Los códigos de promoción configurados en Reserva directa > Códigos de promoción solo pueden utilizarse con su motor de reservas.
Nota: Los códigos de promoción solo están disponibles con una suscripción a Direct Booking. Si utiliza Demand Plus sin Direct Booking, los códigos de promoción no están disponibles.
Estos códigos de promoción no funcionan en canales externos (OTAs). Los canales (como Booking.com o Expedia) tienen sus propios requisitos para configurar promociones y códigos de promoción – contacte directamente con esas plataformas para gestionar los descuentos externos.
Cree códigos de promoción para su motor de reservas y ofrezca a los huéspedes descuentos exclusivos por tiempo limitado.
En su motor de reservas aparecerá un campo para el código de promoción, donde los posibles huéspedes podrán introducir el código de promoción para recibir el descuento. Este campo siempre está visible en su motor de reservas.
💡 Utilice los códigos de promoción para ofertas exclusivas. Para las ofertas públicas de su motor de reservas, configure en su lugar descuentos dinámicos para reducir las tarifas de reserva directa, o establezca un multiplicador de tarifas para la Reserva directa.
Crear un código de promoción
Para crear un código de promoción para su motor de reservas, siga estos pasos:
Vaya a Reserva directa > Códigos de promoción.
Haga clic en el botón Añadir código de promoción.
Siga los pasos para crear su código de promoción y, a continuación, haga clic en Guardar.
Al crear su código de promoción, complete los siguientes datos:
Detalles del código de promoción | Descripción |
El código de promoción que utilizarán sus huéspedes | El código que debe introducirse en su motor de reservas para obtener la oferta. Por ejemplo, 'winterspecial'. Cada código de promoción creado debe ser único. |
Descripción del código de promoción | Añada una descripción que se mostrará cuando el código de promoción se introduzca en su motor de reservas. |
Descuento predeterminado | Establezca un descuento en porcentaje o en importe fijo. Al asignar este código de promoción a sus tarifas de reserva directa, también puede reemplazar este descuento predeterminado y establecer un descuento personalizado para una tarifa específica si fuera necesario. |
Mostrar el importe del descuento a los huéspedes | Marque esta opción si desea que el precio con descuento se muestre en su motor de reservas en el resumen de reserva en Cargos de habitación > Descuento promocional. |
Fechas de estancia | Las fechas de estancia a las que se aplica el código de promoción. |
Fechas de venta | Período en el que el código de promoción será válido y se podrá reservar. |
Asignar a tarifas de habitación | Asigne el código de promoción a todas las tarifas de habitación o a tarifas específicas. Si desea reemplazar el descuento para una tarifa de habitación específica, haga clic en el icono del candado e introduzca el nuevo descuento para esa tarifa. Tenga en cuenta que debe añadir la tarifa de habitación a Reserva directa antes de poder vincularla al código de promoción. |
Restringir una tarifa a un código de promoción
Si solo desea que una tarifa se muestre cuando un cliente introduce un código de promoción asignado, active el botón Restringir tarifa al editar una tarifa de reserva directa. Vaya a Reserva directa > Tarifas de reserva directa > haga clic en un plan de tarifas para editarlo > active el botón Restringir tarifa.
Gestionar, editar o eliminar un código de promoción
Para gestionar, editar o eliminar un código de promoción:
Vaya a Reserva directa > Códigos de promoción.
Busque el código de promoción y haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos) que aparece junto al código.
Seleccione: Editar, Eliminar, Asignar (para asignar o eliminar tarifas de habitación asignadas) o Duplicar (para duplicar la configuración existente y crear un nuevo código de promoción).
Ejecutar un informe para ver cuántas veces se ha utilizado un código de promoción
Para ver cuántas veces se han utilizado sus códigos de promoción para realizar reservas, puede descargar un informe de resumen de reservas desde su página Reservas.
Vaya a Reservas.
Configure sus filtros y haga clic en Buscar.
Haga clic en el botón Descargar CSV.
Seleccione Resumen de reservas para descargar un archivo.
Consulte la columna "Código de promoción" para ver los códigos de promoción aplicados.
Este informe le permitirá ver cuántas reservas ha recibido con un código de promoción. No hay límite en cuanto al número de veces que el mismo cliente puede utilizar el mismo código de promoción. Se recomienda cambiar los códigos con regularidad.