Antes de comenzar
Asegúrese de tener preparados su dirección de correo electrónico y contraseña
Instale la aplicación móvil de Little Hotelier para la autenticación multifactor (MFA)
Compruebe que dispone de una conexión a Internet estable
Pasos para iniciar sesión
Acceda a la página de inicio de sesión de Little Hotelier:
Visite littlehotelier.com y haga clic en Iniciar sesión, o
Vaya directamente a littlehotelier.com/login
Introduzca sus credenciales:
Escriba su dirección de correo electrónico
Introduzca su contraseña
Haga clic en Iniciar sesión
Complete la autenticación multifactor:
Observe el número que aparece en la pantalla de su ordenador
Abra la aplicación móvil de Little Hotelier
Responda a la notificación de autorización de inicio de sesión
Seleccione el número correspondiente que se muestra en su aplicación móvil
Complete la verificación biométrica cuando se le solicite
Acceda a su panel de control:
Tras la verificación correcta, se cargará el panel de control de su alojamiento
Todas las funciones y menús estarán disponibles
Aviso: Cada miembro del personal debe tener su propia cuenta de usuario con una dirección de correo electrónico única. El sistema bloquea automáticamente los inicios de sesión cuando detecta actividad inusual. Es posible que vea un mensaje de error como «Unauthorized access blocked» o «Sorry, unable to process your request».
Requisitos de contraseña
Mínimo 8 caracteres
Combinación de letras y números
Incluir caracteres especiales
Solución de problemas comunes de inicio de sesión
Si tiene problemas para iniciar sesión, pruebe lo siguiente:
Verifique que su dirección de correo electrónico sea correcta
Asegúrese de que el Bloq Mayús esté desactivado al introducir su contraseña
Borre la caché y las cookies de su navegador
Intente utilizar un navegador diferente
Restablecimiento de contraseña
Si ha olvidado su contraseña:
Haga clic en el enlace Contraseña olvidada en la página de inicio de sesión
Siga las instrucciones de restablecimiento enviadas a su correo electrónico
Cree una nueva contraseña que cumpla con los requisitos mencionados anteriormente
Avisos importantes:
Los dispositivos o navegadores nuevos requerirán una verificación de seguridad adicional
Tanto su ordenador como su aplicación móvil obtendrán acceso después de la verificación MFA exitosa
Si necesita ayuda para acceder a su cuenta, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte