Ver desempenho das mensagens agendadas
No Guest Engagement, aceda a Análises > E-mails.
Veja o seguinte:
Separador Visão Geral com um resumo do desempenho das mensagens agendadas (pré-estadia, durante a estadia e pós-estadia), incluindo quantas foram enviadas, abertas e clicadas.
Separador Mensagens agendadas que mostra o desempenho de mensagens específicas pré-estadia, durante a estadia e pós-estadia.
Separador Desagregação por domínio de e-mail que mostra o desempenho por domínio.
Referências de desempenho
Utilize estas referências como orientação geral para o desempenho das mensagens:
Mensagens pré-estadia:
E-mails de confirmação de reserva: Um bom desempenho apresenta uma taxa de abertura superior a 83% e uma taxa de clique superior a 17%.
E-mails de upsell: Um bom desempenho apresenta uma taxa de abertura superior a 77% e uma taxa de clique superior a 26%.
Mensagens pós-estadia:
E-mails de feedback e lembrete: Um bom desempenho apresenta uma taxa de abertura superior a 62% e uma taxa de clique superior a 41%.