ตารางอินเวนทอรีคือศูนย์กลางหลักสำหรับการจัดการวิธีการขายห้องพักในโรงแรมของคุณ โดยแสดงผังภาพของราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัดสำหรับแต่ละวัน หากต้องการอัปเดตราคาและข้อจำกัด ให้ไปที่ Distribution > Inventory
คุณสามารถตรวจสอบช่วงเวลาการอัปเดตของแต่ละช่องทางได้โดยไปที่ Distribution > Channels > My channels
คุณสามารถจัดการอะไรได้บ้างในตารางอินเวนทอรี
ตารางอินเวนทอรีช่วยให้คุณควบคุมสิ่งต่อไปนี้ได้:
ราคา: กำหนดราคาสำหรับราคาห้องพักแต่ละประเภท ราคาการจองโดยตรง และราคาห้องพักของช่องทาง
หยุดขาย: ปิดจำนวนห้องว่างสำหรับวันที่ที่ระบุ
ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน (CTA): ป้องกันการเช็กอินในวันที่ที่ระบุ
ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ (CTD): ป้องกันการเช็กเอาต์ในวันที่ที่ระบุ
ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ (MinLOS): กำหนดจำนวนคืนขั้นต่ำที่ต้องการสำหรับการจอง
ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด (MaxLOS): กำหนดจำนวนคืนสูงสุดสำหรับการจอง
การนำทางในตารางอินเวนทอรี
การเลื่อนดูวันที่ในตารางอินเวนทอรี
ใช้ตัวควบคุมเหล่านี้ที่ด้านบนซ้ายของตารางเพื่อเลื่อนดูวันที่:
Date: เลือกวันที่ในอนาคตที่ต้องการ
Today: กลับไปยังมุมมองของวันนี้
<< (rewind): ย้อนกลับสองสัปดาห์
< (back): ย้อนกลับหนึ่งสัปดาห์
> (forward): เลื่อนไปข้างหน้าหนึ่งสัปดาห์
>> (forward): เลื่อนไปข้างหน้าสองสัปดาห์
⚠️ คุณสามารถดูและแก้ไขได้เฉพาะวันที่ปัจจุบันและวันที่ในอนาคตในตารางอินเวนทอรีเท่านั้น วันที่ที่ผ่านมาแล้วจะไม่สามารถเข้าถึงได้ แม้จะใช้ปุ่มย้อนกลับก็ตาม
การกรองมุมมองในตารางอินเวนทอรี
คุณสามารถปรับแต่งสิ่งที่แสดงในตารางอินเวนทอรีได้โดยใช้มุมมองเหล่านี้:
All rates and availabilities: มุมมองเริ่มต้นที่แสดงภาพรวมครบถ้วนของประเภทห้องพัก ราคาห้องพัก จำนวนห้องว่าง และราคา
Manual rates and availability: มุมมองนี้แสดงประเภทห้องพักทั้งหมดพร้อมราคาห้องพักแบบกำหนดเอง จำนวนห้องว่าง และราคา แต่ไม่รวมราคาที่ได้รับมา
Availability only: แสดงประเภทห้องพักที่มีจำนวนห้องว่างทั้งหมด
Channels view: เลือกช่องทางที่ต้องการเพื่อดูราคาและข้อจำกัดของช่องทางนั้น
คลิกไอคอนดาวบนมุมมองใดก็ได้เพื่อตั้งเป็นค่าเริ่มต้น
💡 คุณสามารถดูและตั้งค่าข้อจำกัด เช่น ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุด ได้จากมุมมองราคาและจำนวนห้องว่างทั้งหมด กรุณาคลิกเมนูแบบเลื่อนลงของการเชื่อมต่อ (เช่น 2 การเชื่อมต่อ) ที่อยู่ถัดจากราคาห้องพัก เพื่อขยายราคาช่องทางของราคาห้องพักนั้น จากนั้นราคาช่องทางแต่ละรายการจะแสดงเมนูแบบเลื่อนลงของข้อจำกัด ในมุมมองช่องทาง กรุณาเลือกช่องทาง (เช่น Booking.com) จากนั้นใช้ปุ่มสลับที่ด้านบนของตารางเพื่อเลือกประเภทข้อจำกัด ข้อจำกัดจะไม่พร้อมใช้งานในมุมมองราคาและจำนวนห้องว่างแบบแมนนวล หรือมุมมองจำนวนห้องว่างเท่านั้น
การดูและตั้งค่าข้อจำกัด
คุณสามารถดูและตั้งค่าได้ว่าข้อจำกัดใดบ้างที่ใช้กับราคาห้องพัก ไม่ว่าจะเป็นหยุดขาย ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน (CTA) ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ (CTD) ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ (MinLOS) หรือระยะเวลาเข้าพักสูงสุด (MaxLOS) ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูได้ว่ามีการกำหนดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำในวันที่ระบุหรือไม่ หรือเปิดใช้งานหยุดขายเพื่อปิดวันที่นั้น
วิธีดูหรือตั้งค่าข้อจำกัด:
ไปที่ Distribution > Inventory
ในเมนูแบบเลื่อนลง ดูตาม ที่มุมซ้ายบน กรุณาเลือกราคาและจำนวนห้องว่างทั้งหมด หรือเลือกช่องทาง
ค้นหาราคาห้องพักภายใต้ประเภทห้องพักที่เกี่ยวข้อง
คลิกลูกศรลงถัดจากราคาห้องพักที่แสดงจำนวนการเชื่อมต่อ เช่น "5 Connections" เพื่อดูราคาห้องพักของช่องทาง
คลิกลูกศรลง Rates ถัดจากชื่อราคาห้องพักของช่องทางเพื่อเปิดเมนูข้อจำกัด
เลือกข้อจำกัด (หยุดขาย ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน หรือปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์) เพื่อเปิดหรือปิดใช้งาน กล่องสีน้ำเงินที่มีเครื่องหมายถูกหมายความว่าข้อจำกัดนั้นเปิดอยู่ กล่องว่างหมายความว่าไม่มีการตั้งค่าข้อจำกัด หากคุณเลือกระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำหรือระยะเวลาเข้าพักสูงสุด ค่าของข้อจำกัดจะแสดงอยู่ถัดจากนั้น
💡 เคล็ดลับ: หากต้องการดูสถานะหยุดขายอย่างรวดเร็ว ให้สังเกตกล่องสีส้มในตาราง กล่องสีส้มเข้มหมายความว่าเปิดใช้งานหยุดขายในราคาห้องพักของช่องทางทั้งหมด และกล่องสีส้มอ่อนหมายความว่าเปิดใช้งานในบางช่องทาง
รหัสสีและไอคอนในตารางอินเวนทอรีหมายความว่าอะไร
หากต้องการดูความหมายของแต่ละสัญลักษณ์และสีในตาราง ให้คลิกปุ่มเครื่องหมายคำถามทางด้านขวาของปุ่ม Today เพื่อเปิดเมนูคำอธิบายสัญลักษณ์
สัญลักษณ์หรือไอคอน | ความหมาย | คำอธิบาย |
เซลล์สีเขียวที่มีเครื่องหมายถูก | การอัปเดตที่ถูกต้อง | เซลล์จะเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองที่ต้องบันทึกในตารางอินเวนทอรี |
เซลล์สีแดงที่มีสัญลักษณ์คำเตือน | การอัปเดตที่ไม่ถูกต้อง | เซลล์จะเปลี่ยนเป็นสีแดงหากมีการป้อนค่าที่ไม่ถูกต้องลงในตารางอินเวนทอรี ฟิลด์รับเฉพาะค่าตัวเลขเท่านั้น สัญลักษณ์สกุลเงิน ($, £, €) ตัวอักษร หรือเครื่องหมายวรรคตอนจะไม่ได้รับการยอมรับ |
ลูกศรลง | ราคาต่ำกว่าราคาขั้นต่ำ | ลูกศรลงจะปรากฏขึ้นหากคุณป้อนค่าราคาที่ต่ำกว่าราคาขั้นต่ำของที่พักสำหรับสกุลเงินนั้น ราคาขั้นต่ำช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการส่งราคาที่ต่ำเกินไปไปยังช่องทาง ควรป้อนเฉพาะราคาที่สูงกว่าราคาขั้นต่ำในตารางอินเวนทอรีเท่านั้น คุณสามารถค้นหาการตั้งค่าราคาขั้นต่ำได้ที่ชื่อที่พักของคุณ > Property settings > General information หรือ Rooms and rates > Rate plans สำหรับราคาห้องพักที่ระบุ ดู Set a minimum rate for your property |
กล่องสีส้มเข้ม/เหลืองที่มีสามเหลี่ยมที่มุม | ราคาห้องพักของช่องทางทั้งหมดเปิดใช้งานหยุดขาย | สัญลักษณ์นี้จะปรากฏบนราคาห้องพักและราคาห้องพักของช่องทางทั้งหมด หากมีการตั้งค่าหยุดขายหรือช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก |
กล่องสีส้มอ่อน/เหลืองที่มีสามเหลี่ยมที่มุม | ราคาห้องพักของช่องทางบางส่วนเปิดใช้งานหยุดขาย | สัญลักษณ์นี้จะปรากฏบนราคาห้องพักและราคาห้องพักของช่องทางบางส่วน หากมีการตั้งค่าหยุดขายหรือช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก |
กล่องสีส้มเข้มที่มี 0 (ศูนย์) | ไม่มีจำนวนห้องว่าง | สัญลักษณ์นี้จะปรากฏบนประเภทห้องพักหรือราคาห้องพักหากไม่มีจำนวนห้องว่าง |
ไอคอนโซ่/ลิงก์ | ราคาที่ได้รับมา | แสดงว่าราคานี้ได้รับมาจากราคาอื่น |
ไอคอนเครื่องคิดเลข | การแปลงสกุลเงิน | แสดงว่าช่องทางหรือราคานั้นเปิดใช้งานการแปลงสกุลเงิน |
ไอคอนลูกศรไขว้ | เปิดใช้งานตัวคูณราคา | แสดงว่าราคานี้มีการใช้ตัวคูณราคาในการตั้งค่าช่องทาง |
ไอคอนการแจ้งเตือน/คำเตือน | ราคาห้องพักของช่องทางถูกปิดใช้งาน | แสดงว่าราคาห้องพักของช่องทางนั้นถูกปิดใช้งาน และช่องทางไม่ได้รับการอัปเดตจากแพลตฟอร์มของคุณสำหรับราคาห้องพักนั้น คลิกที่การแจ้งเตือนเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม |
ขีดกลาง (—) | ข้อมูลที่ช่องทางหรือราคาห้องพักของช่องทางไม่รองรับ | ขีดกลางจะแสดงแทนค่าอินเวนทอรีเมื่อช่องทางหรือราคาห้องพักของช่องทางไม่รองรับการตั้งค่านั้น บางครั้งช่องทางอาจบล็อกค่าอินเวนทอรีบางอย่างสำหรับราคาห้องพักของช่องทาง เนื่องจากการกำหนดค่าของช่องทางนั้น ซึ่งอาจเกิดขึ้นกับราคาที่ถูกบล็อกสำหรับราคาที่ได้รับมาในฝั่งช่องทาง |
ตารางอินเวนทอรีคือศูนย์กลางหลักสำหรับการจัดการวิธีการขายห้องพักในโรงแรมของคุณ โดยแสดงผังภาพของราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัดสำหรับแต่ละวัน หากต้องการอัปเดตราคาและข้อจำกัด ให้ไปที่ Distribution > Inventory
คุณสามารถตรวจสอบช่วงเวลาการอัปเดตของแต่ละช่องทางได้โดยไปที่ Distribution > Channels > My channels
คุณสามารถจัดการอะไรได้บ้างในตารางอินเวนทอรี?
ตารางอินเวนทอรีช่วยให้คุณควบคุมสิ่งต่อไปนี้ได้:
ราคา: กำหนดราคาสำหรับราคาห้องพักแต่ละประเภท ราคาการจองโดยตรง และราคาห้องพักของช่องทาง
หยุดขาย: ปิดจำนวนห้องว่างสำหรับวันที่ที่ระบุ
ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน (CTA): ป้องกันการเช็กอินในวันที่ที่ระบุ
ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ (CTD): ป้องกันการเช็กเอาต์ในวันที่ที่ระบุ
ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ (MinLOS): กำหนดจำนวนคืนขั้นต่ำที่ต้องการสำหรับการจอง
ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด (MaxLOS): กำหนดจำนวนคืนสูงสุดสำหรับการจอง
การนำทางในตารางอินเวนทอรี
การย้ายระหว่างวันที่ในตารางอินเวนทอรี
ใช้ตัวควบคุมเหล่านี้ที่ด้านบนซ้ายของตารางเพื่อเลื่อนดูวันที่:
Date: เลือกวันที่ในอนาคตที่ต้องการ
Today: กลับไปยังมุมมองของวันนี้
<< (rewind): ย้อนกลับสองสัปดาห์
< (back): ย้อนกลับหนึ่งสัปดาห์
> (forward): เลื่อนไปข้างหน้าหนึ่งสัปดาห์
>> (forward): เลื่อนไปข้างหน้าสองสัปดาห์
⚠️ คุณสามารถดูและแก้ไขได้เฉพาะวันที่ปัจจุบันและวันที่ในอนาคตในตารางอินเวนทอรีเท่านั้น วันที่ที่ผ่านมาแล้วจะไม่สามารถเข้าถึงได้ แม้จะใช้ปุ่มย้อนกลับก็ตาม
ฉันจะกรองมุมมองในตารางอินเวนทอรีได้อย่างไร?
คุณสามารถปรับแต่งสิ่งที่แสดงในตารางอินเวนทอรีได้โดยใช้มุมมองเหล่านี้:
All rates and availabilities: มุมมองเริ่มต้นที่แสดงภาพรวมครบถ้วนของประเภทห้องพัก ราคาห้องพัก จำนวนห้องว่าง และราคา
Manual rates and availability: มุมมองนี้แสดงประเภทห้องพักทั้งหมดพร้อมราคาห้องพักแบบกำหนดเอง จำนวนห้องว่าง และราคา แต่ไม่รวมราคาที่ได้รับมา
Availability only: แสดงประเภทห้องพักที่มีจำนวนห้องว่างทั้งหมด
Channels view: เลือกช่องทางที่ต้องการเพื่อดูราคาและข้อจำกัดของช่องทางนั้น
คลิกไอคอนดาวบนมุมมองใดก็ได้เพื่อตั้งเป็นค่าเริ่มต้น
การดูและตั้งค่าข้อจำกัด
คุณสามารถดูและตั้งค่าได้ว่าข้อจำกัดใดบ้างที่ใช้กับราคาห้องพัก ไม่ว่าจะเป็นหยุดขาย ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน (CTA) ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ (CTD) ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ (MinLOS) หรือระยะเวลาเข้าพักสูงสุด (MaxLOS) ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูได้ว่ามีการกำหนดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำในวันที่ระบุหรือไม่ หรือเปิดใช้งานหยุดขายเพื่อปิดวันที่นั้น
วิธีดูหรือตั้งค่าข้อจำกัด:
ไปที่ Distribution > Inventory
ค้นหาราคาห้องพักภายใต้ประเภทห้องพักที่เกี่ยวข้อง
คลิกลูกศรลงถัดจากราคาห้องพักที่แสดงจำนวนการเชื่อมต่อ เช่น "5 Connections" เพื่อดูราคาห้องพักของช่องทาง
คลิกลูกศรลง Rates ถัดจากชื่อราคาห้องพักของช่องทางเพื่อเปิดเมนูข้อจำกัด
เลือกข้อจำกัด (หยุดขาย ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน หรือปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์) เพื่อเปิดหรือปิดใช้งาน กล่องสีน้ำเงินที่มีเครื่องหมายถูกหมายความว่าข้อจำกัดนั้นเปิดอยู่ กล่องว่างหมายความว่าไม่มีการตั้งค่าข้อจำกัด หากคุณเลือกระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำหรือระยะเวลาเข้าพักสูงสุด ค่าของข้อจำกัดจะแสดงอยู่ถัดจากนั้น
💡 เคล็ดลับ: หากต้องการดูสถานะหยุดขายอย่างรวดเร็ว ให้สังเกตกล่องสีส้มในตาราง กล่องสีส้มเข้มหมายความว่าเปิดใช้งานหยุดขายในราคาห้องพักของช่องทางทั้งหมด และกล่องสีส้มอ่อนหมายความว่าเปิดใช้งานในบางช่องทาง
รหัสสีและไอคอนในตารางอินเวนทอรีหมายความว่าอะไร?
หากต้องการดูความหมายของแต่ละสัญลักษณ์และสีในตาราง ให้คลิกปุ่มเครื่องหมายคำถามทางด้านขวาของปุ่ม Today เพื่อเปิดเมนูคำอธิบายสัญลักษณ์
สัญลักษณ์หรือไอคอน | ความหมาย | คำอธิบาย |
เซลล์สีเขียวที่มีเครื่องหมายถูก | การอัปเดตที่ถูกต้อง | เซลล์จะเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองที่ต้องบันทึกในตารางอินเวนทอรี |
เซลล์สีแดงที่มีสัญลักษณ์คำเตือน | การอัปเดตที่ไม่ถูกต้อง | เซลล์จะเปลี่ยนเป็นสีแดงหากมีการป้อนค่าที่ไม่ถูกต้องลงในตารางอินเวนทอรี ฟิลด์รับเฉพาะค่าตัวเลขเท่านั้น สัญลักษณ์สกุลเงิน ($, £, €) ตัวอักษร หรือเครื่องหมายวรรคตอนจะไม่ได้รับการยอมรับ |
ลูกศรลง | ราคาต่ำกว่าราคาขั้นต่ำ | ลูกศรลงจะปรากฏขึ้นหากคุณป้อนค่าราคาที่ต่ำกว่าราคาขั้นต่ำของที่พักสำหรับสกุลเงินนั้น ราคาขั้นต่ำช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการส่งราคาที่ต่ำเกินไปไปยังช่องทาง ควรป้อนเฉพาะราคาที่สูงกว่าราคาขั้นต่ำในตารางอินเวนทอรีเท่านั้น คุณสามารถค้นหาการตั้งค่าราคาขั้นต่ำได้ที่ชื่อที่พักของคุณ > Property settings > General information หรือ Rooms and rates > Rate plans สำหรับราคาห้องพักที่ระบุ ดู Set a minimum rate for your property |
กล่องสีส้มเข้ม/เหลืองที่มีสามเหลี่ยมที่มุม | ราคาห้องพักของช่องทางทั้งหมดเปิดใช้งานหยุดขาย | สัญลักษณ์นี้จะปรากฏบนราคาห้องพักและราคาห้องพักของช่องทางทั้งหมด หากมีการตั้งค่าหยุดขายหรือช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก |
กล่องสีส้มอ่อน/เหลืองที่มีสามเหลี่ยมที่มุม | ราคาห้องพักของช่องทางบางส่วนเปิดใช้งานหยุดขาย | สัญลักษณ์นี้จะปรากฏบนราคาห้องพักและราคาห้องพักของช่องทางบางส่วน หากมีการตั้งค่าหยุดขายหรือช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก |
กล่องสีส้มเข้มที่มี 0 (ศูนย์) | ไม่มีจำนวนห้องว่าง | สัญลักษณ์นี้จะปรากฏบนประเภทห้องพักหรือราคาห้องพักหากไม่มีจำนวนห้องว่าง |
ไอคอนโซ่/ลิงก์ | ราคาที่ได้รับมา | แสดงว่าราคานี้ได้รับมาจากราคาอื่น |
ไอคอนเครื่องคิดเลข | การแปลงสกุลเงิน | แสดงว่าช่องทางหรือราคานั้นเปิดใช้งานการแปลงสกุลเงิน |
ไอคอนลูกศรไขว้ | เปิดใช้งานตัวคูณราคา | แสดงว่าราคานี้มีการใช้ตัวคูณราคาในการตั้งค่าช่องทาง |
ไอคอนการแจ้งเตือน/คำเตือน | ราคาห้องพักของช่องทางถูกปิดใช้งาน | แสดงว่าราคาห้องพักของช่องทางนั้นถูกปิดใช้งาน และช่องทางไม่ได้รับการอัปเดตจากแพลตฟอร์มของคุณสำหรับราคาห้องพักนั้น คลิกที่การแจ้งเตือนเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม |
ขีดกลาง (—) | ข้อมูลที่ช่องทางหรือราคาห้องพักของช่องทางไม่รองรับ | ขีดกลางจะแสดงแทนค่าอินเวนทอรีเมื่อช่องทางหรือราคาห้องพักของช่องทางไม่รองรับการตั้งค่านั้น บางครั้งช่องทางอาจบล็อกค่าอินเวนทอรีบางอย่างสำหรับราคาห้องพักของช่องทาง เนื่องจากการกำหนดค่าของช่องทางนั้น ซึ่งอาจเกิดขึ้นกับราคาที่ถูกบล็อกสำหรับราคาที่ได้รับมาในฝั่งช่องทาง |