Mapee sus tarifas de habitación a sus canales en Distribución > Canales para enviar y recibir actualizaciones de inventario y reservas. Esto evita las sobrerreservas y las oportunidades de reserva perdidas.
Antes de comenzar a mapear
Cree tarifas de habitación en Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios
Cree tarifas de habitación coincidentes en la extranet de su canal
Mapear sus tarifas de habitación a un canal
Vaya a Distribución > Canales
Haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos) junto al canal
Seleccione Editar el mapeo de las tarifas de habitación
Use el interruptor de Estado del mapeo para seleccionar Sin mapear
Busque su tarifa de habitación de la plataforma en la columna Gestor de canales a la izquierda, luego a la derecha, haga clic en Mapear a [nombre del canal]
Haga clic en Sí para comenzar a actualizar el canal
Seleccione la tarifa del canal correspondiente del menú desplegable
Revise e introduzca cualquier configuración adicional para la tarifa del canal
Haga clic en Guardar
Una vez que mapee una tarifa de habitación a un canal, se creará una "tarifa de habitación del canal".
Mapear una única tarifa de habitación
Para una forma sencilla de mapear una única tarifa de habitación, como para cualquier nuevo plan tarifario o tarifas promocionales que añada, puede mapear desde la página de planes tarifarios:
Vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios
Haga clic en la tarifa de habitación
Seleccione Mapear al canal > elija su canal, luego guarde la configuración de la tarifa del canal
Si ha creado una tarifa de habitación coincidente en la extranet de su canal pero no puede verla al intentar mapear, asegúrese de que la tarifa esté activa en la extranet del canal y espere al menos 60 minutos.
Comprobar su mapeo
Después de mapear, compruebe que:
Todas las tarifas de habitación requeridas estén mapeadas al canal
Las tarifas y restricciones correctas aparecen en su tabla de inventario
El canal está habilitado en Configuración del canal
Compruebe que todas sus tarifas estén mapeadas correctamente:
Vaya a Distribución > Canales
Seleccione Editar el mapeo de las tarifas de habitación
Use el interruptor de Estado del mapeo para seleccionar Sin mapear
Compruebe que todas las tarifas requeridas estén mapeadas
Compruebe tarifas sin asignar o deshabilitadas
Si encuentra tarifas sin asignar, entonces:
Cree tarifas coincidentes en su plataforma para seguir vendiéndolas
Elimínelas del extranet de su canal
⚠️ Tarifas deshabilitadas: Una tarifa puede desconectarse automáticamente (deshabilitarse) debido a una configuración incorrecta o conflicto entre determinados ajustes. Si hay tarifas de canal deshabilitadas, pase el cursor sobre el icono deshabilitado (icono de advertencia en triángulo rojo/amarillo) en la lista de asignación para ver el mensaje de error. Corrija el error y, a continuación, vuelva a habilitar la tarifa:
Haga clic en la tarifa del canal > haga clic en Configurar.
Asegúrese de que «Iniciar actualización del canal» esté establecido en Sí.
Haga clic en Guardar.
¿Por qué necesito asignar una tarifa si no admite actualizaciones de inventario?
Algunos tipos de tarifas (como las tarifas de paquete, derivadas y vinculadas) no admiten actualizaciones de inventario porque heredan los precios y restricciones de una tarifa principal gestionada por el canal. Aun así, debe asignarlas para garantizar que las reservas realizadas con estas tarifas se entreguen a su plataforma.
💡 Aun así, establezca Iniciar actualización del canal en Sí para estas tarifas.
Comprobar qué datos son compatibles con una tarifa de canal:
Vaya a Distribución > Canales.
Haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos) junto al canal.
Seleccione Editar asignación de tarifas de habitación.
Haga clic en una tarifa de canal > haga clic en Configurar.
Los datos de inventario compatibles se mostrarán en azul en Datos compatibles con esta tarifa de canal.
Los datos de inventario no compatibles se mostrarán en gris en Datos no compatibles con esta tarifa de canal.Comprobar sus tarifas y restricciones
Para comprobar que el inventario de sus tarifas mapeadas es correcto:
Vaya a Distribución > Inventario
Filtre por canal
Compruebe los valores de tarifas y restricciones
Habilitar el canal
Después de mapear todas las tarifas de habitación requeridas y comprobar que las tarifas, la disponibilidad y las restricciones son correctas, habilite el canal para comenzar a vender.
Para habilitar el canal:
Vaya a Distribución > Canales
Busque el canal y haga clic en los puntos suspensivos (botón de tres puntos)
Seleccione Actualizar la configuración del canal
Haga clic en Habilitar la conexión a [nombre del canal]
Gestionar sus tarifas de habitación del canal
Actualizar una tarifa de habitación del canal
Para actualizar la configuración de una tarifa de habitación del canal existente:
Vaya a Distribución > Canales
Haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos) junto al canal
Seleccione Editar el mapeo de las tarifas de habitación
Haga clic en la tarifa del canal
Haga clic en Configurar
Actualice su configuración
Haga clic en Guardar
Desconectar una tarifa del canal
Vaya a Distribución > Canales
Haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos) junto al canal
Seleccione Editar el mapeo de las tarifas de habitación
Haga clic en la tarifa del canal
Haga clic en Desconectar del canal
Revise la advertencia y haga clic en Desconectar
Notas:
Desconectar una tarifa detiene todas las actualizaciones de inventario desde Little Hotelier al canal, pero la tarifa permanece en el canal
Elimine la tarifa de habitación de la extranet del canal antes de desconectarla de Little Hotelier
Siempre puede volver a mapear una tarifa del canal más adelante si es necesario