Os códigos de promoção configurados em Reserva direta > Códigos de promoção só podem ser utilizados com o seu motor de reservas.
Nota: Os códigos de promoção estão disponíveis apenas com uma subscrição Direct Booking. Se utilizar Demand Plus sem Direct Booking, os códigos de promoção não estão disponíveis.
Estes códigos promocionais não funcionam nos canais externos (OTAs). Os canais (como o Booking.com ou o Expedia) têm os seus próprios requisitos para configurar promoções e códigos promocionais – contacte diretamente essas plataformas para gerir os descontos externos.
Crie códigos promocionais para o seu motor de reservas para oferecer aos hóspedes descontos exclusivos por tempo limitado.
Aparecerá um campo de código de promoção no seu motor de reservas, onde os potenciais hóspedes poderão introduzir o código de promoção para receber o desconto. Este campo está sempre visível no seu motor de reservas.
💡 Utilize os códigos de promoção para ofertas exclusivas. Para ofertas públicas no seu motor de reservas, configure antes descontos dinâmicos para reduzir as tarifas de reserva direta, ou defina um multiplicador de tarifa para a Reserva direta.
Criar um código de promoção
Para criar um código de promoção para o seu motor de reservas, siga estes passos:
Aceda a Reserva direta > Códigos de promoção.
Clique no botão Adicionar código de promoção.
Siga os passos para criar o seu código promocional e, em seguida, clique em Guardar.
Ao criar o seu código promocional, preencha os seguintes detalhes:
Detalhes do código de promoção | Descrição |
O código de promoção que os seus hóspedes irão utilizar | O código que deve ser introduzido no seu motor de reservas para obter a oferta. Por exemplo, 'winterspecial'. Cada código promocional criado deve ser único. |
Descrição do código de promoção | Adicione uma descrição que será apresentada quando o código de promoção for introduzido no seu motor de reservas. |
Desconto predefinido | Defina um desconto em percentagem ou em valor fixo. Ao atribuir este código de promoção às suas tarifas de reserva direta, pode também substituir este desconto predefinido e definir um desconto personalizado para uma tarifa específica, se necessário. |
Mostrar o valor do desconto aos hóspedes | Selecione esta opção se pretende que o preço com desconto seja apresentado no seu motor de reservas no resumo da reserva em Encargos do quarto > Desconto promocional. |
Datas de estadia | As datas de estadia a que o código de promoção se aplica. |
Datas de venda | Período em que o código de promoção será válido e poderá ser reservado. |
Atribuir a tarifas de quarto | Atribua o código de promoção a todas as tarifas de quarto ou a tarifas específicas. Se pretender substituir o desconto para uma tarifa de quarto específica, clique no ícone de cadeado e introduza o novo desconto para essa tarifa. Note que é necessário adicionar a tarifa de quarto à Reserva direta antes de a poder associar ao código de promoção. |
Restringir uma tarifa a um código de promoção
Se pretende que uma tarifa seja apresentada apenas quando um cliente introduz um código de promoção atribuído, ative o botão Restringir tarifa ao editar uma tarifa de reserva direta. Aceda a Reserva direta > Tarifas de reserva direta > clique num plano de tarifas para o editar > ative o botão Restringir tarifa.
Gerir, editar ou eliminar um código de promoção
Para gerir, editar ou eliminar um código de promoção:
Aceda a Reserva direta > Códigos de promoção.
Localize o código de promoção e clique no botão de reticências (botão de três pontos) junto ao código.
Selecione: Editar, Eliminar, Atribuir (para atribuir ou remover tarifas de quarto atribuídas) ou Duplicar (para duplicar as definições existentes e criar um novo código de promoção).
Executar um relatório para ver quantas vezes um código de promoção foi utilizado
Para ver quantas vezes os seus códigos de promoção foram utilizados para efetuar reservas, pode transferir um relatório de resumo de reservas na sua página Reservas.
Aceda a Reservas.
Defina os seus filtros e clique em Pesquisar.
Clique no botão Transferir CSV.
Selecione Resumo de reservas para transferir um ficheiro.
Verifique a coluna "Código de promoção" para ver os códigos de promoção aplicados.
Este relatório permite ver quantas reservas recebeu com um código de promoção. Não existe limite para o número de vezes que o mesmo cliente pode utilizar o mesmo código de promoção. Recomendamos que altere os seus códigos regularmente.