Acerca de Despegar
Despegar (también conocido como Decolar en Brasil) es un canal argentino con una base de datos de aproximadamente 150,000 hoteles, la más grande disponible en el mercado sudamericano. Debido a la popularidad de Despegar en la región, el canal atrae un volumen significativo de huéspedes sudamericanos, que representan uno de los grupos de turismo emisor de más rápido crecimiento en el mundo.
Despegar ofrece servicios especializados en tres idiomas: español, inglés y portugués.
Actualizaciones de inventario compatibles con Despegar
Actualizaciones compatibles:
Tarifas y ocupación: Tarifas en la tabla de disponibilidad, tarifa para huésped adicional, tarifa para niño adicional, importe para bebé adicional y descuento por ocupación individual
Disponibilidad
Duración mínima de la estancia / duración mínima de la estancia a la llegada
Duración máxima de la estancia
Cierre de ventas
CTA (cierre de llegadas)
CTD (cierre de salidas)
Acerca de las actualizaciones de inventario de disponibilidad
Puntos clave sobre el valor de disponibilidad que se enviará a Despegar:
El valor de disponibilidad enviado a Despegar no será el mismo valor que se muestra en la tabla de disponibilidad
El valor de disponibilidad enviado a Despegar es el inventario disponible restante (disponible para vender)
El inventario disponible (disponible para vender) se calcula utilizando el cupo flexible (valor de la tabla de disponibilidad), más el cupo base, menos los valores reservados (configuración en su extranet de Despegar)
Para obtener ayuda con la configuración del cupo base y el valor de reservas, póngase en contacto con el Soporte de Despegar.
Ejemplo:
Su 'Doble estándar' tiene disponibilidad de 5 para esta noche en la tabla de disponibilidad (el cupo flexible)
El cupo base es 4
El valor reservado es 2
Como Despegar calcula el valor del inventario disponible restante (disponible para vender) mediante el cupo flexible (5), más el cupo base (4), menos el valor reservado (2), entonces el valor de disponibilidad enviado a Despegar es 7
Conectarse a Despegar
Antes de conectarse
Su alojamiento necesitará una cuenta con Despegar
Cree habitaciones y tarifas en la extranet de Despegar, para que coincidan con la configuración en Little Hotelier
Conecte "Siteminder RDX" en la extranet de Despegar y anote su ID de Hotel (también conocido como código de hotel o código de propiedad), Nombre de usuario y Contraseña
Conectarse a Despegar
Vaya a Distribución > Canales > haga clic en Despegar
Siga los pasos para conectarse. Introduzca su Código de propiedad (ID de Hotel), Nombre de usuario del hotel y Contraseña del hotel para su extranet de Despegar
Establezca la configuración Incluye impuestos en Sí o No. Esto debe coincidir con la configuración de impuestos que ha establecido en la extranet de Despegar.
Introduzca su Dirección de correo electrónico para reservas a la que desea que se envíen los correos electrónicos de reserva
Una vez que confirme y haga clic en Conectar, espere 24 horas para que nuestro equipo de soporte confirme la conexión con Despegar.
Actualizar la configuración del canal Despegar
Una vez que la conexión con Despegar se confirma y activa, puede actualizar la configuración del canal:
Vaya a Distribución > Canales
Encuentre Despegar y haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos)
Seleccione Actualizar configuración del canal
Actualice la siguiente configuración del canal:
Nombre de usuario y contraseña del hotel
Conversión de moneda del canal
Incluye impuestos: Seleccione Sí si sus tarifas incluyen impuestos, o seleccione No si sus tarifas no incluyen impuestos. Esto debe coincidir con la configuración que ha establecido en la extranet de Despegar.
Dirección de correo electrónico para reservas
Activar Despegar
Una vez que haya mapeado todas las tarifas de habitación requeridas y verificado que la disponibilidad, las tarifas y las restricciones son correctas, active Despegar para comenzar a enviar actualizaciones de inventario.
Para activar Despegar
Vaya a Distribución > Canales
Encuentre Despegar y haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos)
Seleccione Actualizar configuración del canal
Haga clic en Activar la conexión a Despegar