Actualizar la configuración de los canales
Para actualizar la configuración de canales:
Vaya a Distribución > Canales
En la pestaña Mis canales, haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos) junto al nombre del canal
Seleccione Actualizar la configuración del canal
En la pestaña Configuración del canal, haga clic en el botón de edición
Realice los cambios necesarios
Haga clic en Guardar
Ejemplo de configuración de los canales
Si necesita actualizar el código de su alojamiento en la configuración del canal, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
Multiplicador de tarifas
Un multiplicador de tarifas ajusta sus tarifas antes de que se envíen a un canal. Utilice el simulador de multiplicador de tarifas para comprobar cómo cambiarán sus tarifas de canal en comparación con su tarifa oficial diaria.
Sus tarifas en la tabla de disponibilidad se muestran sin el multiplicador de tarifas aplicado.
Conversión de moneda
Para utilizar la conversión de moneda:
Primero active la conversión de moneda en la configuración de su alojamiento (Configuración > Información general)
Configure la conversión de moneda en la configuración del canal para enviar los precios al canal en una moneda diferente a su moneda base
La moneda seleccionada en su plataforma debe coincidir con la moneda en la extranet del canal.
Notas:
La conversión de moneda solo se aplica a las tarifas en la tabla de disponibilidad
La conversión de moneda no se puede utilizar si la moneda del plan tarifario está activada (es decir, si elige usar diferentes monedas en la tabla de disponibilidad)
La conversión de moneda no se aplicará a los cargos adicionales configurados en la configuración de tarifas del canal (por ejemplo, cargos por persona adicional y descuentos). Estos cargos adicionales deben establecerse en la moneda que se envía al canal, ya que la conversión de moneda no se les aplicará.
Compruebe sus canales después de cambiar la configuración de moneda para asegurarse de que se muestren las tarifas correctas. Es posible que los canales tarden varios minutos en mostrar las actualizaciones.
Dirección de correo electrónico para reservas
Si ve un campo de dirección de correo electrónico para reservas en la configuración del canal:
Introduzca su dirección de correo electrónico para recibir notificaciones de reservas de su Little Hotelier
Si no hay un campo de dirección de correo electrónico para reservas en la configuración del canal:
Deberá configurar y recibir notificaciones por correo electrónico directamente desde el canal
Activar o desactivar un canal
Active el canal una vez que haya mapeado todas las tarifas de habitación requeridas.
Vaya a Distribución > Canales
Busque el canal y haga clic en los puntos suspensivos (botón de tres puntos)
Seleccione Actualizar la configuración del canal
Haga clic en Activar la conexión a [nombre del canal]
Desactive el canal en la configuración del canal si desea detener las actualizaciones de inventario que se envían desde su plataforma al canal para todas las tarifas del canal.
Notas:
La configuración del porcentaje de comisión de reserva solo está disponible para Agoda, Trip.com, Expedia y Jetstar. Cuando está activada, el porcentaje de comisión del canal se añadirá a los totales de reserva mostrados en su plataforma y se enviará a su PMS para tarifas NETAS.
Vea el historial de cambios de un canal yendo a Distribución > Canales > haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos) junto al nombre del canal > seleccione Auditoría
Reordene cómo aparecen los canales en su tabla de disponibilidad y lista de planes tarifarios yendo a Distribución > pestaña Canales > haga clic en Reordenar en la pestaña Mis canales > arrastre y suelte los nombres de los canales > haga clic en Guardar