

Les tarifs de chambre bénéficiant d'une formule affichent la mention « Formule » sur votre moteur de réservation. Les clients peuvent cliquer sur le nom du tarif de chambre pour voir le détail nuit par nuit, également inclus dans les e-mails de confirmation envoyés à la fois à votre établissement et au client.

💡 Une formule ne s'affiche sur votre moteur de réservation que lorsque les clients recherchent un nombre de nuits qui est :

💡 Remarques sur les formules :

Une offre nuit payée/nuit offerte permet aux clients de réserver un certain nombre de nuits tout en ne payant qu'un nombre de nuits inférieur, que vous définissez, par exemple « séjournez 3 nuits et n'en payez que 2 ». La nuit restante est gratuite. Une offre nuit payée/nuit offerte diffère d'une formule : elle ne regroupe pas les nuits dans un prix fixe unique, elle supprime simplement le coût de certaines nuits.

Les tarifs de chambre bénéficiant d'une offre nuit payée/nuit offerte affichent la mention « Séjournez X nuits, Y offerte(s) » sur votre moteur de réservation. Le prix initial est barré, avec le prix réduit indiqué en dessous.

Une offre nuit payée/nuit offerte propose aux clients des nuits gratuites, comme « séjournez 3 nuits, payez-en 2 ». Pour une offre incluant un extra ou un service additionnel, comme un transfert aéroport gratuit, vous pouvez utiliser la remise de type formule.

⚠️ La valeur Nuits de séjour d'une offre nuit payée/nuit offerte ne définit pas de restriction de séjour minimum. Vous devez définir les restrictions de séjour minimum directement dans la grille d'inventaire pour correspondre à la valeur Nuits de séjour de votre offre. Par exemple, si votre offre nuit payée/nuit offerte est configurée sur 4 nuits de séjour pour 3 nuits payées, mais que le séjour minimum de l'inventaire est de 5, les clients ne pourront réserver l'offre que pour 5 nuits ou plus.

💡 Une offre nuit payée/nuit offerte ne s'affiche sur votre moteur de réservation que lorsque les clients recherchent un nombre de nuits qui est :

⚠️ Le Séjour minimum de l'inventaire remplace les nuits de Séjour définies dans votre offre nuit payée/nuit offerte, sur votre moteur de réservation. Par exemple, si le séjour minimum de l'inventaire est de quatre nuits mais que l'offre nuit payée/nuit offerte est configurée pour trois nuits de séjour, les clients ne pourront réserver l'offre que pour quatre nuits ou plus via votre moteur de réservation.