Wenn Sie Ihr Little Hotelier-Konto auf einen neuen Besitzer übertragen müssen, können Sie einen Besitzerwechsel beantragen, anstatt Ihr Abonnement zu kündigen.
Mit der Option Besitzerwechsel können Sie Ihr Little Hotelier-Konto sowie ausgewählte Daten an den neuen Eigentümer bzw. die neue Eigentümerin übertragen, ohne Ihr Konto kündigen zu müssen. Nutzen Sie diese Option, wenn Sie Ihre Unterkunft verkauft haben, Ihr Konto nicht mehr direkt verwalten, oder sich der Besitzer bzw. die Besitzerin oder der Manager bzw. die Managerin geändert hat.
Vor dem Start
Nur die primäre Abrechnungsbenutzer*in kann einen Besitzerwechsel beantragen.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Kontaktdaten des neuen Besitzers bereit haben
Beantragen Sie einen Besitzerwechsel
Um einen Besitzerwechsel zu beantragen, müssen Sie entweder als Hauptansprechperson für die Unterkunft oder als Abrechnungsbenutzer*in eingetragen sein.
Melden Sie sich bei Little Hotelier an.
Navigieren Sie oben rechts zu Name der Unterkunft > Abrechnung
Wählen Sie Konten aus
Klicken Sie auf Konto verwalten
Klicken Sie auf Weiter und wählen Sie Besitzerwechsel meines Kontos aus.
Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus
Wichtige Hinweise:
Kunden von Little Hotelier Basics: Anfragen werden so schnell wie möglich bearbeitet. Sie erhalten anschließend eine Bestätigungs-E-Mail
Alle anderen Kunden: Unser Team wird Sie kontaktieren, um Ihre Angaben zu bestätigen und zusätzliche Informationen einzuholen
Wer kann einen Besitzerwechsel beantragen?
Um einen Besitzerwechsel zu beantragen, müssen Sie entweder als Hauptansprechperson für die Unterkunft oder als Abrechnungsbenutzer*in eingetragen sein.
Der Besitzer bzw. die Besitzerin oder die Hauptansprechperson für die Unterkunft hat sich geändert
Wenn sich der Eigentümer bzw. die Eigentümerin oder die Hauptansprechperson für Ihre Unterkunft geändert hat, das Unternehmen verlassen hat oder die Unterkunft verkauft wurde, können Sie Ihr Little Hotelier-Konto mithilfe der Option Besitzerwechsel an den neuen Eigentümer bzw. die neue Eigentümerin übertragen. Sie müssen das Konto nicht kündigen. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie die Unterkunft verkauft haben, das Konto nicht mehr direkt verwalten, oder jemand Neues es nun besitzt oder verwaltet.
Um das Konto zu übertragen, stellt der aktuelle Kontoinhaber einen Antrag auf Besitzerwechsel und benennt den neuen Inhaber.
Ich habe eine Unterkunft übernommen. Wie erhalte ich Zugang zum Little Hotelier-Konto?
Wenn ein Little Hotelier-Konto an Sie als neuen Eigentümer bzw. neue Eigentümerin oder Manager*in einer Unterkunft übertragen werden muss, muss der/die aktuelle Kontoinhaber*in einen Antrag auf Besitzerwechsel stellen und Sie als neuen Eigentümer bzw. neue Eigentümerin benennen. Wenn Sie den aktuellen Kontoinhaber bzw. die aktuelle Kontoinhaberin nicht erreichen können oder keinen Zugriff auf das Konto haben, wenden Sie sich an unser Support-Team.
Woher weiß ich, dass mein Antrag auf Besitzerwechsel bearbeitet wurde?
Nach der Einreichung Ihres Antrags setzt sich unser Team mit Ihnen in Verbindung, um Ihre Angaben zu bestätigen und zusätzliche Informationen einzuholen, bevor der Vorgang abgeschlossen wird.