À propos du Little Hotelier App Store
Le Little Hotelier App Store est une place de marché en ligne proposant des applications tierces qui se connectent à votre compte Little Hotelier. Vous pouvez parcourir des applications partenaires qui fonctionnent aux côtés de Little Hotelier pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires, telles que la vente incitative, la communication avec les clients, la gestion des avis et l'enregistrement sans contact.
💡 Les applications du Hotel App Store ne sont pas les mêmes que les applications complémentaires disponibles pour votre moteur de réservation. Elles sont également différentes de la façon dont vous connectez vos canaux (OTA).
Les applications du Little Hotelier Hotel App Store se connectent à votre compte de gestionnaire de canaux Little Hotelier dans son ensemble (contrairement aux applications complémentaires propres à la réservation directe) et ne sont pas configurées au sein de votre plateforme. Pour connecter les applications du Little Hotelier Hotel App Store, contactez directement le fournisseur de l'application afin de l'intégrer à Little Hotelier.
Quelles applications sont disponibles ?
Le Hotel App Store propose des intégrations dans plusieurs catégories, notamment la gestion de la relation client (CRM) et le marketing, la messagerie avec les clients, l'accès sans clé, la gestion des revenus (RMS), les avis et la réputation, l'enregistrement autonome et la vente incitative.
Vous pouvez parcourir la liste complète des applications disponibles sur le Little Hotelier Hotel App Store. Si l'application que vous recherchez n'y figure pas, contactez directement le fournisseur de l'application.
En quoi le Hotel App Store diffère-t-il des applications complémentaires de réservation directe ?
Le Hotel App Store n'est pas la même chose que les applications complémentaires de votre moteur de réservation.
Les applications du Little Hotelier App Store se connectent à votre compte Little Hotelier dans son ensemble. Vous vous y connectez en contactant directement le fournisseur de l'application. Elles ne sont pas configurées au sein de Little Hotelier et sont différentes de la façon dont vous connectez vos canaux (OTA)
Les applications complémentaires sont des intégrations tierces propres à votre moteur de réservation, telles que des outils d'analyse, des chatbots et des comparateurs de prix. Vous connectez les applications complémentaires à votre moteur de réservation dans Little Hotelier via Réservation directe > Configuration > Applications complémentaires
Connecter une application
Pour connecter une application disponible sur le Hotel App Store, contactez directement le fournisseur. Vous pouvez utiliser le formulaire de contact sur la page de l'application dans le Little Hotelier App Store, ou le contacter directement si vous disposez déjà d'un compte chez lui.
Le fournisseur de l'application vous guidera dans la configuration de votre compte et le traitement de votre intégration avec Little Hotelier.
FAQ
Le Little Hotelier Hotel App Store est-il identique à l'Apple App Store ou au Google Play Store ?
Non. L'Apple App Store et le Google Play Store sont les plateformes où vous téléchargez l'application mobile Little Hotelier sur votre téléphone ou votre tablette. Le Little Hotelier Hotel App Store est une page web distincte où vous parcourez des applications tierces qui se connectent à votre compte Little Hotelier.
Combien coûtent les applications ?
Little Hotelier ne facture aucun frais pour la connexion aux applications de l'App Store. Chaque fournisseur d'application fixe ses propres tarifs. Contactez-le directement pour en savoir plus.
Puis-je essayer une application gratuitement ?
Oui, de nombreux fournisseurs d'applications proposent des essais gratuits afin que vous puissiez tester les fonctionnalités avant de vous engager. Contactez le fournisseur directement pour plus de détails.
Combien de temps prend la configuration ?
La plupart des applications peuvent être configurées en quelques minutes. Dans certains cas, la configuration complète peut prendre jusqu'à 48 heures selon l'application. Contactez directement le fournisseur de l'application pour plus de détails.
Puis-je connecter un système de gestion des revenus (RMS) à Little Hotelier ?
Des applications de système de gestion des revenus (RMS) sont disponibles sur le Little Hotelier Hotel App Store. On peut citer par exemple RoomPriceGenie, Aiosell, Right Revenue et Smartpricing. Chaque fournisseur de RMS fixe ses propres tarifs et son propre processus de configuration ; contactez-le donc directement pour le connecter à votre compte Little Hotelier.
➕ Dynamic Revenue Plus de Little Hotelier peut être ajouté à votre offre existante, sans nécessiter d'application distincte. Dynamic Revenue Plus est un outil de gestion des revenus qui vous aide à maximiser la valeur de chaque opportunité de réservation grâce à des recommandations tarifaires basées sur les données.
Qui dois-je contacter en cas de problème avec une application ?
Pour toute question sur le fonctionnement d'une application, ou en cas de problème technique, contactez directement l'équipe d'assistance du fournisseur de l'application.
J'ai des difficultés à intégrer une application. Que dois-je faire ?
Pour obtenir de l'aide concernant la configuration ou les problèmes d'intégration, contactez directement l'équipe d'assistance du fournisseur de l'application. Vous trouverez ses coordonnées sur le Little Hotelier App Store. Little Hotelier ne gère pas la configuration des intégrations du Hotel App Store.
