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Descuentos dinámicos para su motor de reservas

Configure descuentos por duración de la estancia y paquetes en su motor de reservas.

Los descuentos dinámicos solo se aplican a su motor de reservas directas. En el caso de los canales, como Booking.com o Expedia, los descuentos y las promociones deben configurarse directamente en la extranet de ese canal.

Tipos de descuentos dinámicos para reservas directas

Los descuentos dinámicos atraen más reservas directas al ofrecer automáticamente a los huéspedes una tarifa con descuento, sin necesidad de código promocional. Son tarifas públicas en su motor de reservas, visibles para cualquier huésped que consulte sus tarifas directas. El descuento se aplica a la tarifa base y al cargo por huéspedes adicionales.

Existen tres tipos de descuentos dinámicos:

  • Descuento dinámico por duración de la estancia: una tarifa con descuento para estancias más largas

  • Oferta de paquete: un número determinado de noches a un precio fijo

  • Oferta de noches gratis: los huéspedes pagan menos noches de las que se alojan, por ejemplo, «alójese 3 noches y pague solo 2»

Configurar un descuento dinámico

Para configurar un descuento dinámico para reservas directas:

  1. Vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.

  2. Añada un plan tarifario nuevo o edite uno existente.

  3. En Controles de reserva directa, haga clic en el interruptor Descuentos dinámicos.

  4. Seleccione el Tipo de descuento: Descuento dinámico por duración de la estancia, Oferta de paquete u Oferta de noches gratis.

  5. Configure los ajustes correspondientes al tipo de descuento elegido.

  6. Configure cualquier otro control de reserva directa, como las fechas de aplicación.

  7. Haga clic en Guardar.

Después de guardar un plan tarifario nuevo, actívelo para la reserva directa. Vaya a Reserva directa > Tarifas > Activar tarifas; de lo contrario, el descuento no aparecerá en su motor de reservas.

💡 Notas:

  • Un plan tarifario solo puede tener un tipo de descuento dinámico a la vez. No es posible combinar un descuento por duración de la estancia, una oferta de paquete y una oferta de noches gratis en el mismo plan tarifario.

  • Para destacar un descuento dinámico en la parte superior de su motor de reservas junto con las prestaciones del plan tarifario, configure la opción Destacar plan tarifario en el motor de reservas directas en los controles de reserva directa del plan tarifario.

  • Para exigir un número mínimo de noches antes de que se pueda reservar un descuento dinámico, configure las restricciones de estancia mínima en la tabla de disponibilidad.

Restringir cuándo pueden reservar los huéspedes un descuento dinámico

Restrinja cuándo está disponible un descuento dinámico mediante controles de reserva directa adicionales (configurados en Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios):

  • Fechas de aplicación

  • Fechas publicitadas

  • Fechas máximas de antelación en la reserva

  • Restringir la tarifa a dispositivos móviles

  • Estancia mínima, estancia máxima y periodo de antelación


Descuento dinámico por duración de la estancia

Un descuento dinámico por duración de la estancia ofrece a los huéspedes que reservan de forma directa una tarifa por noche más baja cuanto más tiempo se alojen. Los huéspedes pagan todas las noches que reserven, a una tarifa reducida que aumenta según la duración de la estancia que haya configurado. El descuento se aplica a todas las noches de la estancia.

Por ejemplo, podría configurar:

  • 10 % de descuento en estancias de cinco noches o más

  • 15 % de descuento en estancias de siete noches o más

  • 20 % de descuento en estancias de 10 noches o más

Los planes tarifarios con un descuento dinámico por duración de la estancia muestran «Ahorre X %» en su motor de reservas, donde X es el porcentaje de descuento. El precio original aparece tachado, con el precio con descuento debajo.

Configurar un descuento dinámico por duración de la estancia

  1. Vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.

  2. Añada un plan tarifario nuevo o edite uno existente.

  3. En Controles de reserva directa, haga clic en el interruptor Descuentos dinámicos.

  4. Seleccione Descuento dinámico por duración de la estancia como Tipo de descuento.

  5. Haga clic en Añadir una nueva regla.

  6. Introduzca el Porcentaje de descuento en el campo Valor. Introduzca un número entero (no se admiten valores decimales).

  7. Seleccione el número de noches de estancia en el menú desplegable.

  8. Añada más reglas si necesita más de un nivel de duración de estancia.

  9. Introduzca cualquier otro control de reserva directa aplicable, como las fechas de aplicación.

  10. Haga clic en Guardar.

⚠️ Un descuento dinámico por duración de la estancia ofrece una tarifa más baja para estancias más largas, pero no impide que los huéspedes reserven una estancia más corta. Para exigir un número mínimo de noches, configure las restricciones de estancia mínima directamente en la tabla de disponibilidad.


Oferta de paquete

Una oferta de paquete cobra a los huéspedes un precio fijo por un número determinado de noches, calculado según la tarifa de la primera noche únicamente. Los huéspedes pagan por todas las noches incluidas, agrupadas en ese precio único.

Una oferta de paquete también puede incluir extras o servicios adicionales, como un traslado gratuito al aeropuerto para los huéspedes que reserven el número de noches incluido.

⚠️ El Número de noches incluidas anula la Estancia mínima configurada en el inventario para esa tarifa, pero solo en su motor de reservas. Por ejemplo, si configura el Número de noches incluidas en tres y la tarifa diaria en 500 AUD, los huéspedes deberán reservar un mínimo de tres noches por 500 AUD en total —la tarifa de la primera noche de estancia—, aunque la estancia mínima del inventario esté configurada en un valor superior.

Las tarifas de habitación con una oferta de paquete muestran «Oferta de paquete» en su motor de reservas. Los huéspedes pueden hacer clic en el nombre de la tarifa de habitación para ver el desglose por noches, que también se incluye en los correos electrónicos de confirmación enviados tanto a su alojamiento como al huésped.

💡 Una oferta de paquete solo se muestra en su motor de reservas cuando los huéspedes buscan un número de noches que sea:

  • Igual o superior al Número de noches incluidas configurado para la tarifa

  • Igual o inferior a la Estancia máxima configurada en el inventario

Configurar una oferta de paquete

  1. Vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.

  2. Añada un plan tarifario nuevo o edite uno existente.

  3. En Controles de reserva directa, haga clic en el interruptor Descuentos dinámicos.

  4. Seleccione Oferta de paquete como Tipo de descuento.

  5. Introduzca el Número de noches incluidas: el número de noches incluidas en el precio del paquete.

  6. Introduzca los Cargos por noches adicionales: el importe adicional cobrado a los huéspedes que se alojen más noches de las incluidas.

  7. Introduzca la Tarifa para ocupantes incluidos: el importe adicional cobrado a los ocupantes incluidos que se alojen más noches de las incluidas.

  8. Introduzca la Tarifa por adulto adicional: el importe cobrado por cada adulto adicional, por noche, además de la tarifa para ocupantes incluidos.

  9. Introduzca la Tarifa por niño adicional: el importe cobrado por cada niño adicional, por noche, además de la tarifa para ocupantes incluidos.

  10. Introduzca la Tarifa por bebé adicional: el importe cobrado por cada bebé adicional, por noche, además de la tarifa para ocupantes incluidos.

  11. Haga clic en Añadir anulación estacional si desea aplicar tarifas de paquete diferentes en determinadas épocas del año.

  12. Haga clic en Guardar.

💡 Notas sobre las ofertas de paquete:

  • El Número de noches incluidas anula la Estancia mínima del inventario solo en su motor de reservas. Por ejemplo, si la estancia mínima del inventario es de cuatro noches, pero la oferta de paquete incluye tres noches, los huéspedes pueden reservar el paquete de tres noches a través de su motor de reservas.

  • La ocupación no se configura a nivel de plan tarifario. Edite una tarifa de habitación para ver su Ocupación incluida.

  • La Tarifa para ocupantes incluidos no puede ser inferior a la Tarifa mínima del plan tarifario, disponible en Precios al editar un plan tarifario.

  • Configure las tarifas por adulto, niño o bebé adicional en «0» si no desea cobrar por ocupantes adicionales.


Oferta de noches gratis

Una oferta de noches gratis permite a los huéspedes reservar un determinado número de noches, pero pagar solo por un número menor de noches que usted defina, por ejemplo, «alójese 3 noches y pague solo 2». La noche restante es gratuita. Una oferta de noches gratis no es lo mismo que una oferta de paquete: no agrupa las noches en un precio fijo único, sino que elimina el cargo de determinadas noches.

Las tarifas de habitación con una oferta de noches gratis muestran «Alójese X noches y obtenga Y gratis» en su motor de reservas. El precio original aparece tachado, con el precio con descuento debajo.

Una oferta de noches gratis ofrece a los huéspedes noches gratuitas, como «alójese 3 noches, pague 2». Para una oferta que incluya un extra o servicio adicional, como un traslado gratuito al aeropuerto, puede utilizar el descuento de oferta de paquete.

⚠️ El valor de Noches de estancia de una oferta de noches gratis no establece una restricción de estancia mínima. Debe configurar las restricciones de noches mínimas directamente en la tabla de disponibilidad para que coincidan con el valor de Noches de estancia de su oferta. Por ejemplo, si su oferta de noches gratis está configurada como estancia de 4 noches, pago de 3, pero la estancia mínima del inventario es de 5, los huéspedes solo podrán reservar la oferta para 5 noches o más.

💡 Una oferta de noches gratis solo se muestra en su motor de reservas cuando los huéspedes buscan un número de noches que sea:

  • Igual o superior a las Noches de estancia configuradas

  • Igual o inferior a las restricciones de estancia mínima y máxima establecidas para el plan tarifario en la tabla de disponibilidad

Configurar una oferta de noches gratis

  1. Vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.

  2. Añada un plan tarifario nuevo o edite uno existente.

  3. En Controles de reserva directa, haga clic en el interruptor Descuentos dinámicos.

  4. Seleccione Oferta de noches gratis como Tipo de descuento.

  5. Estancia: añada cuántas noches se incluyen.

  6. Pago: introduzca el número de noches que los huéspedes deben pagar.

  7. En Descuento para, seleccione qué noche no pagarán los huéspedes: Primera noche, Última noche o Noche más económica.

  8. Haga clic en Guardar.

⚠️ La Estancia mínima del inventario anula las noches de Estancia configuradas en su oferta de noches gratis, en su motor de reservas. Por ejemplo, si la estancia mínima del inventario es de cuatro noches, pero la oferta de noches gratis está configurada para tres noches de estancia, los huéspedes solo podrán reservar la oferta de noches gratis para cuatro noches o más.

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