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Gérer les paiements dans l'application mobile Little Hotelier

Découvrez comment traiter et enregistrer des paiements et envoyer des demandes de paiement depuis votre application mobile Little Hotelier.

Mis à jour il y a plus de 5 mois

Traiter un paiement

  1. Ouvrez la réservation.

  2. Appuyez sur Traiter le paiement.

  3. Allez dans l'onglet Traitement

  4. Dans Détails du paiement, saisissez les informations de paiement du client

  5. Saisissez le montant à facturer

  6. Facultatif :

    1. Ajouter une note de paiement en activant le bouton Ajouter une note

    2. Marquer le paiement comme arrhes

    3. Appliquer des frais supplémentaires

    4. Envoyer une copie de la facture par e-mail

  7. Appuyez sur Vérifier pour vérifier les détails du paiement

  8. Appuyez sur Facturer

Créer et envoyer une demande de paiement

  1. Ouvrez la réservation.

  2. Appuyez sur Traiter le paiement.

  3. Allez dans l'onglet Demande

  4. Renseignez les champs requis.

    1. Numéro de réservation/Numéro de référence

    2. Nom du client

    3. Montant

    4. Motif de la demande de paiement

    5. Message au client

  5. Choisissez votre mode de partage :

    1. E-mail : envoyez la demande par e-mail

    2. SMS : ouvrez votre application SMS avec le lien de paiement

    3. Lien : partagez une demande de paiement depuis n'importe quelle application

  6. Appuyez sur Envoyer une demande pour [montant]

Enregistrer un paiement

  1. Ouvrez la réservation.

  2. Appuyez sur Traiter le paiement.

  3. Allez dans l'onglet Enregistrement

  4. Dans Détails du paiement, saisissez le montant à enregistrer

  5. Sélectionnez la date de paiement

  6. Choisissez le type de paiement et remplissez les champs obligatoires

  7. Facultatif :

    1. Ajouter une note de paiement en activant le bouton Ajouter une note

    2. Marquer le paiement comme arrhes

    3. Appliquer des frais supplémentaires

    4. Envoyer une copie de la facture par e-mail

  8. Vérifiez le montant total et, le cas échéant, assurez-vous qu'il inclut les suppléments ou frais nécessaires.

  9. Appuyez sur Vérifier pour vérifier les détails du paiement

  10. Appuyez sur Enregistrer [montant]

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