GuestTouch เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความถึงผู้เข้าพักที่ครอบคลุมซึ่งผสานรวมเข้ากับ Little Hotelier ผ่านทาง GuestTouch Reputation การผสานรวมนี้เปิดโอกาสให้สามารถสื่อสารกับผู้เข้าพักผ่านทาง SMS, WhatsApp และช่องทางการส่งข้อความอื่นๆ ได้เพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้เข้าพัก
ภาพรวม
GuestTouch ช่วยอำนวยความสะดวกในด้านการสื่อสารกับผู้เข้าพักตลอดทั้งการเดินทาง นับตั้งแต่ก่อนเดินทางมาถึงและวันเช็คอิน ไปจนถึงระหว่างการเข้าพักและหลังผู้เข้าพักเดินทางออก การเชื่อมต่อ GuestTouch เข้ากับแพลตฟอร์ม Little Hotelier ช่วยให้คุณสามารถเสริมสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพักและปรับปรุงการให้บริการได้
คุณสมบัติหลัก:
การส่งข้อความ SMS และ WhatsApp ไปยังอุปกรณ์มือถือของผู้เข้าพักของคุณโดยตรง
การส่งข้อความแบบสองช่องทางเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับผู้เข้าพัก
ข้อความอัตโนมัติที่จุดสำคัญๆ
ข้อมูลก่อนการเดินทางมาถึง
เครื่องมือสื่อสารสำหรับพนักงาน
การผสานรวม Google Business Messages
ประโยชน์:
ประสบการณ์ของผู้เข้าพักที่ยกระดับขึ้น
รีวิวในแง่บวกที่เพิ่มขึ้น
โอกาสในการขายเพิ่มเติมและการขายต่อยอด
คอนเวอร์ชันของการจองที่ดีขึ้น
การสื่อสารด้านการดำเนินงานที่เรียบง่ายขึ้น
ตั้ง GuestTouch
เยี่ยมชม Little Hotelier App Store
ค้นหาและเลือก GuestTouch
ส่งแบบฟอร์มสอบถาม
รอให้ GuestTouch ติดต่อคุณเกี่ยวกับการสร้างบัญชีหรือการเชื่อมต่อ
เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถใช้คุณสมบัติการส่งข้อความของ GuestTouch เพื่อยกระดับการสื่อสารกับผู้เข้าพักของคุณได้