Antes do mapeamento
Antes de mapear para a Despegar, certifique-se de que criou as suas tarifas tanto na extranet da Despegar como no Little Hotelier.
Contratos da Despegar
Cada tarifa de quarto na Despegar é considerada um contrato, com uma data de início e fim
A nossa plataforma apenas atualizará tarifas, disponibilidade e restrições entre estas datas de contrato
Certifique-se de que tem as datas de fim de contrato corretas ou prolongue as datas de fim de contrato na Despegar, antes de mapear as suas tarifas de quarto
Tarifas contratadas da Despegar
A nossa plataforma não suporta a ligação a estabelecimentos onde foram ativadas tarifas contratadas (tarifas que são geridas ou derivadas do canal)
Terá de solicitar a remoção destas tarifas contratadas antes de ligar a Despegar na nossa plataforma
Conversão de moeda
Se não pretender enviar a sua moeda base para a Despegar, pode configurar uma moeda alternativa:
Navegue para Configuração > Informação geral > Conversão de moeda
Nas definições do canal da Despegar, configure a opção Conversão de moeda do canal para converter a sua moeda base numa moeda diferente
Notas:
A conversão de moeda é aplicada apenas às tarifas definidas na grelha de inventário
A conversão de moeda não se aplicará a cobranças por pessoa extra e descontos configurados nas definições da tarifa do canal
As cobranças por pessoa extra e descontos precisam de ser definidos na moeda que está a ser enviada para o canal
Se fizer alterações nas definições de moeda, verifique os seus canais on-line para garantir que estão a exibir informações corretas sobre as tarifas
Pode demorar vários minutos até que os canais exibam as atualizações
Mapear para a Despegar
Navegue para Distribuição > Canais
No separador Os meus canais, localize a Despegar e clique na elipse (...) para abrir o menu Ações do canal
Selecione Editar mapeamento de tarifas de quarto
Use o botão Estado do mapeamento para selecionar Não mapeado
Na coluna do canal, localize a tarifa de quarto da plataforma e clique em Mapear para Despegar
Na janela Configuração da tarifa do canal, selecione Sim para começar a atualizar tarifas, disponibilidade e restrições
Em Mapeado para, selecione a tarifa do canal correspondente no menu pendente
Clique em Guardar
Definições de configuração
Ao mapear as suas tarifas para a Despegar, terá de configurar:
Tarifa para adulto extra: Taxa cobrada por adulto adicional para além da ocupação incluída
Tarifa para criança extra: Taxa cobrada por criança adicional para além da ocupação incluída
Valor para bebé extra: Taxa cobrada por bebé adicional para além da ocupação incluída
Desconto para hóspede individual:
Valor
Percentagem
Nenhum
Notas:
A conversão de moeda não se aplicará às tarifas de adulto/criança/bebé extra e ao desconto para hóspede individual
As tarifas extras terão de ser definidas na moeda que está a ser enviada para o canal