Personalice su Calendario para que los detalles más importantes de su alojamiento aparezcan a simple vista. Puede cambiar lo que se muestra en cada reserva y la forma de abrir el resumen de una reserva.
Nota: la configuración del calendario se guarda para todo el alojamiento y para todos los usuarios, no para cada usuario de forma individual. Solo los usuarios administradores pueden ver el botón de configuración y modificar estos ajustes.
Para cambiar la configuración de su calendario, inicie sesión en Little Hotelier desde un navegador web en un ordenador o en un dispositivo móvil. La aplicación móvil refleja su configuración, pero no puede cambiarla desde la aplicación.
Gestionar la configuración del calendario
Vaya a Calendario.
Haga clic en el botón de configuración (icono de engranaje) situado en la parte superior del calendario.
En Configuración del calendario, actualice sus preferencias. Por ejemplo, seleccione Mostrar corazón para huéspedes recurrentes y Mostrar canal de reservas para identificar a simple vista a los huéspedes que repiten y el origen de las reservas.
Haga clic en Guardar cambios.
Configuración del calendario
Puede cambiar lo que aparece en sus reservas. Mientras ajusta la configuración, una vista previa muestra el aspecto que tendrán sus reservas. Puede definir:
Formato del nombre: muestra el nombre del huésped como Nombre Apellido o Apellido, Nombre
Mostrar duración de la estancia (o número de noches): muestra el número de noches en estancias de 5 noches o más, de 7 noches o más, o no lo muestra
Mostrar número de huéspedes como: muestra el número total de huéspedes, un desglose de adultos, niños y bebés, o no lo muestra
Mostrar corazón para huéspedes recurrentes: muestra un icono de corazón cuando el huésped es recurrente
Mostrar comentario del huésped o nota del personal: muestra un icono de nota cuando la reserva tiene una nota
Mostrar canal de reservas: muestra el canal de reservas del que procede la reserva, por ejemplo, Directo o una agencia de viajes en línea (OTA)
Mostrar estado del pago: muestra si la reserva está pagada o pendiente de pago
Ver resumen de la reserva: elija cómo abrir el resumen de una reserva (pasar el cursor por la lupa, hacer clic para verlo o abrir la vista completa de la reserva al hacer clic)
Cómo funciona el corazón para huéspedes recurrentes
El corazón para huéspedes recurrentes muestra un icono de corazón en una reserva cuando el huésped es recurrente. Esta opción está desactivada de forma predeterminada. Para activarla, seleccione Mostrar corazón para huéspedes recurrentes en Configuración del calendario.
El icono de corazón comprueba la dirección de correo electrónico de la sección Contacto principal de una reserva, no la de la pestaña Huéspedes. Si el contacto principal es un agente de viajes, es posible que el icono de corazón muestre por error la reserva como la de un huésped recurrente.
Elegir cómo ver el resumen de una reserva
El resumen de la reserva es una vista rápida de una reserva que puede abrir desde el calendario. Usted elige cómo abrirlo en Ver detalles de la reserva, dentro de la configuración del calendario.
Para definir cómo abrir el resumen de una reserva:
Vaya a Calendario.
Haga clic en el botón de configuración (icono de engranaje) situado en la parte superior del calendario.
En Ver detalles de la reserva, seleccione cómo desea abrir el resumen de una reserva.
Haga clic en Guardar cambios.
Puede elegir:
Pasar el cursor por la lupa para ver el resumen de la reserva (opción predeterminada): pase el cursor por el icono de la lupa para ver el resumen. Haga clic en la parte principal de la reserva para abrir la ficha completa de la reserva.
Hacer clic para ver el resumen de la reserva: haga clic en una reserva para ver el resumen. Para abrir la ficha completa de la reserva, haga clic en Ver y editar reserva.
Vista completa de la reserva al hacer clic: no se muestra el resumen. Al hacer clic en una reserva, se abre la ficha completa de la reserva.
Preguntas frecuentes
¿Dónde encuentro la configuración de mi calendario?
Encuentre la configuración del calendario haciendo clic en el botón de engranaje situado en la parte superior de Calendario.
Vaya a Calendario.
Mire en la parte superior derecha del calendario, a la izquierda del botón Cierre de habitaciones.
Haga clic en el botón de engranaje para abrir Configuración del calendario.
¿Por qué no veo el botón de configuración ni puedo cambiar la configuración de mi calendario?
Solo los usuarios administradores pueden ver el botón de configuración (icono de engranaje) y cambiar la configuración del calendario. Si no tiene permisos de administración, verá la vista actualizada del calendario, pero no podrá ver el botón de configuración ni cambiar los ajustes. Para cambiar la configuración de su calendario, pida a un usuario administrador de su alojamiento que lo haga.
💡 Solo puede cambiar la configuración de su calendario desde un navegador web en un ordenador o en un dispositivo móvil. La aplicación de Little Hotelier muestra su configuración, pero no puede cambiarla desde la aplicación.
¿Qué significan los iconos y los colores de una reserva?
Cada reserva del calendario puede mostrar iconos y colores que le informan a simple vista sobre la reserva. Lo que se muestra depende de la configuración del calendario.
Icono de corazón: el huésped es recurrente
Icono de bloc de notas: la reserva tiene un comentario del huésped o una nota del personal
Icono de luna: el número de noches de la estancia
Logotipo del canal de reservas: el canal del que procede la reserva, por ejemplo, Directo o una agencia de viajes en línea (OTA)
Barra de estado del pago: una barra de color en el lateral de la reserva. El rojo significa pendiente de pago y el verde, pagada
Número de huéspedes: el número de adultos, niños y bebés
💡 Los colores de las reservas usan tonos más claros y un mayor contraste para facilitar la lectura.
¿Por qué no aparece el icono de corazón para un huésped recurrente?
Hay varios motivos por los que puede que no aparezca el corazón:
Esta opción está desactivada de forma predeterminada. Vaya a Configuración del calendario y compruebe que Mostrar corazón para huéspedes recurrentes está seleccionada (activada)
El corazón comprueba el correo electrónico de la sección Contacto principal de una reserva, no el de la pestaña Huéspedes
El corazón solo aparece en las reservas creadas después de que esta opción se pusiera en marcha, el 28 de octubre de 2026. Si la reserva se creó antes de esa fecha, el corazón no aparecerá
💡 El corazón aparece automáticamente para los huéspedes recurrentes. Actualmente no es posible marcar manualmente a un huésped como recurrente.
