ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

Little Hotelier Pay: การดำเนินการคืนเงินด้วยการเติมเงินอัตโนมัติ

วิธีการทำงานของการเติมเงินอัตโนมัติ (เดบิตตรง) เพื่อรักษายอดคงเหลือในบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณให้เป็นบวก เพื่อให้สามารถดำเนินการคืนเงินได้อย่างต่อเนื่อง

หมายเหตุเกี่ยวกับเกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สาม: บทความนี้ใช้เฉพาะกับ Little Hotelier Pay เท่านั้น เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สาม (เช่น PayPal) มีกระบวนการคืนเงินเป็นของตนเอง

การเติมเงินอัตโนมัติคืออะไร

การเติมเงินอัตโนมัติจะโอนเงินจากบัญชีธนาคารของคุณไปยังบัญชี Little Hotelier Pay โดยอัตโนมัติเมื่อยอดคงเหลือถึงศูนย์หรือติดลบ ซึ่งช่วยให้คุณดำเนินการคืนเงินได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่หยุดชะงัก

เมื่อมีการเรียกใช้การเติมเงินอัตโนมัติ คุณจะได้รับอีเมลที่อธิบาย:

  • สาเหตุที่ยอดคงเหลือในบัญชีถึงศูนย์หรือติดลบ

  • จำนวนเงินที่จะถูกหัก

  • การยืนยันว่าบัญชีธนาคารของคุณจะถูกหักเงินภายใน 48 ชั่วโมง

จะเกิดอะไรขึ้นหากไม่มีการเติมเงินอัตโนมัติ

หากไม่ได้เปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติและยอดคงเหลือในบัญชี Little Hotelier Pay ถึงศูนย์หรือติดลบ คุณจะต้องเพิ่มเงินด้วยตนเองก่อนดำเนินการคืนเงิน โดยทำได้ดังนี้:

  • เปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ

  • ดำเนินการชำระเงินของแขกเพิ่มเติม

  • เปลี่ยนจากการจ่ายเงินรายวันเป็นรายสัปดาห์

  • โอนเงินด้วยตนเองเข้าบัญชีของคุณ

จำเป็นต้องเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติหรือไม่

ข้อกำหนดแตกต่างกันตามภูมิภาค:

  • EMEA: กรุณาเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ

  • สหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ เอเชีย: เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น

  • ฮ่องกง สิงคโปร์ เม็กซิโก: ไม่พร้อมใช้งานเนื่องจากกฎระเบียบท้องถิ่น

วิธีเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ (เฉพาะ EMEA)

ผ่านทางอีเมล

  1. คลิกปุ่มในอีเมลเปิดใช้งานเพื่อเปิดแบบฟอร์มการอนุมัติเดบิตตรง

  2. ยืนยันรายละเอียดของคุณและกรอกข้อมูลที่จำเป็น

  3. ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

  4. รอการยืนยันการอนุมัติ

ผ่านทางแดชบอร์ด

  1. ไปที่ การชำระเงิน

  2. ทำตามคำแนะนำการลงทะเบียนเดบิตตรง (การเติมเงินอัตโนมัติ)

  3. กรอกแบบฟอร์มการอนุมัติเดบิตตรง

  4. ตรวจสอบรายละเอียดของคุณและกรอกข้อมูลที่จำเป็น

  5. ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

  6. รอการอนุมัติการเปิดใช้งาน

การจ่ายเงินที่ล้มเหลวและการเติมเงินอัตโนมัติ

ทำความเข้าใจกับการจ่ายเงิน

  • การชำระเงินทั้งหมดจะรวมอยู่ในยอดคงเหลือของบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณ

  • การจ่ายเงินใช้เฉพาะกับ Little Hotelier Pay เท่านั้น เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สาม (เช่น PayPal) มีกระบวนการจ่ายเงินเป็นของตนเอง

  • ยอดคงเหลือรวมถึงเงินที่ได้รับ บวกการปรับปรุง และหักการคืนเงิน

  • การจ่ายเงินจะถูกส่งไปยังบัญชีธนาคารที่คุณกำหนดวันละครั้ง

การจ่ายเงินที่ล้มเหลว

  • การฝากเงินล้มเหลวในบัญชีธนาคารของคุณ (มักเกิดจากรายละเอียดธนาคารที่ไม่ถูกต้อง)

  • การหักเงินล้มเหลวจากบัญชีธนาคารของคุณ (เมื่อการเติมเงินอัตโนมัติเปิดใช้งานอยู่)

การแก้ไขการจ่ายเงินที่ล้มเหลว

  1. คุณจะได้รับอีเมลพร้อมข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการจ่ายเงินที่ล้มเหลว

  2. ตรวจสอบว่ารายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณถูกต้องที่ การชำระเงิน > การจ่ายเงิน > บัญชีที่เชื่อมโยง)

  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเงินเพียงพอในบัญชีธนาคารของคุณ

  4. หากรายละเอียดธนาคารไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่ออัปเดตข้อมูล

หมายเหตุ: การจ่ายเงินทั้งหมดจะถูกระงับจนกว่าการจ่ายเงินที่ล้มเหลวจะได้รับการแก้ไข

คำถามที่พบบ่อย

จะดำเนินการคืนเงินได้อย่างไรเมื่อไม่มีเงินทุนพร้อมใช้

มีสองตัวเลือก:

  1. เปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ

  2. เพิ่มเงินด้วยตนเองในบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณ

คุณสามารถส่งคำขอเพื่อเปลี่ยนจากการจ่ายเงินรายวันเป็นรายสัปดาห์หรือสองสัปดาห์ เพื่อสะสมเงินเพิ่มเติมสำหรับการคืนเงิน

เหตุใดจึงไม่สามารถดำเนินการคืนเงินได้หากมียอดคงเหลือพร้อมใช้งาน

สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณมีการจ่ายเงินที่รอดำเนินการ (สถานะ = อยู่ระหว่างดำเนินการ) เมื่อการจ่ายเงินนี้โอนเข้าบัญชีของคุณแล้ว เงินทุนเหล่านั้นจะไม่สามารถใช้สำหรับการดำเนินการคืนเงินได้

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม