Atualizar as definições do canal
Para atualizar as definições do canal:
Navegue para Distribuição > Canais
No separador Os meus canais, clique no botão de reticências (botão de três pontos) junto ao nome do canal
Selecione Atualizar definições do canal
No separador Definições do canal, clique no botão de edição
Faça as alterações necessárias
Clique em Guardar
Exemplos de definições do canal
Se precisar de atualizar o código do seu estabelecimento nas definições do canal, contacte a nossa equipa de assistência.
Multiplicador de tarifa
Um multiplicador de tarifa ajusta as suas tarifas antes de serem enviadas para um canal. Utilize o simulador de multiplicador de tarifa para testar como as tarifas do seu canal mudarão em comparação com a sua tarifa completa diária.
As suas tarifas na grelha de Inventário são mostradas sem o multiplicador de tarifa aplicado.
Conversão de moeda
Para utilizar a conversão de moeda:
Primeiro ative a conversão de moeda nas definições do seu estabelecimento (Configuração > Informação geral)
Configure a conversão de moeda nas definições do canal para enviar preços para o canal numa moeda diferente da sua moeda base
A moeda selecionada na sua plataforma deve corresponder à moeda na extranet do canal.
Notas:
A conversão de moeda aplica-se apenas às tarifas na grelha de Inventário
A conversão de moeda não pode ser utilizada se a moeda do tarifário estiver ativada (ou seja, se optar por utilizar diferentes moedas na grelha de inventário)
A conversão de moeda não se aplicará a taxas adicionais configuradas nas definições de tarifa do canal (ou seja, taxas para pessoas adicionais e descontos). Estas taxas adicionais devem ser definidas na moeda que está a ser enviada para o canal, uma vez que a conversão de moeda não se aplicará a elas.
Verifique os seus canais após alterar as definições de moeda para garantir que as tarifas corretas são exibidas. Pode demorar vários minutos até que os canais exibam as atualizações.
Endereço de e-mail para reservas
Se vir um campo de endereço de e-mail para reservas nas definições do canal:
Introduza o seu endereço de e-mail para receber notificações de reserva do seu Little Hotelier
Se não houver um campo de endereço de e-mail para reservas nas definições do canal:
Precisará de configurar e receber notificações por e-mail diretamente do canal
Ativar ou desativar um canal
Ative o canal depois de ter mapeado todas as tarifas de quarto necessárias.
Navegue para Distribuição > Canais
Encontre o canal e clique no botão de reticências (botão de três pontos)
Selecione Atualizar definições do canal
Clique em Ativar conexão a [nome do canal]
Desative o canal nas definições do canal se pretender interromper o envio de atualizações de inventário da sua plataforma para o canal para todas as tarifas do canal.
Notas:
A definição de percentagem de comissão de reserva está disponível apenas para Agoda, Trip.com, Expedia e Jetstar. Quando ativada, a percentagem de comissão do canal será adicionada aos totais de reserva mostrados na sua plataforma e enviados para o seu PMS para tarifas líquidas.
Veja o histórico de alterações de um canal acedendo a Distribuição > Canais > clique no botão de reticências (botão de três pontos) junto ao nome do canal > selecione Auditoria
Reordene como os canais aparecem na sua grelha de inventário e lista de tarifários acedendo a Distribuição > separador Canais > clique em Reordenar no separador Os meus canais > arraste e solte os nomes dos canais > clique em Guardar