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Impostare le restrizioni di durata minima e massima del soggiorno

Come impostare le restrizioni di durata minima del soggiorno (MinLOS) e durata massima del soggiorno (MaxLOS).

Informazioni sulle restrizioni relative alla durata minima e massima del soggiorno

Le restrizioni relative alla durata minima del soggiorno (Min LOS) e alla durata massima del soggiorno (Max LOS) ti aiutano a massimizzare l'occupazione e i ricavi, controllando la durata delle prenotazioni degli ospiti.

  • Durata minima del soggiorno (Min LOS): numero minimo di notti che gli ospiti devono prenotare a partire dalla data di arrivo.

  • Durata massima del soggiorno (Max LOS): numero massimo di notti che gli ospiti possono prenotare a partire dalla data di arrivo.

  • Soggiorno minimo in base all'intera durata: numero minimo di notti che gli ospiti devono soggiornare se la prenotazione include determinate date soggette a restrizioni.

  • Soggiorno massimo in base all'intera durata: numero massimo di notti che gli ospiti possono soggiornare se la prenotazione include determinate date soggette a restrizioni.

Nota: non tutti i canali o le tariffe del canale supportano la ricezione delle restrizioni relative alla durata minima e massima del soggiorno. Per alcuni canali, potrebbe essere necessario gestire le restrizioni relative alla durata del soggiorno direttamente dall'extranet del canale.

Canali e tipi di tariffa supportati

⚠️ Non tutti i canali o determinati tipi di tariffa supportano la ricezione delle restrizioni da parte di Little Hotelier.

Un'icona con un trattino (–) nella vista Inventario indica che le restrizioni relative al soggiorno non vengono inviate per una specifica tariffa del canale. Puoi anche controllare la configurazione della tariffa del canale alla voce Dati supportati da questa tariffa del canale/Dati non supportati da questa tariffa del canale.

Se un canale non supporta le restrizioni relative alla durata minima e massima del soggiorno:

  • I diversi canali e tipi di tariffa supportano tipi diversi di restrizioni: verifica quali restrizioni sono supportate dal canale o dalla tariffa del canale.

  • Verifica se puoi configurare direttamente le restrizioni nell'extranet del canale.

  • Alcuni canali, come Expedia, potrebbero non supportare gli aggiornamenti dell'inventario per alcuni tipi di tariffa, come le tariffe pacchetto, derivate e collegate. Questo perché questi tipi di tariffa ereditano prezzi e restrizioni dalla tariffa principale e vengono gestiti direttamente dal canale.

Configurare le restrizioni relative alla durata minima e massima del soggiorno

  1. Vai a Distribuzione > Inventario.

  2. Trova la tariffa della camera che vuoi aggiornare.

  3. Fai clic sul menu a discesa delle connessioni, ad esempio 2 connessioni, accanto alla tariffa della camera per espandere le relative tariffe del canale.

  4. Fai clic sulla freccia rivolta verso il basso Tariffe accanto al nome della tariffa del canale per aprire il menu delle restrizioni.

  5. Fai clic sulla cella della colonna Soggiorno minimo o Soggiorno massimo relativa alla data specifica.

  6. Inserisci il nuovo valore, quindi fai clic su Salva.

Aggiornare in blocco le restrizioni relative alla durata minima e massima del soggiorno

Puoi aggiornare le restrizioni relative al soggiorno per più date contemporaneamente:

  1. Vai a Distribuzione > Inventario.

  2. Fai clic sul pulsante Aggiornamento collettivo.

  3. Nel menu a discesa Imposta, seleziona Soggiorno minimo o Soggiorno massimo.

  4. Nel campo A, inserisci il numero di notti.

  5. Seleziona l'intervallo di date e i giorni della settimana.

  6. Seleziona le tariffe delle camere e i canali da aggiornare.

  7. Fai clic su Salva.

Che cos'è il soggiorno in base all'intera durata e in cosa è diverso dal soggiorno minimo o massimo?

Il soggiorno minimo o massimo in base all'intera durata è diverso dal soggiorno minimo o massimo perché si basa sulle date incluse nella prenotazione e non solo sulla data di arrivo.

Il soggiorno minimo o massimo è basato sulla data di arrivo. Ad esempio, un soggiorno minimo di 3 notti impostato per il venerdì significa che chi effettua il check-in di venerdì deve prenotare almeno 3 notti.

Il soggiorno minimo o massimo in base all'intera durata funziona in modo diverso: se la prenotazione di un ospite include una data soggetta a restrizioni, la restrizione si applica anche se l'ospite arriva prima di tale data.

Quale tipo di regola Min LOS usa ciascun canale?

Non tutti i canali applicano le restrizioni relative al soggiorno minimo nello stesso modo. Il soggiorno in base all'intera durata si applica solo ai canali che supportano la ricezione delle restrizioni relative al soggiorno minimo da parte di Little Hotelier. Per impostazione predefinita, Little Hotelier invia il soggiorno minimo alla maggior parte dei canali come regola basata sulla data di arrivo.

Canale

Tipo di regola Min LOS

Booking.com

Puoi scegliere tra la regola basata sulla data di arrivo e quella basata sull'intera durata del soggiorno nelle impostazioni del canale.

Expedia

Expedia supporta il soggiorno minimo all’arrivo (ChannelMin LOS). Il soggiorno in base all’intera durata non è supportato.

Trip.com

Invia sempre il soggiorno minimo come regola basata sull'intera durata del soggiorno.

Prenotazione diretta

Supporta solo il soggiorno minimo all'arrivo; il soggiorno in base all'intera durata non è supportato.

La maggior parte degli altri canali

Invia il soggiorno minimo come regola basata sulla data di arrivo per impostazione predefinita, a seconda del supporto del canale.

Come posso verificare quali tipi di regola Min LOS supporta il mio canale?

Controlla le Impostazioni del canale per ciascun canale per verificare quali tipi di regola Min LOS supporta.

  • Se visualizzi un'impostazione come Usa la durata del soggiorno all'arrivo o altre opzioni relative alle regole della durata minima del soggiorno (MinLOS), il canale supporta più tipi di regola Min LOS.

  • Se queste impostazioni non sono disponibili, il canale supporta solo il soggiorno minimo all'arrivo.

Come posso attivare il soggiorno in base all'intera durata per un canale?

⚠️ Non tutti i canali supportano il soggiorno in base all'intera durata. Se l'impostazione Usa il soggiorno in base all'intera durata non è visibile in Distribuzione > Impostazioni del canale > Impostazioni avanzate, il canale non supporta questa opzione e i passaggi seguenti non si applicano.

Se il canale supporta il soggiorno minimo o massimo in base all'intera durata, attiva l'opzione nelle Impostazioni del canale:

  1. Vai a Distribuzione > Canali.

  2. Nella scheda I miei canali, fai clic sul pulsante con i tre puntini accanto al nome del canale e seleziona Aggiorna le impostazioni del canale.

  3. In Impostazioni avanzate, imposta Usa il soggiorno in base all'intera durata su Sì.

  4. Fai clic su Salva.

  5. Imposta le restrizioni relative alla durata minima o massima del soggiorno nella griglia dell'inventario come di consueto. Quando l'opzione è attiva, Little Hotelier invia questi valori al canale come restrizioni basate sull'intera durata del soggiorno.

Come posso rimuovere una restrizione relativa al soggiorno minimo?

Per rimuovere una restrizione relativa al soggiorno minimo (Min LOS), non puoi eliminare il valore lasciando vuoto il campo. Inserisci invece il valore minimo possibile, ovvero 1. Un soggiorno minimo di 1 notte consente agli ospiti di prenotare una sola notte e rimuove qualsiasi requisito di soggiorno minimo più lungo.

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