GuestTouch ist eine umfassende Nachrichtenplattform, die über GuestTouch Reputation in Little Hotelier integriert werden kann. Mit dieser Integration können Sie über SMS, WhatsApp und andere Kanäle mit Gästen kommunizieren und so einen besseren Service bieten.
Übersicht
GuestTouch erleichtert die Kommunikation mit den Gästen während ihrer gesamten Reise – noch vor der Ankunft, während des Aufenthalts und nach der Abreise. Durch die Verknüpfung von GuestTouch mit Little Hotelier können Sie das Gäste-Engagement stärken und den Service verbessern.
Hauptfunktionen:
SMS- und WhatsApp-Nachrichten direkt an die Mobilgeräte Ihrer Gäste
Wechselseitige Kommunikation für den Aufbau von Gästebeziehungen
Automatisierte Nachrichten zu wichtigen Zeitpunkten
Informationen vor der Anreise
Tool zur Kommunikation unter Mitarbeitenden
Integration von Google Business Messages
Vorteile:
Verbessertes Gästeerlebnis
Mehr positive Bewertungen
Zusätzliche Verkaufs- und Upselling-Möglichkeiten
Verbesserte Conversion bei Buchungen
Optimierte betriebliche Kommunikation
GuestTouch einrichten
Besuchen Sie den Little Hotelier App Store
Suchen Sie nach GuestTouch und wählen Sie die App aus.
Reichen Sie das Anfrageformular ein.
Warten Sie, bis GuestTouch Sie bezüglich der Kontoerstellung oder -verknüpfung kontaktiert.
Sobald GuestTouch verknüpft ist, können Sie die Nachrichtenfunktionen nutzen, um die Kommunikation mit Ihren Gästen zu verbessern.