Personalize o Calendário para que os detalhes mais importantes do seu estabelecimento apareçam num relance. Pode alterar o que é apresentado em cada reserva e a forma como abre o resumo de uma reserva.
Nota: as definições do calendário são guardadas para todo o estabelecimento e para todos os utilizadores, e não para cada utilizador individualmente. Apenas os utilizadores administradores podem ver o botão de definições e alterar estas definições.
Para alterar as definições do calendário, inicie sessão no Little Hotelier num navegador web, em computador ou dispositivo móvel. A app para dispositivos móveis reflete as suas definições, mas não pode alterá-las na app.
Gerir as definições do calendário
Aceda a Calendário.
Clique no botão de definições (ícone de roda dentada) na parte superior do calendário.
Em Definições do calendário, atualize as suas preferências. Por exemplo, selecione Mostrar coração para hóspedes recorrentes e Mostrar canal de reservas para identificar num relance os hóspedes que regressam e a origem das reservas.
Clique em Guardar alterações.
Definições do calendário
Pode alterar o que aparece nas suas reservas. À medida que ajusta as definições, uma pré-visualização mostra o aspeto que as reservas terão. Pode definir:
Formato do nome: mostra o nome do hóspede como Nome Sobrenome ou Sobrenome, Nome
Mostrar duração da estadia (ou número de diárias): mostra o número de diárias para estadias de 5 diárias ou mais, de 7 diárias ou mais, ou não o mostra
Mostrar número de hóspedes como: mostra o número total de hóspedes, uma discriminação de adultos, crianças e bebés, ou não o mostra
Mostrar coração para hóspedes recorrentes: mostra um ícone de coração quando o hóspede é recorrente
Mostrar comentário do hóspede ou nota da equipa: mostra um ícone de nota quando a reserva tem uma nota
Mostrar canal de reservas: mostra o canal de reservas de onde veio a reserva, por exemplo, Direto ou uma agência de viagens on-line (OTA)
Mostrar estado do pagamento: mostra se a reserva está paga ou por pagar
Ver resumo da reserva: escolha como abrir o resumo de uma reserva (passar o cursor sobre a lupa, clicar para ver ou abrir a vista geral completa da reserva ao clicar)
Como funciona o coração para hóspedes recorrentes
O coração para hóspedes recorrentes apresenta um ícone de coração numa reserva quando o hóspede é recorrente. Esta definição está desativada por predefinição. Para a ativar, selecione Mostrar coração para hóspedes recorrentes em Definições do calendário.
O ícone de coração verifica o endereço de e-mail na secção Contacto principal de uma reserva, e não no separador Hóspedes. Se o contacto principal for um agente de viagens, o ícone de coração pode indicar incorretamente que a reserva é de um hóspede recorrente.
Escolher como ver o resumo de uma reserva
O resumo da reserva é uma vista rápida de uma reserva que pode abrir a partir do calendário. A forma de o abrir é definida em Ver detalhes da reserva, nas definições do calendário.
Para definir como abrir o resumo de uma reserva:
Aceda a Calendário.
Clique no botão de definições (ícone de roda dentada) na parte superior do calendário.
Em Ver detalhes da reserva, selecione como pretende abrir o resumo de uma reserva.
Clique em Guardar alterações.
Pode escolher:
Passar o cursor sobre a lupa para ver o resumo da reserva (predefinição): passe o cursor sobre o ícone da lupa para ver o resumo. Clique na parte principal da reserva para abrir o registo completo da reserva.
Clicar para ver o resumo da reserva: clique numa reserva para ver o resumo. Para abrir o registo completo da reserva, clique em Ver e editar reserva.
Vista geral completa da reserva ao clicar: o resumo não é apresentado. Ao clicar numa reserva, abre-se o registo completo da reserva.
Perguntas frequentes
Onde encontro as definições do meu calendário?
Encontre as definições do calendário clicando no botão de roda dentada na parte superior do Calendário.
Aceda a Calendário.
Procure no canto superior direito do calendário, à esquerda do botão Encerramento do quarto.
Clique no botão de roda dentada para abrir Definições do calendário.
Porque não consigo ver o botão de definições nem alterar as definições do meu calendário?
Apenas os utilizadores administradores podem ver o botão de definições (ícone de roda dentada) e alterar as definições do calendário. Se não tiver permissões de administrador, vê a vista do calendário atualizada, mas não vê o botão de definições nem pode alterar as definições. Para alterar as definições do calendário, peça a um utilizador com permissões de administrador do seu estabelecimento que o faça.
💡 Só pode alterar as definições do calendário num navegador web, em computador ou dispositivo móvel. A app do Little Hotelier mostra as suas definições, mas não pode alterá-las na app.
O que significam os ícones e as cores numa reserva?
Cada reserva no calendário pode mostrar ícones e cores que dão informações sobre a reserva num relance. O que é apresentado depende das definições do calendário.
Ícone de coração: o hóspede é recorrente
Ícone de bloco de notas: a reserva tem um comentário do hóspede ou uma nota da equipa
Ícone de lua: o número de diárias da estadia
Logótipo do canal de reservas: o canal de onde veio a reserva, por exemplo, Direto ou uma agência de viagens on-line
Barra do estado do pagamento: uma barra colorida na lateral da reserva. Vermelho significa por pagar e verde significa paga
Número de hóspedes: o número de adultos, crianças e bebés
💡 As cores das reservas usam tons mais claros e maior contraste para facilitar a leitura.
Porque não aparece o ícone de coração para um hóspede recorrente?
Há alguns motivos pelos quais o coração pode não aparecer:
Esta definição está desativada por predefinição. Aceda a Definições do calendário e confirme que a opção Mostrar coração para hóspedes recorrentes está selecionada (ativada)
O coração verifica o e-mail na secção Contacto principal de uma reserva, e não no separador Hóspedes
O coração só aparece em reservas criadas depois de esta opção ter sido disponibilizada, a 28 de outubro de 2026. Se a reserva tiver sido criada antes dessa data, o coração não aparece
💡 O coração aparece automaticamente para hóspedes recorrentes. Atualmente, não é possível marcar manualmente um hóspede como recorrente.