Aktionscodes, die unter Direktbuchung > Aktionscodes eingerichtet werden, können ausschließlich mit Ihrer Buchungsmaschine verwendet werden.
Hinweis: Aktionscodes sind nur mit einem Direct Booking-Abonnement verfügbar. Wenn Sie Demand Plus ohne Direct Booking verwenden, sind Aktionscodes nicht verfügbar.
Diese Aktionscodes funktionieren nicht auf externen Portalen (OTAs). Portale (wie Booking.com oder Expedia) haben eigene Anforderungen für die Einrichtung von Aktionen und Aktionscodes – wenden Sie sich direkt an diese Plattformen, um externe Rabatte zu verwalten.
Erstellen Sie Aktionscodes für Ihre Buchungsmaschine, um Gästen exklusive, zeitlich begrenzte Rabatte anzubieten.
In Ihrer Buchungsmaschine wird ein Aktionscode-Feld angezeigt, in das potenzielle Gäste den Aktionscode eingeben können, um den Rabatt zu erhalten. Dieses Feld ist in Ihrer Buchungsmaschine immer sichtbar.
💡 Verwenden Sie Aktionscodes für exklusive Angebote. Für öffentlich zugängliche Angebote für Ihre Buchungsmaschine richten Sie stattdessen dynamische Rabatte ein, um die Direktbuchungsraten zu reduzieren, oder legen Sie einen Ratenmultiplikator für die Direktbuchung fest.
Einen Aktionscode erstellen
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Aktionscode für Ihre Buchungsmaschine zu erstellen:
Gehen Sie zu Direktbuchung > Aktionscodes.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktionscode hinzufügen.
Folgen Sie den Schritten zur Erstellung Ihres Aktionscodes und klicken Sie anschließend auf „Speichern".
Füllen Sie beim Erstellen Ihres Aktionscodes die folgenden Felder aus:
Details des Aktionscodes | Beschreibung |
Der Aktionscode, den Ihre Gäste verwenden werden | Der Code, der in Ihrer Buchungsmaschine eingegeben werden muss, um das Angebot zu erhalten. Zum Beispiel: „winterspecial". Jeder erstellte Aktionscode muss einmalig sein. |
Beschreibung des Aktionscodes | Fügen Sie eine Beschreibung hinzu, die angezeigt wird, wenn der Aktionscode in Ihrer Buchungsmaschine eingegeben wird. |
Standardrabatt | Legen Sie einen prozentualen oder absoluten Rabatt fest. Wenn Sie diesen Aktionscode Ihren Direktbuchungsraten zuweisen, können Sie diesen Standardrabatt bei Bedarf überschreiben und einen benutzerdefinierten Rabatt für eine bestimmte Rate festlegen. |
Rabattbetrag für Gäste anzeigen | Aktivieren Sie diese Option, wenn der rabattierte Preis in Ihrer Buchungsmaschine unter der Buchungszusammenfassung „Zimmergebühren > Aktionsrabatt" angezeigt werden soll. |
Aufenthaltsdaten | Die Aufenthaltsdaten, für die der Aktionscode gilt. |
Verkaufsdaten | Der Zeitraum, in dem der Aktionscode gültig ist bzw. gebucht werden kann. |
Zimmerraten zuweisen | Weisen Sie den Aktionscode allen oder bestimmten Zimmerraten zu. Wenn Sie den Rabatt für eine bestimmte Zimmerrate überschreiben möchten, klicken Sie auf das Schlosssymbol und geben Sie den neuen Rabatt für die Zimmerrate ein. Beachten Sie, dass Sie die Zimmerrate erst zu Direktbuchung hinzufügen müssen, bevor Sie sie mit dem Aktionscode verknüpfen können. |
Eine Rate auf einen Aktionscode beschränken
Wenn eine Rate nur angezeigt werden soll, wenn ein Kunde einen zugewiesenen Aktionscode eingibt, aktivieren Sie beim Bearbeiten einer Direktbuchungsrate den Umschalter Rate einschränken. Gehen Sie zu Direktbuchung > Direktbuchungsraten > klicken Sie auf einen Ratenplan zur Bearbeitung > aktivieren Sie den Umschalter Rate einschränken.
Einen Aktionscode verwalten, bearbeiten oder löschen
So verwalten, bearbeiten oder löschen Sie einen Aktionscode:
Gehen Sie zu Direktbuchung > Aktionscodes.
Suchen Sie den Aktionscode und klicken Sie auf die Ellipsen-Schaltfläche (Drei-Punkte-Schaltfläche) neben dem Code.
Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Bearbeiten, Löschen, Zuweisen (um zugewiesene Zimmerraten zuzuweisen oder zu entfernen) oder Duplizieren (um die vorhandenen Einstellungen zur Erstellung eines neuen Aktionscodes zu duplizieren).
Einen Bericht ausführen, um die Nutzungshäufigkeit eines Aktionscodes anzuzeigen
Um zu sehen, wie oft Ihre Aktionscodes für Buchungen verwendet wurden, können Sie einen Reservierungsübersichtsbericht von Ihrer Seite Reservierungen herunterladen.
Gehen Sie zu Reservierungen.
Legen Sie Ihre Filter fest und klicken Sie auf Suchen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche CSV herunterladen.
Wählen Sie Reservierungsübersicht, um eine Datei herunterzuladen.
Überprüfen Sie die Spalte „Aktionscode", um alle angewendeten Aktionscodes zu sehen.
Dieser Bericht zeigt, wie viele Buchungen Sie mit einem Aktionscode erhalten haben. Es gibt keine Begrenzung, wie oft derselbe Kunde denselben Aktionscode verwenden kann. Wir empfehlen, Ihre Codes regelmäßig zu ändern.