Acerca del Little Hotelier App Store
El Little Hotelier App Store es un mercado en línea de aplicaciones de terceros que se conectan con su cuenta de Little Hotelier. Puede explorar aplicaciones asociadas que funcionan junto con Little Hotelier para añadir funcionalidades adicionales, como venta de servicios adicionales, comunicación con huéspedes, gestión de reseñas y registro sin contacto.
💡 Las aplicaciones del Hotel App Store no son lo mismo que las aplicaciones complementarias disponibles para su motor de reservas. Tampoco son la misma forma en la que se conectan los canales (OTA).
Las aplicaciones del Little Hotelier Hotel App Store se conectan con su cuenta general del gestor de canales de Little Hotelier (a diferencia de las aplicaciones complementarias específicas para la reserva directa) y no se configuran dentro de su plataforma. Para conectar las aplicaciones del Little Hotelier Hotel App Store, póngase en contacto directamente con el proveedor de la aplicación para integrarla con Little Hotelier.
¿Qué aplicaciones están disponibles?
El Hotel App Store incluye integraciones en distintas categorías, entre ellas CRM y marketing, mensajería con huéspedes, acceso sin llave, gestión de ingresos (RMS), reseñas y reputación, registro autónomo y venta de servicios adicionales.
Puede consultar la lista completa de aplicaciones disponibles en el Little Hotelier Hotel App Store. Si la aplicación que busca no aparece en la lista, póngase en contacto directamente con el proveedor.
¿En qué se diferencia el Hotel App Store de las aplicaciones complementarias de reserva directa?
El Hotel App Store no es lo mismo que las aplicaciones complementarias para su motor de reservas.
Las aplicaciones del Little Hotelier App Store se conectan con su cuenta general de Little Hotelier. La conexión se realiza poniéndose en contacto directamente con el proveedor de la aplicación. No se configuran dentro de Little Hotelier y son distintas de la forma en que se conectan los canales (OTA)
Las aplicaciones complementarias son integraciones de terceros específicas para su motor de reservas, como herramientas de análisis, chatbots y comparadores de precios. Las aplicaciones complementarias se conectan al motor de reservas en Little Hotelier a través de Reserva directa > Configuración > Aplicaciones complementarias
Conectar una aplicación
Para conectar una aplicación disponible en el Hotel App Store, póngase en contacto directamente con el proveedor. Puede utilizar el formulario de contacto en la página de la aplicación dentro del Little Hotelier App Store, o contactar directamente si ya tiene una cuenta con el proveedor.
El proveedor de la aplicación le guiará en la configuración de su cuenta y en el proceso de integración con Little Hotelier.
Preguntas frecuentes
¿Es el Little Hotelier Hotel App Store lo mismo que la Apple App Store o Google Play Store?
No. La Apple App Store y Google Play Store son las plataformas donde se descarga la aplicación móvil de Little Hotelier en el teléfono o la tableta. El Little Hotelier Hotel App Store es una página web independiente donde se pueden explorar aplicaciones de terceros que se conectan con la cuenta de Little Hotelier.
¿Cuánto cuestan las aplicaciones?
Little Hotelier no cobra ninguna tarifa por conectarse a las aplicaciones del App Store. Cada proveedor de aplicaciones establece sus propios precios. Póngase en contacto directamente con el proveedor para obtener más información.
¿Puedo probar una aplicación gratis?
Sí, muchos proveedores de aplicaciones ofrecen pruebas gratuitas para poder probar las funciones antes de comprometerse. Póngase en contacto directamente con el proveedor para obtener más detalles.
¿Cuánto tiempo tarda la configuración?
La mayoría de las aplicaciones se pueden configurar en cuestión de minutos. En algunos casos, la configuración completa puede tardar hasta 48 horas según la aplicación. Póngase en contacto directamente con el proveedor de la aplicación para obtener más información.
¿Puedo conectar un sistema de gestión de ingresos (RMS) a Little Hotelier?
Las aplicaciones de sistemas de gestión de ingresos (RMS) están disponibles en el Little Hotelier Hotel App Store. Algunos ejemplos son RoomPriceGenie, Aiosell, Right Revenue y Smartpricing. Cada proveedor de RMS establece sus propios precios y su propio proceso de configuración, por lo que debe ponerse en contacto directamente con el proveedor para conectarlo con su cuenta de Little Hotelier.
➕ Dynamic Revenue Plus de Little Hotelier se puede añadir a su plan actual, sin necesidad de una aplicación independiente. Dynamic Revenue Plus es una herramienta de gestión de ingresos que ayuda a maximizar el valor de cada oportunidad de reserva mediante recomendaciones de precios basadas en datos.
¿A quién debo contactar si tengo un problema con una aplicación?
Para preguntas sobre el funcionamiento de una aplicación o para problemas técnicos, póngase en contacto directamente con el equipo de soporte del proveedor de la aplicación.
Tengo dificultades para integrar una aplicación. ¿Qué debo hacer?
Para obtener ayuda con la configuración o con problemas de integración, póngase en contacto directamente con el equipo de soporte del proveedor de la aplicación. Puede encontrar sus datos de contacto en el Little Hotelier App Store. Little Hotelier no gestiona la configuración de las integraciones del Hotel App Store.