Si desea cancelar su suscripción a Demand Plus, puede pausarla o suspenderla.
Pausar Demand Plus detiene temporalmente la aparición de sus tarifas en los canales de metabúsqueda Google Hotel Ads, TripAdvisor y Trivago. Su cuenta se reactivará automáticamente en la fecha de reactivación programada.
Suspender Demand Plus cancela el servicio sin fecha de reactivación. Para reanudarlo, debe reactivarlo manualmente.
Las reservas existentes de Demand Plus permanecen activas y seguirán apareciendo en las facturas futuras tras la pausa o la suspensión.
Pausar Demand Plus
Para pausar Demand Plus:
Inicie sesión en su plataforma Little Hotelier (versión de escritorio).
Navegue a Distribution > Demand Plus.
Haga clic en Pausar Demand Plus bajo Más información.
Seleccione una duración de pausa: un mes, tres meses o seis meses.
O bien, introduzca una fecha de finalización personalizada para establecer su propio período de pausa.
Introduzca un motivo para la pausa.
Haga clic en Pausar.
Suspender Demand Plus
Para suspender Demand Plus:
Inicie sesión en su plataforma Little Hotelier (versión de escritorio).
Navegue a Distribution > Demand Plus.
Haga clic en Pausar Demand Plus bajo Más información.
Seleccione Suspender.
Introduzca un motivo para la suspensión.
Haga clic en Pausar.
Reactivar Demand Plus
Navegue a Distribution > Demand Plus.
Haga clic en Reactivar Demand Plus.
Tras la reactivación, es posible que sus tarifas tarden unos días en volver a aparecer en los motores de metabúsqueda.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pausar Demand Plus por una duración específica?
Sí, puede pausar Demand Plus durante un mes, tres meses o seis meses, o establecer una fecha de finalización personalizada. Demand Plus se reactiva automáticamente cuando finaliza el período de pausa. Si no desea establecer una fecha de reactivación, puede suspender Demand Plus.
¿Qué ocurre con las reservas existentes si pauso o suspendo Demand Plus?
Pausar o suspender Demand Plus solo afecta a las reservas futuras. Las reservas existentes permanecen activas e inalteradas y seguirán apareciendo en las facturas futuras. Los cargos por comisión continúan aplicándose a todas las reservas existentes realizadas antes de la pausa o la suspensión.
¿Existe algún coste por pausar o reactivar Demand Plus?
No se aplica ningún cargo por pausar o reactivar Demand Plus.