ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

จับคู่ราคาห้องพักกับช่องทาง

วิธีการจับคู่ อัปเดต หรือยกเลิกการจับคู่ราคาห้องพักของคุณ กับช่องทางที่คุณเชื่อมต่อ

แมปราคาห้องพักกับช่องทางของคุณใน การจัดจำหน่าย > ช่องทาง เพื่อส่งและรับการอัปเดตอินเวนทอรีและการจอง วิธีนี้ช่วยป้องกันการจองเกินจำนวนจัดสรรและการพลาดการจอง

ก่อนเริ่มแมป

  • สร้างราคาห้องพักใน ห้องพักและราคา > แผนราคา

    • ต้องสร้างราคาห้องพักก่อน จึงจะแสดงในรายการ ยังไม่ได้แมป เพื่อให้แมปได้ ห้องพักเพียงอย่างเดียวจะไม่แสดงจนกว่าจะกำหนดแผนราคาให้กับห้องพักนั้น

  • สร้างราคาห้องพักที่ตรงกันในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง (ยกเว้น Airbnb และ Booking.com ที่ใช้การซิงค์ขั้นสูง โดยเฉพาะสองช่องทางนี้ คุณสามารถสร้างราคาได้โดยตรงจากแพลตฟอร์มโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง)

    • หมายเหตุ: สำหรับบางช่องทาง คุณอาจต้องรอ 60 นาทีหลังจากสร้างราคาห้องพักในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางแล้ว

ตรวจสอบ

  • ตรวจสอบว่าราคาของช่องทางรองรับอินเวนทอรีประเภทใดบ้างก่อนแมป ช่องทางหรือราคาของช่องทางบางรายการอาจไม่รองรับการอัปเดตอินเวนทอรีทุกประเภท

  • ช่องทางอาจจำหน่ายห้องพักเดียวกันได้หลายรูปแบบ เช่น ราคาแบบมาตรฐาน แพ็กเกจ ราคาที่ได้รับมา หรือราคาที่เชื่อมต่อกัน ต้องแมปราคาแต่ละประเภทในช่องทางเพื่อให้ส่งการจองได้อย่างถูกต้องและลดความเสี่ยงจากการจองเกินจำนวนจัดสรร

แมปราคาห้องพักกับช่องทาง

  1. ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง

  2. คลิกปุ่มจุดสามจุดถัดจากช่องทาง

  3. เลือก แก้ไขการแมปราคาห้องพัก

  4. ใช้ตัวกรองเพื่อค้นหาราคาที่ต้องการแมป ตั้งค่าปุ่มสลับ สถานะการแมป เป็น ยังไม่ได้แมป, แมปแล้ว หรือ ทั้งหมด ค้นหา ราคาห้องพักของผู้จัดการช่องทาง หรือ ราคาห้องพักของช่องทาง และแสดงหรือจัดกลุ่มตาม แผนราคา ซึ่งเป็นค่าเริ่มต้น หรือ ประเภทห้องพัก

  5. ค้นหาราคาห้องพักของคุณในคอลัมน์ ผู้จัดการช่องทาง ทางด้านซ้าย จากนั้นทางด้านขวา คลิก แมปกับชื่อช่องทาง

  6. คลิก ใช่ เริ่มอัปเดตช่องทาง

  7. เลือกราคาของช่องทางที่ตรงกันจากเมนูดรอปดาวน์

  8. ตรวจสอบและป้อนการตั้งค่าเพิ่มเติมสำหรับราคาของช่องทาง

  9. คลิก บันทึก

เมื่อแมปราคาห้องพักกับช่องทางแล้ว ระบบจะสร้าง “ราคาห้องพักของช่องทาง”

หมายเหตุ: ราคาประเภทเพิ่มเติม เช่น แพ็กเกจ ราคาที่ได้รับมา หรือราคาที่เชื่อมต่อกัน จะไม่แสดงในตัวกรอง ยังไม่ได้แมป หลังจากแมปราคาแล้ว หากต้องการค้นหาราคาเหล่านี้ ให้คลิกราคาในคอลัมน์ ผู้จัดการช่องทาง แล้วเลือก แมปกับชื่อช่องทาง จากนั้นเลือกประเภทราคาอื่นจากเมนูดรอปดาวน์

แมปราคาห้องพักรายการเดียว

หากต้องการแมปราคาห้องพักรายการเดียว เช่น แผนราคาใหม่หรือราคาโปรโมชันที่เพิ่มเข้ามา คุณสามารถแมปจากหน้าของแผนราคาได้โดยง่าย

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  2. คลิกราคาห้องพัก

  3. เลือก แมปกับช่องทาง > เลือกช่องทาง แล้วบันทึกการกำหนดค่าราคาของช่องทาง

หากคุณสร้างราคาห้องพักที่ตรงกันในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางแล้ว แต่ไม่พบราคาเมื่อพยายามแมป ให้ตรวจสอบว่าราคานั้นเปิดใช้งานอยู่ในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง และรออย่างน้อย 60 นาที

ตรวจสอบการแมป

หลังจากแมปแล้ว ให้ตรวจสอบว่า

  • ราคาห้องพักที่จำเป็นทั้งหมดแมปกับช่องทางแล้ว

  • ราคาและข้อจำกัดที่ถูกต้องแสดงในตารางอินเวนทอรี

  • เปิดใช้งานช่องทางแล้วใน การตั้งค่าช่องทาง

ตรวจสอบว่าราคาทั้งหมดแมปอย่างถูกต้อง

  1. ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง

  2. เลือก แก้ไขการแมปราคาห้องพัก

  3. ใช้ปุ่มสลับ สถานะการแมป เพื่อเลือก ยังไม่ได้แมป

  4. ตรวจสอบว่าราคาที่จำเป็นทั้งหมดแมปแล้ว

ตรวจสอบราคาที่ยังไม่ได้แมปหรือถูกปิดใช้งาน

⚠️ ราคาที่ยังไม่ได้แมป: หากพบราคาที่ยังไม่ได้แมป ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • สร้างราคาที่ตรงกันในแพลตฟอร์มเพื่อให้จำหน่ายราคาดังกล่าวต่อไป

  • นำราคาออกจากเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง

⚠️ ราคาที่ถูกปิดใช้งาน: ราคาอาจถูกตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเนื่องจากการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง หรือการตั้งค่าบางอย่างขัดแย้งกัน หากมีราคาของช่องทางที่ถูกปิดใช้งาน ให้เลื่อนเมาส์ไปวางเหนือไอคอนปิดใช้งาน ซึ่งเป็นไอคอนรูปสามเหลี่ยมสีแดงหรือสีเหลืองในรายการการแมป เพื่อดูข้อความแสดงข้อผิดพลาด แก้ไขข้อผิดพลาดแล้วเปิดใช้งานราคาอีกครั้ง

  1. คลิกราคาของช่องทาง > คลิก กำหนดค่า

  2. ตรวจสอบว่า เริ่มอัปเดตช่องทาง ตั้งค่าเป็น ใช่

  3. คลิก บันทึก

เหตุใดจึงต้องแมปราคาที่ไม่รองรับการอัปเดตอินเวนทอรี

ราคาบางประเภท เช่น แพ็กเกจ ราคาที่ได้รับมา และราคาที่เชื่อมต่อกัน ไม่รองรับการอัปเดตอินเวนทอรี เนื่องจากสืบทอดราคาและข้อจำกัดจากราคาหลักที่ช่องทางจัดการอยู่ อย่างไรก็ตาม คุณยังต้องแมปราคาเหล่านี้เพื่อให้ระบบส่งการจองที่ทำผ่านราคาเหล่านี้มายังแพลตฟอร์มของคุณ

💡 สำหรับราคาเหล่านี้ ให้ตั้งค่า เริ่มอัปเดตช่องทาง เป็น ใช่ เช่นเดิม

ตรวจสอบข้อมูลที่ราคาของช่องทางรองรับ

  1. ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง

  2. คลิกปุ่มจุดสามจุดถัดจากช่องทาง

  3. เลือก แก้ไขการแมปราคาห้องพัก

  4. คลิกราคาของช่องทาง > คลิก กำหนดค่า

  5. ข้อมูลที่รองรับจะแสดงเป็นสีน้ำเงินในส่วน ข้อมูลที่ราคาของช่องทางนี้รองรับ

  6. ข้อมูลที่ไม่รองรับจะแสดงเป็นสีเทาในส่วน ข้อมูลที่ราคาของช่องทางนี้ไม่รองรับ

ตรวจสอบราคาและข้อจำกัด

ตรวจสอบว่าอินเวนทอรีของราคาที่แมปถูกต้อง

  1. ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี

  2. กรองตามช่องทาง

  3. ตรวจสอบค่าในส่วนราคาและข้อจำกัด

ระบบส่งการอัปเดตไปยังช่องทางอย่างไรและเมื่อใด

ระบบจะส่งการอัปเดตไปยังช่องทางโดยอัตโนมัติ ตราบใดที่ช่องทางหรือราคาของช่องทางรองรับการอัปเดตอินเวนทอรีประเภทนั้น เมื่อแมปราคาแล้ว ตั้งค่า เริ่มอัปเดตช่องทาง เป็น ใช่ และเปิดใช้งานช่องทาง ระบบจะส่งราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัดไปยังช่องทาง หากต้องการยืนยันว่าการอัปเดตที่รองรับส่งสำเร็จแล้ว ให้รอประมาณ 30 นาที แล้วตรวจสอบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง

หากคุณดำเนินการครบทุกขั้นตอนแล้ว ได้แก่ แมปราคา เปิดใช้งานช่องทาง และตรวจสอบว่าค่าใน Little Hotelier ถูกต้อง แต่ช่องทางยังแสดงข้อมูลไม่ถูกต้องหรือข้อมูลไม่ครบถ้วน โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือในการส่งการอัปเดตไปยังช่องทางด้วยตนเอง

เปิดใช้งานช่องทาง

หลังจากแมปราคาห้องพักที่จำเป็นทั้งหมด และตรวจสอบว่าราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัดถูกต้องแล้ว ให้เปิดใช้งานช่องทางเพื่อเริ่มจำหน่าย

วิธีเปิดใช้งานช่องทาง

  1. ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง

  2. ค้นหาช่องทาง แล้วคลิกจุดสามจุด

  3. เลือก อัปเดตการตั้งค่าช่องทาง

  4. คลิก เปิดใช้งานการเชื่อมต่อกับชื่อช่องทาง

จัดการราคาห้องพักของช่องทาง

อัปเดตราคาห้องพักของช่องทาง

หากต้องการอัปเดตการตั้งค่าสำหรับราคาห้องพักของช่องทางที่มีอยู่

  1. ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง

  2. คลิกปุ่มจุดสามจุดถัดจากช่องทาง

  3. เลือก แก้ไขการแมปราคาห้องพัก

  4. คลิกราคาของช่องทาง

  5. คลิก กำหนดค่า

  6. อัปเดตการตั้งค่า

  7. คลิก บันทึก

เหตุใดปุ่มบันทึกจึงเป็นสีเทา หากปุ่ม บันทึก เป็นสีเทาในการกำหนดค่าราคาของช่องทาง โดยทั่วไปหมายความว่ายังไม่มีการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า หรือช่องที่จำเป็นต้องกรอกซึ่งมีเครื่องหมายดอกจัน (*) ยังไม่ครบถ้วน ตรวจสอบช่องที่จำเป็นทั้งหมด กรอกหรือแก้ไขข้อมูลที่ขาดหาย แล้วปุ่ม บันทึก จะพร้อมใช้งาน

ตัดการเชื่อมต่อราคาของช่องทาง

  1. ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง

  2. คลิกปุ่มจุดสามจุดถัดจากช่องทาง

  3. เลือก แก้ไขการแมปราคาห้องพัก

  4. คลิกราคาของช่องทาง

  5. คลิก ตัดการเชื่อมต่อจากช่องทาง

  6. ตรวจสอบคำเตือน แล้วคลิก ตัดการเชื่อมต่อ

หมายเหตุ

  • การตัดการเชื่อมต่อราคาจะหยุดการอัปเดตอินเวนทอรีทั้งหมดจาก Little Hotelier ไปยังช่องทาง แต่ราคานั้นจะยังคงอยู่ในช่องทาง

  • นำราคาห้องพักออกจากเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางก่อนตัดการเชื่อมต่อจาก Little Hotelier

  • คุณสามารถแมปราคาของช่องทางอีกครั้งได้ทุกเมื่อหากจำเป็น

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม