วิธีอัปเดตอินเวนทอรี
จัดการอินเวนทอรีของที่พักโดยใช้ตารางอินเวนทอรี หากต้องการอัปเดตราคาและข้อจำกัด ให้ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
คุณสามารถจัดการอินเวนทอรีได้ 3 วิธี
การอัปเดตแต่ละรายการ: คลิกเซลล์เพื่อเปลี่ยนค่าเดียว
เครื่องมือคัดลอก: คัดลอกการเปลี่ยนแปลงไปยังวันที่หรือประเภทห้องพักหลายรายการ
การอัปเดตหลายรายการ: เปลี่ยนแปลงวันที่ ประเภทห้องพัก และช่องทางหลายรายการพร้อมกัน
สิ่งที่คุณสามารถอัปเดตได้
ราคา
หยุดขาย: ปิดการขายราคาสำหรับวันที่ที่ระบุ
ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน (CTA): ป้องกันการเช็กอินในวันที่ที่ระบุ
ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ (CTD): ป้องกันการเช็กเอาต์ในวันที่ที่ระบุ
ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ (MinLOS): กำหนดจำนวนคืนขั้นต่ำที่ต้องจอง
ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด (MaxLOS): กำหนดจำนวนคืนสูงสุดสำหรับการจอง
หมายเหตุ: จำนวนห้องว่าง ในตารางอินเวนทอรีเป็นข้อมูลสำหรับดูเท่านั้น หากต้องการเพิ่มหรือลดจำนวนห้องว่าง ให้จัดการจากปฏิทินโดยสร้างหรือแก้ไขการจอง หรือใช้การปิดห้องพัก อีกทางเลือกหนึ่งคือปรับจำนวนห้องพักจริงที่ ห้องพักและราคา > ประเภทห้องพัก > คลิกปุ่มจุดสามจุด (…) ถัดจากประเภทห้องพักที่เกี่ยวข้อง > แก้ไขห้องพัก
การอัปเดตราคาหรือข้อจำกัดหลายรายการ
อัปเดตราคาหรือข้อจำกัด ได้แก่ หยุดขาย ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ และระยะเวลาเข้าพักสูงสุด หลายรายการพร้อมกัน
ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
คลิก อัปเดตหลายรายการ
ในเมนูแบบเลื่อนลง ตั้งค่า ให้เลือกอินเวนทอรีที่ต้องการอัปเดต ได้แก่ ราคา หยุดขาย ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ หรือระยะเวลาเข้าพักสูงสุด
ในช่อง เป็น ให้ป้อนหรือเลือกค่าใหม่ตามประเภทอินเวนทอรีที่เลือก หากเป็นราคา ให้ป้อนราคาใหม่ หากเป็นหยุดขาย ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน (CTA) หรือปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ (CTD) ให้เลือก เปิดใช้งาน เพื่อใช้ข้อจำกัด หรือเลือก ปิดใช้งาน เพื่อลบข้อจำกัด
เลือก ช่วงวันที่ ในเครื่องมือเลือกวันที่ วันที่ใช้การอัปเดตจะแสดงเป็นสีฟ้าอ่อน หากต้องการเลือกมากกว่าหนึ่งช่วง ให้คลิกปุ่ม เพิ่มช่วงวันที่อื่น
ในส่วน เลือกวันที่ต้องการใช้ช่วงวันที่นี้ ระบบจะเลือกทุกวันไว้เป็นค่าเริ่มต้น คลิกวันที่ต้องการยกเลิกการเลือกเพื่อไม่รวมวันนั้นในการอัปเดต วันที่เลือกจะแสดงเป็น สีน้ำเงิน ส่วนวันที่ไม่ได้เลือกจะแสดงเป็น สีขาว
ในส่วน ใช้กับ ให้ใช้ ค้นหาราคาห้องพัก เพื่อค้นหาราคา หรือใช้ เลือกทั้งหมด, ยกเลิกการเลือกทั้งหมด และ ล้างทั้งหมด เพื่อจัดการรายการที่เลือก เลือกประเภทห้องพักและราคาห้องพักที่ต้องการอัปเดต
เลือกช่องทางที่ต้องการอัปเดตในคอลัมน์ ช่องทาง
คลิก บันทึก
การอัปเดตราคาหรือข้อจำกัดรายการเดียวในหลายวันที่
หากต้องการอัปเดตประเภทห้องพัก ราคาห้องพัก หรือราคาห้องพักของช่องทางรายการเดียวในหลายวันที่ ให้ใช้ปุ่ม อัปเดตหลายรายการแบบรวดเร็ว
ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
ค้นหารายการอินเวนทอรีและวันที่ที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
คลิกปุ่มสายฟ้าที่อยู่ถัดจากอินเวนทอรี
ในหน้าต่าง อัปเดตหลายรายการแบบรวดเร็ว ให้ใช้ช่อง ตั้งค่า เพื่อป้อนหรือเลือกค่าใหม่ตามประเภทอินเวนทอรี หากเป็นราคา ให้ป้อนราคาใหม่ หากเป็นหยุดขาย ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน (CTA) หรือปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ (CTD) ให้เลือก เปิดใช้งาน เพื่อใช้ข้อจำกัด หรือเลือก ปิดใช้งาน เพื่อลบข้อจำกัด
เลือกช่วงวันที่ ในเครื่องมือเลือกวันที่ วันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดจะแสดงเป็นสีน้ำเงินเข้ม ส่วนวันที่อยู่ระหว่างกลางจะแสดงเป็นสีฟ้าอ่อน
เลือกวันที่ต้องการใช้การอัปเดต ระบบจะเลือกทุกวันไว้เป็นค่าเริ่มต้น คลิกวันที่ต้องการยกเลิกการเลือกเพื่อไม่รวมวันนั้นในการอัปเดต วันที่เลือกจะแสดงเป็นสีน้ำเงิน ส่วนวันที่ไม่ได้เลือกจะแสดงเป็นสีขาว
คลิก บันทึก
การคัดลอกราคา
คัดลอกราคาไปยังราคาห้องพักอื่นในหลายวันที่
ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
คลิกค่าที่ต้องการเปลี่ยน แล้วป้อนค่าใหม่
คลิก คัดลอก และเลือกตัวเลือกการคัดลอก
คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตัวเลือกของเครื่องมือคัดลอก
คัดลอกราคาไปยัง: ใช้การเปลี่ยนแปลงนี้กับวันที่ที่แสดงทั้งหมด
ใช้ราคาที่เลือกกับราคาอื่น: ใช้การเปลี่ยนแปลงนี้กับราคาห้องพักหรือราคาห้องพักของช่องทางอื่นที่อยู่ในประเภทห้องพักหรือราคาห้องพักเดียวกัน
ใช้แถวราคากับราคาอื่น: ใช้การเปลี่ยนแปลงทั้งแถวกับราคาห้องพักหรือราคาห้องพักของช่องทางอื่นที่อยู่ในประเภทห้องพักหรือราคาห้องพักเดียวกัน
เหตุใดฉันจึงอัปเดตอินเวนทอรีไม่ได้
หากบันทึกการอัปเดตอินเวนทอรีไม่ได้ ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้
ช่องทางไม่รองรับการอัปเดต: หากเห็น ขีดกลาง (-) ในเซลล์ แสดงว่าช่องทางนั้นไม่รองรับการอัปเดตประเภทดังกล่าว ให้ตั้งค่าข้อจำกัดโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง
ราคาต่ำกว่าขั้นต่ำ: ระบบจะไม่บันทึกการอัปเดตหากราคาที่ป้อนต่ำกว่าราคาขั้นต่ำของที่พัก หากต้องการตรวจสอบราคาขั้นต่ำ ให้ไปที่ การตั้งค่าที่พัก > อินเวนทอรี
ราคาที่ได้รับมา: ราคาที่ได้รับมาจะแสดงเป็นสีเทาและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยตนเอง หากพยายามเปลี่ยนราคาที่ได้รับมา จะเห็นไอคอน “ห้าม” เมื่ออัปเดตราคามาสเตอร์ ราคาที่ได้รับมาทั้งหมดจะอัปเดตโดยอัตโนมัติตามกฎที่กำหนดไว้
หมายเหตุสำคัญ
การอัปเดตอินเวนทอรีจะซิงค์ไปยังช่องทางเฉพาะภายในช่วงเวลาการอัปเดตเท่านั้น ตรวจสอบช่วงเวลาการอัปเดตสูงสุดของแต่ละช่องทางที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง และการตั้งค่าเริ่มต้นของแพลตฟอร์มที่ การตั้งค่าที่พัก > ข้อมูลทั่วไป > อินเวนทอรี
ช่องทางหรือราคาห้องพักของช่องทางบางรายการอาจไม่รองรับการอัปเดตอินเวนทอรีทุกประเภท เช่น ราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัด หากต้องการตรวจสอบว่าราคาห้องพักของช่องทางรองรับข้อมูลใดบ้าง ให้ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง > แก้ไขการแมปราคาห้องพัก คลิกราคาห้องพักของช่องทาง แล้วเลือก ตั้งค่า > ตรวจสอบข้อมูลที่ราคาห้องพักของช่องทางนี้รองรับ
สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนอัปเดตราคา
ก่อนบันทึกราคา ให้ตรวจสอบว่าราคาใหม่
เป็นไปตามเกณฑ์ราคาขั้นต่ำที่กำหนดไว้ใน Little Hotelier และช่องทางที่เชื่อมต่อ
ไม่เกินเกณฑ์ราคาสูงสุดของช่องทาง
คำนึงถึงตัวคูณราคาของช่องทางหรือการตั้งค่า ปรับราคาแต่ละวัน เนื่องจากการตั้งค่าเหล่านี้จะปรับราคาที่ส่งไปยังช่องทาง ดังนั้นราคาสุดท้ายที่แสดงในช่องทางอาจแตกต่างจากราคาที่คุณป้อน