หากเกิดปัญหาด้านการชำระเงินระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน การจองโดยตรงอาจถูกสร้างขึ้นในสถานะที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน คุณสามารถค้นหาการจองที่ยังไม่ได้รับการยืนยันได้ในหน้าการจอง

💡 การจองที่ยังไม่ได้รับการยืนยันใช้ได้เฉพาะกับการจองโดยตรงที่ทำผ่านระบบการจองของคุณเท่านั้น

การจองที่ยังไม่ได้รับการยืนยันคือการจองโดยตรงที่เกิดปัญหาขึ้นระหว่างกระบวนการชำระเงิน การจองจะอยู่ในสถานะรอดำเนินการเป็นระยะเวลาสั้นก่อนที่สถานะจะเปลี่ยนเป็นยังไม่ได้รับการยืนยัน

แขกของคุณจะไม่ได้รับอีเมลยืนยันจนกว่าคุณจะยืนยันการจอง

ค้นหาการจองที่ยังไม่ได้รับการยืนยันได้ในหน้าการจอง คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการจองโดยตรงที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน

หากมีการจองที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน คุณจะเห็นการแจ้งเตือน ต้องดำเนินการ

กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อยืนยันหรือยกเลิกการจองที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน:

⚠️ การยืนยันการจองอาจไม่ลดจำนวนห้องว่างของคุณโดยอัตโนมัติ โปรดตรวจสอบระดับห้องว่างก่อนและหลังการยืนยัน

เราขอแนะนำให้ติดต่อแขกก่อนยกเลิกการจองของแขก เพื่อแจ้งให้ทราบว่าเหตุใดจึงไม่สามารถยืนยันการจองได้ เช่น เนื่องจากการชำระเงินไม่สำเร็จหรือห้องพักไม่ว่างอีกต่อไป