ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

Little Hotelier Pay: การเติมเงินและการคืนเงินอัตโนมัติ

อัปเดตเมื่อกว่า 2 เดือนที่แล้ว

ภาพรวม

Little Hotelier Pay คือโซลูชันการดำเนินการชำระเงินอย่างเป็นทางการของเรา บทความนี้อธิบายวิธีการใช้คุณสมบัติการเติมเงินอัตโนมัติเพื่อรักษายอดคงเหลือในบัญชีของคุณให้สูงกว่าศูนย์ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณสามารถดำเนินการคืนเงินต่อไปได้

การเติมเงินอัตโนมัติทำงานอย่างไร

เมื่อเปิดใช้งานแล้ว

เมื่อยอดคงเหลือในบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณถึงศูนย์หรือต่ำกว่า Little Hotelier จะดำเนินการดังนี้:

  1. ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลถึงคุณเพื่ออธิบาย:

    1. เหตุใดยอดคงเหลือของคุณถึงเป็นศูนย์ (โดยปกติเกิดจากการคืนเงิน)

    2. จำนวนเงินที่จะถูกหัก

    3. บัญชีธนาคารของคุณจะถูกหักเงินภายใน 48 ชั่วโมง

  2. โอนเงินที่จำเป็นจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงของคุณโดยอัตโนมัติหลังจาก 48 ชั่วโมง โดยขึ้นอยู่กับว่าจะมีเงินเพียงพอหรือไม่

ไม่ได้เปิดใช้งาน

หากไม่ได้เปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติและยอดคงเหลือของคุณเป็นศูนย์ คุณจะต้องเติมเงินด้วยตนเองผ่านหนึ่งในวิธีการเหล่านี้:

  1. เปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ

  2. ดำเนินการชำระเงินจากผู้เข้าพักเพิ่มเติม

  3. สลับจากกำหนดการจ่ายเงินรายวันเป็นรายสัปดาห์ (ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเรา)

  4. โอนเงินด้วยตนเอง (ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเรา)

หมายเหตุ: คุณไม่สามารถดำเนินการคืนเงินได้หากยอดคงเหลือในบัญชีของคุณเป็นศูนย์หรือต่ำกว่า เราแนะนำให้เปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติทันที

การเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ

หากที่พักของคุณตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา, แคนาดา, ออสเตรเลีย, นิวซีแลนด์ หรือเอเชีย การเติมเงินอัตโนมัติจะตั้งค่าไว้ในบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งาน อย่างไรก็ตาม หากที่พักของคุณตั้งอยู่ในภูมิภาค EMEA (ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา) คุณจะต้องดำเนินการอนุญาตให้หักบัญชีโดยตรงเพื่อเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ

มีสองวิธีในการทำเช่นนี้:

  1. เมื่อคุณเข้าสู่ระบบและเปิด การชำระเงิน เป็นครั้งแรก คุณจะได้รับเชิญให้สมัครการหักบัญชีโดยตรง (นั่นคือ การเติมเงินอัตโนมัติ) และถูกขอให้ทำตามขั้นตอนที่แนะนำต่างๆ

  2. หลังจากตั้งค่าบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณแล้ว คุณจะได้รับอีเมลที่มีปุ่มที่คุณสามารถใช้เปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติได้

หากต้องการเปิดใช้งานโดยใช้วิธีการทางอีเมล:

  • คลิกที่ปุ่มในอีเมลเพื่อเปิดหน้าการอนุญาตให้หักบัญชีโดยตรง

  • ยืนยันรายละเอียดของคุณและป้อนรายละเอียดเพิ่มเติมใด ๆ ที่จำเป็น

  • ยืนยันว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

  • เมื่อเสร็จสมบูรณ์แล้ว การเติมเงินอัตโนมัติจะได้รับการเปิดใช้งาน (หากการอนุญาตสำเร็จ)

การเติมเงินอัตโนมัติไม่สามารถใช้ได้กับที่พักในเม็กซิโกเนื่องจากข้อบังคับท้องถิ่น

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดบัญชีของฉันจึงแจ้งว่าฉันมีเงินไม่เพียงพอที่จะดำเนินการคืนเงิน

เมื่อคุณเห็นข้อความแจ้งว่าไม่มีเงิน คุณมีสองทางเลือก:

  1. เปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ หรือ

  2. เติมเงินด้วยตนเอง

พิจารณาเปลี่ยนเป็นการจ่ายเงินรายสัปดาห์หรือรายสองสัปดาห์เพื่อรักษายอดคงเหลือให้สูงขึ้นสำหรับการคืนเงิน

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถดำเนินการคืนเงินได้เมื่อบัญชีของฉันแสดงว่ามียอดคงเหลืออยู่

สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อ:

  • การจ่ายเงินกำลังดำเนินการอยู่ (สถานะ = อยู่ระหว่างดำเนินการ)

  • จำนวนเงินที่รอการจ่ายเงินจะถูกหักออกจากเงินที่มีอยู่

  • คุณไม่สามารถใช้จำนวนเงินที่รอการจ่ายเงินสำหรับการคืนเงินได้

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม