Estos descuentos se configuran en Reserva directa y se aplican únicamente a las reservas directas. No se aplican a los canales conectados (agencias de viajes en línea, u OTA) como Booking.com o Expedia. Para ofrecer un descuento en un canal, configúrelo directamente en la extranet de ese canal.

Puede crear varios tipos de descuentos para su motor de reservas con el fin de ofrecer a los huéspedes ofertas exclusivas:

Estos tipos de descuento pueden utilizarse por separado o combinarse para crear ofertas atractivas para los huéspedes que reservan directamente.

Los códigos promocionales le permiten ofrecer descuentos exclusivos a los huéspedes que reservan directamente, mediante un código específico que introducen durante la reserva.

Utilice los códigos promocionales para:

Configure los códigos promocionales en Reserva directa > Códigos promocionales. Puede asignar códigos a tarifas de habitación específicas y establecer periodos de validez tanto para las fechas de estancia como para las fechas de reserva.

Puede crear una tarifa privada que solo se muestre en su motor de reservas cuando un huésped introduzca un código promocional. Para ello, active el interruptor Restringir tarifa de la tarifa de reserva directa y asigne el código promocional a esa tarifa.

Los planes tarifarios destacados le permiten mostrar sus mejores planes tarifarios en la parte superior de su motor de reservas, con imágenes, eslóganes, titulares y argumentos de venta clave.

Utilice los planes tarifarios destacados para:

Para configurar un plan tarifario destacado, vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios, en Controles de reserva directa. Añada elementos visuales, como una imagen principal y un eslogan, y hasta 10 argumentos de venta clave. También puede establecer restricciones, como las fechas y los días de aplicación y las fechas anunciadas.

Los descuentos dinámicos se aplican automáticamente cuando los huéspedes reservan a través de su motor de reservas, sin necesidad de introducir un código. Hay tres tipos de descuento dinámico: descuento por duración de la estancia, oferta de paquete y oferta de noches gratis. Cada tarifa directa solo puede tener un tipo de descuento dinámico aplicado a la vez: no es posible combinar dos tipos de descuento dinámico en el mismo plan tarifario.

Para configurar un descuento dinámico, vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios, en Controles de reserva directa. Puede restringir cualquier descuento dinámico por fechas de estancia, fechas de reserva, duración de la estancia y día de la semana.

Un descuento por duración de la estancia reduce la tarifa por noche a medida que aumenta la duración de la estancia. Los huéspedes pagan todas las noches que reservan, pero a una tarifa reducida.

Por ejemplo, puede ofrecer un 10 % de descuento para estancias de cinco noches o más, o un 20 % de descuento para estancias de 10 noches o más. Para configurarlo, defina un porcentaje de descuento y una duración mínima de la estancia para la tarifa.

Una oferta de paquete cobra a los huéspedes un precio total fijo por un número determinado de noches, calculado a partir de la tarifa de la primera noche. Los huéspedes pagan todas las noches que reservan, pero a un único precio conjunto en lugar de una tarifa por noche.

Una oferta de paquete también puede incluir extras o servicios adicionales, como un traslado gratuito al aeropuerto cuando los huéspedes reservan un número mínimo de noches.

Al configurar una oferta de paquete, asegúrese de que la duración mínima de la estancia del plan tarifario coincida con el número de noches que exige el paquete.

Una oferta de noches gratis permite a los huéspedes reservar un número determinado de noches, pero pagar solo un número menor, que usted define. Por ejemplo: «Reserve 3 noches y pague 2». La noche o las noches restantes son gratuitas, sin ningún cargo para el huésped.

⚠️ Una oferta de noches gratis no es lo mismo que una oferta de paquete. Una oferta de paquete cobra a los huéspedes todas las noches a un único precio conjunto. Una oferta de noches gratis elimina por completo el cobro de una o más noches.

Los descuentos para miembros le permiten ofrecer una tarifa reducida para miembros a los huéspedes que se unen a su lista de miembros al finalizar la reserva. Usted establece un único descuento fijo en porcentaje, de entre el 1 % y el 20 %, que se aplica a todas las tarifas de habitación. Configure los descuentos para miembros en Reserva directa > Membresía de huéspedes.

Puede combinar distintos tipos de descuento de reserva directa para lograr el máximo impacto:

Nota: los descuentos para miembros y los códigos promocionales no se pueden combinar. Si un huésped aplica un código promocional, este anula el descuento para miembros.

Los descuentos dinámicos configurados en su motor de reservas, como las ofertas de noches gratis y las ofertas de paquete, no se aplican a canales como Booking.com o Expedia. Para ofrecer una oferta de noches gratis o una oferta de paquete en un canal, debe configurarla directamente en la extranet de ese canal.

Los descuentos por duración de la estancia tampoco se admiten directamente en los canales. Para lograr un efecto similar en los canales, cree un plan tarifario derivado con una duración mínima de la estancia y un porcentaje de descuento.

En Reserva directa no se pueden crear cupones de regalo. Para ofrecer un descuento a los huéspedes, utilice en su lugar otra de las opciones de descuento de reserva directa, como un código promocional (un código que los huéspedes introducen durante la reserva para obtener un descuento) o un descuento para miembros.