À propos des restrictions de durée minimale et maximale de séjour
Les restrictions de durée minimale de séjour (MinLOS) et de durée maximale de séjour (MaxLOS) vous aident à maximiser l'occupation et les revenus en contrôlant la durée de séjour que les clients peuvent réserver.
Durée minimale de séjour (MinLOS) : Le nombre minimum de nuits que les clients doivent réserver à partir de leur date d'arrivée.
Durée maximale de séjour (MaxLOS) : Le nombre maximum de nuits que les clients peuvent réserver à partir de leur date d'arrivée.
Séjour minimum calculé sur le séjour total (Min Stay Through) : Le nombre minimum de nuits que les clients doivent séjourner si leur réservation inclut des dates soumises à restriction.
Séjour maximum calculé sur le séjour total (Max Stay Through) : Le nombre maximum de nuits que les clients peuvent séjourner si leur réservation inclut des dates soumises à restriction.
⚠️ Tous les canaux ne prennent pas en charge la réception de restrictions de la part de Little Hotelier. Si un canal ne prend pas en charge ces restrictions, vérifiez l'extranet du canal pour les gérer directement.
Définir les restrictions de durée minimale/maximale de séjour
Accédez à Distribution > Inventaire.
Utilisez le menu déroulant pour sélectionner Séjour minimum ou Séjour maximum.
Cliquez sur la cellule correspondant à la date que vous souhaitez modifier.
Saisissez la nouvelle valeur.
Cliquez sur Enregistrer.
Mise à jour en masse des restrictions de durée minimale/maximale de séjour
Mettez à jour les restrictions de séjour pour plusieurs dates simultanément :
Accédez à Distribution > Inventaire.
Cliquez sur le bouton Mise à jour en masse.
Dans le menu déroulant Définir, sélectionnez Séjour minimum ou Séjour maximum.
Dans le champ À, saisissez le nombre de nuits.
Sélectionnez votre plage de dates et les jours de la semaine.
Sélectionnez les tarifs de chambre et les canaux à mettre à jour.
Cliquez sur Enregistrer.
Qu'est-ce que le « Stay Through » et en quoi est-il différent ?
La durée minimale/maximale de séjour est basée sur la date d'arrivée du client. Par exemple, un séjour minimum de 3 nuits le vendredi signifie que tout client arrivant le vendredi doit réserver au moins 3 nuits.
Le min/max calculé sur le séjour total est basé sur les dates couvertes par la réservation. Si le séjour d'un client inclut une date soumise à restriction, même s'il arrive avant celle-ci, la restriction s'applique tout de même.
⚠️ Tous les canaux ne prennent pas en charge le « Stay Through ». Si vous ne voyez pas le paramètre Utiliser le séjour total dans Distribution > Paramètres du canal > Paramètres avancés, cette fonctionnalité n'est pas disponible pour ce canal.
Si le canal prend en charge les restrictions de séjour min/max calculées sur le séjour total, le paramètre figurera dans les paramètres du canal et vous devrez l'activer pour l'utiliser :
Accédez à Distribution > Canaux.
Dans l'onglet Mes canaux, cliquez sur le bouton représentant des points de suspension (trois points) à côté du nom du canal et sélectionnez Mettre à jour les paramètres du canal.
Sous Paramètres avancés, définissez Utiliser le séjour total sur Oui.
Cliquez sur Enregistrer.
Définissez vos restrictions de durée minimale/maximale de séjour dans la grille d'inventaire comme d'habitude. Little Hotelier enverra ces valeurs au canal en tant que restrictions de séjour calculées sur le séjour total.