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Antes de conectar
Para conectarse con Tripadvisor, asegúrese de tener:
Una cuenta activa de Tripadvisor.
Detalles de propiedad coincidentes entre Tripadvisor y tu plataforma Little Hotelier (incluyendo nombre de la propiedad, dirección, número de teléfono y latitud y longitud)
Conectar a Tripadvisor
Paso 1: Conectar SiteMinder en Tripadvisor
Contacte a Tripadvisor para solicitar una conexión.
Paso 2: Añadir el canal en Little Hotelier
Navegue a Distribución > Canales
Encuentre Tripadvisor Plus / Reserva Instantánea y haga clic en él
Complete los pasos de conexión
Paso 3: Actualizar configuración del canal
Navegue a Distribución > Canales > busque Tripadvisor Plus / Reserva Instantánea y haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos) > seleccione Actualizar configuración del canal.
Actualiza la siguiente información:
Descripción del hotel (incluyendo servicios, historia, atracciones cercanas)
URL del sitio web del hotel
Dirección de correo electrónico para reservas
Información de contacto de atención al cliente (teléfono, correo electrónico, dirección web)
Políticas y horarios de check-in/check-out
Código de moneda (formato ISO de 3 letras)
Precios con impuestos y tasas incluidos
Tarjetas de crédito aceptadas
Política de pago
Política de fumadores
Términos y condiciones
Paso 4: Mapear sus tarifas de habitación
Navegue a Distribución > Canales > busque Tripadvisor Plus / Reserva Instantánea y haga clic en el botón de puntos suspensivos > Mapeo de las tarifas de habitación
Configure los siguientes ajustes para cada tarifa del canal:
Configuración de tipo de habitación y plan de tarifa
Código de habitación: Un código único que identificará esta habitación (ejemplo: DBL)
Nombre de la habitación
URL de la habitación
Descripción de la habitación
Código de tarifa: Un código único que identificará esta tarifa (ejemplo: BAR)
Nombre de la tarifa: El nombre de la tarifa (ejemplo: alojamiento y desayuno)
Descripción de la tarifa
Detalles del depósito
Tipo de depósito: Si se requiere un depósito al momento de la reserva. (ninguno, parcial o completo)
Política de cancelación
Reembolso disponible: Si ofrece un reembolso para esta tarifa (ninguno, parcial o completo)
Política de cancelación: Añada una breve descripción de la política de cancelación
Para reembolsos parciales o completos, establece:
Monto y tipo de monto (cantidad fija, porcentaje o número de noches)
Período de cancelación (días antes de la llegada)
Paso 5: Habilitar el canal
Para comenzar a enviar actualizaciones de inventario a Tripadvisor:
Navegue a Distribución > Canales > Tripadvisor Plus / Reserva Instantánea > Configuración del canal
Haga clic en Habilitar la conexión a Tripadvisor Plus / Reserva Instantánea
Paso 6: Completar la activación de Tripadvisor
Después de mapear sus tarifas de habitación, espere 48 horas, luego completa el Auto-registro de TripAdvisor en Tripadvisor para activar ya sea Tripadvisor Plus o Reserva Instantánea de Tripadvisor.
Tripadvisor Plus
Este servicio premium de suscripción recompensa a los huéspedes que reservan su propiedad a través de Tripadvisor. Los beneficios incluyen:
Insignias especiales del alojamiento en Tripadvisor
Mayor visibilidad
Sin costos iniciales
Potencial para aumentar las reservas a costos más bajos en comparación con otros canales
Reserva Instantánea de Tripadvisor
Disponible para todos los huéspedes independientemente del estado de suscripción, esta opción:
Muestra sus tarifas junto con otras opciones de reserva
Opera con un modelo basado en comisiones para reservas completadas
Requiere verificación de elegibilidad