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Gerir reembolsos na app móvel Little Hotelier

Saiba como processar e registar reembolsos através da sua app móvel Little Hotelier.

Atualizado há mais de 7 meses

Processar um reembolso

  1. Abra a reserva

  2. Toque em Pagamentos e reembolsos

  3. Selecione o pagamento a reembolsar

  4. Toque em Processar um reembolso

  5. Reveja e ajuste o valor do reembolso, se necessário

  6. Opcional:

    1. Adicione uma nota para introduzir notas sobre o reembolso

    2. Ative Adicionar cópia da nota à fatura

    3. Ative Enviar cópia da fatura por e-mail para enviar ao hóspede

  7. Toque em Rever para confirmar os detalhes do reembolso

  8. Toque em Reembolsar​

Registar um reembolso

  1. Abra a reserva

  2. Toque em Pagamentos e reembolsos

  3. Selecione o pagamento a reembolsar

  4. Toque em Registar um reembolso

  5. Reveja e ajuste o valor do reembolso, se necessário

  6. Opcional:

    1. Adicione uma nota para introduzir notas sobre o reembolso

    2. Ative Adicionar cópia da nota à fatura

    3. Ative Enviar cópia da fatura

  7. Toque em Rever para confirmar os detalhes do reembolso

  8. Toque em Reembolso

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