À quoi correspondent les suppléments ?
Les suppléments sont des produits ou des services qui complètent le séjour des clients, par exemple :
les navettes depuis/vers l'aéroport,
le petit-déjeuner,
les articles du minibar,
les soins en spa,
les visites et les activités locales,
Formules romantiques
Pourquoi proposer des suppléments ?
Pour générer des revenus supplémentaires
Pour améliorer l'expérience de vos clients
Pour inciter les clients à revenir
Pour nouer des partenariats solides avec des entreprises locales
Types de suppléments
Par réservation : appliqué une fois (par exemple, frais pour arrivée tardive)
Par personne et par nuit : varie en fonction du nombre de clients et de la durée du séjour (par exemple, repas)
Par chambre : appliqué une fois par chambre (par exemple, bouteille de champagne de bienvenue)
Par chambre et par nuit : appliqué par chambre et par nuit (par exemple, service de ménage quotidien)
Par personne : appliqué par client (par exemple, soins en spa)
Créer des suppléments
Accédez à Configuration > Suppléments.
Cliquez sur Ajouter un supplément.
Suivez les instructions pour créer un nouveau supplément.
Cliquez sur Enregistrer le supplément.
Gérer les suppléments
Accédez à Configuration > Suppléments.
Cliquez sur les trois points (...) au niveau du supplément que vous souhaitez modifier.
Choisissez l'une des options suivantes :
Modifier
Attribuer
Dupliquer
Supprimer