Little Hotelier Pay คือโซลูชันการดำเนินการชำระเงินอย่างเป็นทางการของเรา บทความนี้อธิบายวิธีการใช้คุณสมบัติการเติมเงินอัตโนมัติเพื่อรักษายอดคงเหลือในบัญชีของคุณให้สูงกว่าศูนย์ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณสามารถดำเนินการคืนเงินต่อไปได้

เมื่อยอดคงเหลือในบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณถึงศูนย์หรือต่ำกว่า Little Hotelier จะดำเนินการดังนี้:

หากไม่ได้เปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติและยอดคงเหลือของคุณเป็นศูนย์ คุณจะต้องเติมเงินด้วยตนเองผ่านหนึ่งในวิธีการเหล่านี้:

หมายเหตุ: คุณไม่สามารถดำเนินการคืนเงินได้ หากยอดคงเหลือในบัญชีของคุณเป็นศูนย์หรือต่ำกว่า เราขอแนะนำให้เปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ

หากที่พักของคุณตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา, แคนาดา, ออสเตรเลีย, นิวซีแลนด์ หรือเอเชีย การเติมเงินอัตโนมัติจะตั้งค่าไว้ในบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งาน อย่างไรก็ตาม หากที่พักของคุณตั้งอยู่ในภูมิภาค EMEA (ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา) คุณจะต้องดำเนินการอนุญาตให้หักบัญชีโดยตรงเพื่อเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ
มีสองวิธีในการทำเช่นนี้:

หากต้องการเปิดใช้งานโดยใช้วิธีการทางอีเมล:

การเติมเงินอัตโนมัติไม่สามารถใช้ได้กับที่พักในเม็กซิโกเนื่องจากข้อบังคับท้องถิ่น

ทำไมฉันถึงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เงินในบัญชีไม่เพียงพอ" เมื่อพยายามดำเนินการขอคืนเงิน?

ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่ายอดเงินคงเหลือในบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณเป็นศูนย์หรือติดลบ หากเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติแล้ว แต่ยังคงพบข้อผิดพลาดนี้ การหักเงินอัตโนมัติจากบัญชีธนาคารของคุณอาจล้มเหลว ตรวจสอบว่า:

ฉันจะดำเนินการคืนเงินได้อย่างไรหากฉันไม่มีเงินอยู่

หากคุณไม่สามารถคืนเงินให้ผู้เข้าพักได้ เนื่องจากยอดเงินในบัญชีของคุณไม่เพียงพอ แต่คุณต้องการคืนเงินให้ผู้เข้าพักอย่างเร่งด่วน คุณสามารถ:

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเงินคงเหลือเพียงพอสำหรับดำเนินการคืนเงินในอนาคต คุณสามารถ:

ฉันมียอดเงินคงเหลืออยู่ แต่ทำไมจึงไม่สามารถดำเนินการคืนเงินได้

คุณมีเงินค้างชำระอยู่ (สถานะ = อยู่ระหว่างดำเนินการ) ซึ่งจะถูกโอนไปยังบัญชีของคุณในเร็ว ๆ นี้ หากเกิดเหตุการณ์นี้ จำนวนเงินดังกล่าวจะไม่สามารถใช้ในการดำเนินการคืนเงินได้