หากหยุดขายไม่ซิงค์กับ Expedia หรือไม่สามารถลบหยุดขายออกจาก Expedia ได้ โดยทั่วไปมักเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งจากสองประการ ได้แก่ Expedia ใช้หยุดขายสองประเภทที่ต้องจัดการคนละที่ หรือราคาห้องพักของ Little Hotelier ไม่ได้แมปกับประเภทอัตราทั้งหมดที่ Expedia ใช้จำหน่ายห้องพักนั้น

Expedia ใช้คำศัพท์แตกต่างจาก Little Hotelier สิ่งที่ Little Hotelier เรียกว่า “หยุดขาย” จะแสดงใน Expedia Partner Central เป็นแถว “Availability” ซึ่งแสดงเป็นช่องสีแดงที่มีเครื่องหมาย X ส่วนสิ่งที่ Little Hotelier เรียกว่า “ห้องว่าง” Expedia จะเรียกว่า “อินเวนทอรี”

ดังนั้น คุณอาจเห็นแถว Availability แสดงสถานะปิดใน Expedia Partner Central แม้อินเวนทอรีใน Little Hotelier จะเปิดอยู่ก็ตาม หากห้องว่างไม่ถูกส่งไปยัง Expedia หรืออินเวนทอรีไม่เปิด อาจมีการใช้หยุดขายระดับห้องพักใน Expedia Partner Central

หยุดขายระดับราคา

หยุดขายระดับห้องพัก

💡 ใน Expedia Partner Central หยุดขายจะแสดงเป็นแถว Availability ซึ่งเป็นช่องสีแดงที่มีเครื่องหมาย X Expedia เรียกสิ่งที่ Little Hotelier เรียกว่า “ห้องว่าง” ว่า “อินเวนทอรี” ดังนั้น คุณอาจเห็นแถว Availability แสดงสถานะปิด แม้จะมีอินเวนทอรีใน Little Hotelier แถว Availability แสดงสถานะหยุดขาย ไม่ใช่ค่าของอินเวนทอรี

ราคาห้องพักใน Little Hotelier สามารถจำหน่ายบน Expedia ได้หลายรูปแบบ เช่น ราคาสำหรับการเรียกเก็บเงินโดยโรงแรม ราคาสำหรับการเรียกเก็บเงินโดย Expedia แพ็กเกจ ราคาที่ได้รับมา หรือราคาที่เชื่อมต่อ หากราคาห้องพักของ Little Hotelier ไม่ได้แมปกับประเภทอัตรา Expedia ทั้งหมด หยุดขายและการอัปเดตอินเวนทอรีอื่น ๆ จะไม่ถูกส่งไปยังประเภทอัตราที่ไม่ได้แมป

หมายเหตุ: ประเภทอัตราที่พร้อมให้แมปจะขึ้นอยู่กับการตั้งค่า Expedia และการตั้งค่า ใช้การแมปราคาที่ได้รับมา ETP

แพ็กเกจ ราคาที่ได้รับมา และราคาที่เชื่อมต่อจะสืบทอดการตั้งราคาและข้อจำกัดจากราคาสำหรับการขายหลัก และจัดการโดยตรงใน Expedia Partner Central ประเภทอัตราเหล่านี้ไม่รองรับการอัปเดตหยุดขายจาก Little Hotelier แม้จะแมปไว้อย่างถูกต้องแล้วก็ตาม

วิธีตรวจสอบการแมปราคา Expedia:

การจัดการหยุดขายใน Little Hotelier จะขึ้นอยู่กับประเภทอัตรา Expedia ราคาสำหรับการขายรองรับการอัปเดตหยุดขายจาก Little Hotelier ส่วนแพ็กเกจ ราคาที่ได้รับมา และราคาที่เชื่อมต่อจะสืบทอดข้อจำกัดจากราคาหลัก

ตรวจสอบตารางอินเวนทอรี:

ตรวจสอบการตั้งค่าราคาห้องพักของช่องทาง:

หยุดขายระดับห้องพักจะแสดงอยู่ในแถว “Availability” ด้านบนของประเภทห้องพักใน Expedia Partner Central เหนือแถวอินเวนทอรีและก่อนราคาห้องพักแต่ละรายการ

คุณอาจสังเกตเห็นกรณีนี้เมื่อ:

วิธีลบหยุดขายระดับห้องพัก:

โดยปกติหยุดขายจะซิงค์กับ Expedia ทันที แต่อาจใช้เวลา 15–30 นาทีได้ หากห้องว่างยังไม่อัปเดตหลังจากผ่านไป 30 นาที:

หากยังพบปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเรา